农历新年有不少食肆餐厅都会酌量加收额外服务费,外出吃团年饭或拜年时要小心食肆陷阱,最近有网民在社交平台分享,有连锁茶餐厅已列明新春期间会收“加二”,小编整理6大新年食肆餐厅容易遇到的消费陷阱,包括茶芥计算、额外人头收费等,最重要是结帐时小心检查,避免新年伊始就发生不愉快事件!
近日,有网民在某书分享在内地游客之间人气极高的连锁茶餐厅,在新春期间初列明初一至初三将会收取“加二”服务费,营业时间也会缩短。不过网民亦表示,过年期间大多餐厅都会休息,找到餐厅吃饭已经很难得,加上为吸引员工上班会提高薪金,因此收费贵一点也属正常。
不过,大时大节外出吃饭庆祝,要记得小心食肆陷阱,例如茶芥是否需要收费、套餐外加单是否收取正价等等。
食肆消费陷阱1. 留意额外收费不少餐厅酒楼在农历新年期间都会收取“加一”、“加二”甚至是“加三”服务费。以往曾有网民发现,餐厅本身列明收取20%服务费,最后餐点结账时发现服务费超过25%。因此光顾餐厅时,还是多加留意额外收费为佳,以免引起不必要争拗,影响用餐体验。
食肆消费陷阱2. 留意茶芥收费新年去酒楼吃团年饭,侍应多在食客入座后即时奉上芥酱、酸菜或花生等小食。消委会曾经表示,如食肆未有在店铺或餐牌的适当位置清楚列明相关费,而在结帐时向消费者收取茶芥费,有机会触犯《商品说明条例》第13E条「误导性遗漏」。如不想被额外收取费用,记得先向餐厅查询茶芥收费,或表明不需要提供茶芥小食。
食肆消费陷阱3. 套餐外加单要收正价?新年团拜或者公司食开年饭人数众多,选择套餐可以免去点菜烦恼,而且收费一般比起单点菜式便宜。大部分食肆的套餐收费亦会因应日子调整,一般会以人头计算,如需要额外加人数,增加的食物份量未必会按套餐的价钱比例计算,甚或有机会以正价收费。
以一个6人全包宴为例,套餐已包茶芥及加一,如最终需要额外加2人,多点两只鲍鱼需以正价收费,以及额外再收加一服务费及茶芥费。如有需要增加套餐食物份量,记得先向餐厅查询如何计算额外收费。
食肆消费陷阱4. QR Code点餐服务费近年不少餐厅都会采用二维码(QR Code)点餐系统,下单后最好检查清楚收费内容是否无误,以及是否需要收取“服务费”。尤其农历新年期间,很多食肆会额外收取服务费,结账前记得看清楚!
食肆消费陷阱5. 电子餐牌价钱农历新年期间,有些餐厅会推出新年套餐或特别菜单,如使用二维码(QR Code)点餐系统,查看电子餐牌时应留意食物价钱是否已更新,如有疑问可先向餐厅职员查询。
食肆消费陷阱6. 例牌、二例、加底价钱如何计算?每间餐厅的食物份量不一,“加底”多以“行规”约定俗成,一般而言:
价钱方面,如一碟“例牌”小菜售$100,“大例”价钱会加约一半,即$150,如此类推。除非清楚列明售价,否则点餐前最好先查询“加底”价钱。
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