一项调查表明,中国的年轻人平均每人持有0.39张信用卡。
作为消费能力强、身后有父母保障的群体,年轻人往往成为各大银行信用卡的首选用户。然而,在用卡的“硬成本”诸如费率的条件逐渐趋于一致的情况下,如何抢夺年轻用户却越来越困扰各家银行,特别是传统的营销手段正在逐渐失效的情况下。
事实上,在过去,品牌营销与用户消费之间存在着一个非常复杂的关系,想要完美地做到由此及彼,别出心裁的创意甚至是唯一正确的钥匙。但如今,消费者需求的不断变化,使得品牌营销的基础不再是塑造一个高高在上的说教形象,而是与用户建立直接乃至饱含情感的联系。
这就让品牌营销变成了一个长时间的精准的活动——找到正确的情感载体并长时间坚持下去。在这个趋势下,拥有2亿用户以及极高赞助性价比的电子竞技已经占稳了营销第一梯队的一席。
所以,我们看到浦发银行选择了新型竞技体育的代表——KPL。
3月21日,2018 KPL春季赛开赛日,正式公布浦发KPL王者荣耀职业联赛联名信用卡,开启“消费金融 电子竞技”跨界营销,目前这套联名卡的预估发行量在“百万级别”。
其实2013年,招商银行便察觉到年轻用户对于游戏的狂热并顺势推出了与当时最火的游戏《英雄联盟》的联名卡。但在那个电子竞技不甚发达的年代,游戏始终还是难以成为稳定的情感载体,卡片上过于幼稚的画面某种程度上也妨碍了卡片的宣发。
学无先后,达者为师。
作为一家金融机构,与电子竞技联姻这一先进营销打法背后,实际上是传统体育冠名权逻辑在新时代的升华。
本世纪初,著名的金融机构花旗银行就曾花费四亿美元冠名纽约大都会的场馆。当时花旗首席营销官给出解释:“我们希望花旗的名字一天24小时都出现在人们的视线中,当他们想要需求金融服务时,首先想到的便是花旗银行。”
与这种如今看来略显粗暴的运营手段相比,浦发与KPL的合作无疑更加高级。
近日,华盛顿邮报的一项调查显示,有接近40%的年轻人通过竞技游戏进行社交,赛事则是他们社交的主要话题。
的确是这样,更低的成本以及更新潮的方式,电子竞技在维持其体育竞技性核心的同时正在逐渐成为年轻人的生活方式之一。一方面,电子竞技仍然是与共享这种生活方式的年轻人最有效的沟通渠道。另一方面,如今的电子竞技开始具备多种属性,甚至成为一种标签。这意味着电竞的概念附着在实体产品上不断地填充受众者的生活。
在这个趋势下,我们看到了手机壳、衣服、钱包……这些或是印有游戏角色,或是印有明星选手形象的电竞衍生品。与KPL联名的浦发信用卡明显也是其中一员。这恰恰是浦发银行与KPL合作的优势所在——真正将信用卡与信用消费联合起来,让信用卡既成为生活的必需品,也成为年轻人所必须的身份标签。
回到电子竞技本身。作为新型的体育竞技项目,电子竞技目前仍然依赖传统体育的商业运行模式。因此,顶级赞助的加盟对于这个体育行业的新来客而言就显得至关重要。这是一个老生常谈的话题:顶级的赞助既带来了雄厚的资本支持,也肯定了电子竞技的发展。
对于赞助商而言,只有长时间的执行某一策略才能与用户建立稳定的情感联系。在电子竞技赞助成本不断上升的趋势下,踩在趋势之初的浦发银行以极高的性价比与KPL这一仍在快速成长的IP达成了良好的合作关系。接下来,浦发银行要做的只是静静地享受流量红利。
就像Adidas和Nike长期赞助NBA备受篮球爱好者认可一样。陪着KPL长大的浦发银行也已经在用户的心里种下了一颗种子。如果说生硬的Citibank字样俘获了用户,那么具备了情感基础的浦发也许很快就会成为年轻人不可或缺的四分之一。
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