端午假期,可谓是出行旺季。
据数据表示,目前端午假期第二天,出行人数就暴增,滴滴、滴答、一喂顺风车等主要的出行平台,纷纷爆单,一车难约。
然而,端午假期,网约车司机接单该注意什么呢?
一、谨防查车
自从监管严格,因无证被罚的司机已经不是一个两个了。
尤其是节假日,火车站、高铁站、机场,都是查车重点地段。而且,如今查车手段也越来越先进。
从运管路上拦车,到后来一个短信上门堵人,再到启动天眼拍照罚款,无证司机防不胜防。
如果真不幸被运管查到,那该怎么办?四个步骤
首先,不要作出偏激动作。前段时间,无证司机路遇查车,上演“夺命狂奔”的视频,刷爆了眼球。
虽然好像是有惊无险,但是在大数据面前,终归是逃不掉的,还是不要耍这样的小聪明。
其次,马上靠边停车,安抚乘客,协商让乘客重新打车,并且关闭订单接口。
第三,主动向运管部门出示证件,并核实运管身份(万一是假冒的呢)。确定无误的情况下,该扣车扣车,该罚款罚款。同时留好证据、正规发票,全程做好录音录像。
总之一句话,坦白从宽、抗拒从严。
最后,积极联系平台客服,争取后续的处理措施,有些平台对于罚款是可以部分报销,比如滴滴,能捞回来一点是一点。
二、注意接单规范
对网约车司机来说,节假日是赚钱高峰期,再加上平台的补贴,单连单是常态。
人在精神紧张的时候,很容易过度疲劳,更容易导致交通事故,这时候尤其考验司机的定力和状态。
这时候切记不要贪图接单,毕竟只有自己的安全和健康才是最重要的。
并且端午期间,高速是不免费的!高速免费只限于四个国家法定的节假日:春节、清明节、劳动节和国庆节。
所以,某部分跨城甚至跨省的网约车司机,尤其是滴答、一喂出行等顺风车司机,要在接单之前,提前跟乘客沟通好高速费的问题。
是司机独自承担,还是由乘客分摊。
三、司乘矛盾
要保持好自己的心态。
因为开车时难免会遇到一些令人心烦的事情,比如路上堵车、雨水天气、乘客迟到等等。这就需要司机保持良好的心态,千万不要去斗气。
情绪化的时候,很容易激化司乘矛盾。这样对司机来说,没有好果子吃。
现在大多数网约车平台在司乘关系上都是偏向乘客的,遇到乘客投诉,第一反应是问责司机,轻则扣分、重则封号。
因为一时斗气,砸掉了自己吃饭的饭碗,可是得不偿失。
有人问,那么如果乘客很过分,也要忍气吞声吗?
遇上这种情况,笔者也要感叹一声“爱莫能助”,只有司机保留好证据,按规定进行申诉,别无他法。
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