交汇点讯 5月17日上午，在江苏省文化和旅游厅上线省政风热线全媒体直播节目中，报道了南京紫金山探险公园和红山森林动物园绳索飞侠项目安全措施管理不到位的情况。5月18日，记者跟随江苏省文化和旅游厅相关处室负责人现场督办。
探险项目已停业整改 定期开展专业培训
南京紫金山探险公园总经理王兴林介绍，紫金山探险公园内共有10个项目，15名专业教练，主要分布在树上、出发台，保证每一个环节的安全。探险公园于2019年4月份开业，运营3年以来，没有发生过一起安全事故。
“节假日的时候人员比较多，在这种情况下，我们确实忽视了一些注意事项提醒的环节。”王兴林说，探险游乐项目具有节假日游客多，平时少的特点，节假日的时候有一些兼职人员做辅助工作，维护现场秩序。“关键的安全岗位全部由持证上岗的教练负责，这些教练在日常都会有专业的培训，在上岗前都会进行考核。”
王兴林表示，公园内的项目装备在出厂之前都有相应的专业检测，符合安全标准。不论疫情期间停运还是正常运营时，每天都有专人对设备进行检修。
目前，紫金山探险公园已经停业整改，针对项目存在的管理疏漏问题，开展内部全员培训。“包括兼职人员也要加强培训，争取每一环节、岗位都不要有疏漏。”
南京红山森林动物园绳索飞侠项目负责人黄思娴介绍，该项目占地约300平方米，平时配有安全教练员10名左右，节假日增加到30名左右。对于现场的设备，除日常检查外，每年还会定期抽查送到专业机构检测。
“下一步，对于一些不愿意佩戴安全帽和不愿正确穿戴安全装备的游客，明令禁止上线游玩。同时，我们将加大检测密度，对于员工积极进行培训，坚决杜绝安全隐患。” 黄思娴说。
省文旅厅：加强景区设施设备安全监管
南京市文化和旅游局安全与应急处处长楼钱良表示，通过现场督办，紫金山探险公园和红山森林动物园绳索飞侠项目主要暴露出管理不到位的问题。“小孩戴眼镜游玩，穿护具不是太规范，工作人员没有在游客游玩前进行详细的讲解，这些都反映了项目方在管理方面的不精细，不到位。”
同时，针对紫金山探险公园存在专职安全员数量配备不够的情况，楼钱良要求其增加人数，对兼职人员也要充分培训后才能上岗。“否则就要限流，要保证孩子们玩的开心更要玩的安全。”
据了解，从去年开始，南京市文旅局已经对高风险游乐设施，包括儿童乐园内的游乐设施进行了强化管理，开展专项检查、建立风险评估机制等。此外，楼钱良表示，要从两处景区游乐设施暴露出来的问题中吸取教训，在全市文旅场所、景区中开展普查，举一反三，以案说法，以案促管。
江苏省文化和旅游厅资源开发处处长陈劲松表示，在全省A级旅游景区的管理上，要把安全放在首位，包括景区设施设备安全、人员管理安全、员工服务的安全意识，文旅部门从加强景区的安全制度应急处理人员培训这方面强化落实。
“对于景区内新兴的游乐设施，作为文旅部门要积极与专业的机构联动，来强化对设施设备安全的监管，营造安全的旅游环境，共同促进全省的文旅工作在安全有序的情况下，给游客提供一个美好的生活的体验。” 陈劲松说。
新华日报·交汇点记者 蒋浩
来源：交汇点
