封面新闻记者 伍雪梅 杜卓滨 摄影报道
进入八月，眼看着暑假已经过半，成都工业学院宜宾校区学生小刘（化名）三个月前报名的酷爱学车驾校仍无开课的消息，教练所说退费也无下文。
近日，小刘拨通了封面新闻求助热线称：今年4月27日，经同学介绍，他交了3880元的学费，报名宜宾酷爱学车机动车驾驶培训有限公司的C1类准驾车型驾驶技能培训班，并签署了“酷爱学车驾驶员培训服务合同”。但至今驾校都没开课，教练还多次称驾校老板要跑。他们申请退费，却只收到一张欠条。小刘求助道：“类似的学员总共有数十人，都很无奈，我们已经报警。”
对此，宜宾市公安局白沙湾派出所相关民警于8月6日告诉记者，他们正在帮助学员们，按合同规定办理退款。
该驾校也向记者证实，累计需要退款的学员有30余人，当前他们正分批次为学员办理退款手续，但钱要8月7日才能到账。
报名驾校近3月仅练车2次
外地小伙申请退款却只收到一张手写欠条
来自四川省自贡市的小刘于2020年考上成都工业学院宜宾校区，开始了在宜宾的学习生活。据他回忆，今年4月27日，刚开学一个多月，想着利用周末和暑假，考取机动车驾驶证，便经同学推荐，在临港客运站与宜宾酷爱学车机动车驾驶培训有限公司达成培训协议，以3880元的学费，学习驾驶C1类机动车，并签署“酷爱学车驾驶员培训服务合同”。
合同规定，乙方（小刘）自愿到甲方（宜宾酷爱学车机动车驾驶培训有限公司）所在霞丰临港训练场参加C1类准驾车型驾驶技能培训，甲方向乙方保障符合法律、法规规定的有偿培训服务；乙方委托甲方，甲方受乙方委托按中华人民共和国公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》为乙方办理考试预约等相关手续，发生的相关费用由乙方承担。
合同规定甲方向乙方保障符合法律、法规规定的有偿培训服务。
同时，记者在合同第七条中注意到，因甲方不能按照约定时间安排乙方参加培训（甲方按时安排，因乙方延误的除外）甲方应全额退还乙方所交费用。在第八条中规定，因甲方原因造成乙方未按约定时限进行培训的，甲方应采取补救措施及时安排，同时承担由此产生的相关费用。
小刘告诉记者，协议签署后，他被工作人员拉进了名为“临港校区酷爱学车2210科二交流群”和“霞丰驾校包接送2群”的两个微信群。“随后便让我们回去，安心准备练车，并告诉我们有空就在‘霞丰驾校包接送2群’内与教练预约练车时间。”小刘说，最初都和预想的差不多，在教练的带领下，练了两次车。随后便接到通知，要按流程先体检，并通过科目一考试，才能继续练车。但是，截至8月，小刘也没接到体检和科目一考试的安排。
教练多次在群里留言。
在漫长的等待中，时间来到7月下旬。7月25日晚上，一位潘姓教练在“临港校区酷爱学车2210科二交流群”里留言，称驾校“老板要跑，没有入籍的学员们，把家长喊上，到临港训练场。”随后，该教练又于7月29日和30日，多次在群里留言，提醒“没入籍的学员，特别是酷爱学车报名的，抓紧时间，要么入籍要么退费。”
小刘告诉记者，该教练所谓的入籍是指驾校代学员将个人身份信息在车管所进行备份，纳入车管所统一管理，入籍之后就可以预约体检和科目一考试。
小刘多次申请退款却只收到一张手写欠条。
“我就是没入籍的，报名几个月了，一直没体检，也没考科一。”小刘说，看到教练的留言后，他和母亲于7月27日从自贡赶到宜宾，看到合同上载明的霞丰临港训练场上已经没有教练车和教练员，“随后，我们找到酷爱学车公司在临港的一个临时办公点，要求退费。却只收到一个署名为门振杰的欠条，承诺一周之内退费。”在小刘所说的欠条上，记者看到落款日期为7月27日。
记者走访：
涉及学员达数十人，驾校正分批办理退款手续
8月6日下午，记者和小刘来到宜宾市公安局白沙湾派出所。据办案民警介绍，他们当前正在帮助学员们合法维权，按照合同的规定办理退费。“当前驾校正在临港汽车客运站办理退费手续，你们可以去看看。”当记者询问有多少学员有相同遭遇时，该民警没有回答。
随后，记者在临港汽车客运站停车场看到，一位名叫张玉涛的负责人正在组织大家办理退费手续。据他介绍，有退费需求的学员，只需要填写“霞丰驾校临港客运站校区退款协议”就可以启动退款流程，所退款项明天就可以陆续到账。
张玉涛组织大家办理退费手续。
为什么酷爱学车驾校的学员要签署霞丰驾校的退款协议？他告诉记者，是因为两家驾校属于合作关系，“不论签的谁，都能正常退款”。
在该退款协议上记者看到，退款的原因是“因教练与驾校的矛盾升级导致无法正常练车。”退款方式为：协议签订后，驾校于2022年8月31日内一次性退还学费。
张玉涛也向记者证实，涉及退款的学员达到数十位，“差不多30多个吧，我们在分批次为他们办理退款，像小刘这种时间比较久的是第一批，今天签了合同，明天就能拿到钱。”张玉涛告诉记者，他们最近两天都会在临港汽车客运站为学员办理退款手续，如果学员去时没找到他们，可以和客服联系。
小刘在退款协议上签了字，期待明天能如约收到学费。
采访最后，小刘虽然坚持驾校方存在过错，应该赔偿他往返自贡的费用，但仍在退款协议上签了字，期待明天能如约收到退还学费。
宜宾酷爱学车机动车驾驶培训有限公司成立于2022年3月1日，经营范围为机动车驾驶员培训、招生辅助服务、机动车驾驶人考试场地服务等。宜宾市霞丰运输有限责任公司驾驶培训学校成立于2004年11月17日，经营范围为一级普通机动车驾驶员培训。
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