可能原因如下：
手机里有软件与这游戏冲突
排查自己手机里有什么插件或者软件与这游戏冲突的，排查出来卸载掉就可以了。
游戏资源包不完整
把游戏卸载掉再重新下载一个完整的游戏包。
方法一：
原因：
1、由于网络问题，导致游戏服务器出现错误。
解决：
1、手机的网络连接失败，就会导致和光遇服务器失去连接。
2、建议玩家切换流量或者无线网，保证手机在一个良好的网络环境下运行。
方法二：
原因：
1、由于官方服务器爆炸，导致游戏无法进入服务器出现错误。
解决：
1、官方正在紧急维护中，建议玩家们耐心等待，不要中途退出。
