滴滴司机黎先生:上个月中旬,遇见一个乘客,上车为她考虑没跟着导航!天地良心本地人知道另外一条少两红灯结果下车就一个差评,绕路!我就呵呵了!现在没跑了,说实话那段时间真的是拿着10多万去给别人当孙子,每天早上起来首先看的是自己的服务分掉没。
滴滴司机
滴滴司机罗师傅:我作为一名滴滴司机,我是快车司机,想要服务的乘客可以座专车。打快车还想要服务的,请您下车。我也不要你的五星。你愿意给就给不愿给也没事,我们的收入跟付出不成正比。多一些理解,多一些包容,不要因为自己是顾客就首先把自己摆在挑错的立场上、到处找给差评的理由,大家都不容易。
滴滴司机生活本就不易,点个五星不就是几秒钟的事情吗?给别人多增加点收入不好吗,赠人玫瑰,手留余香啊。
打车软件
但是话说回来,滴滴设置五星好评的初初衷应该是好的,这样可以去奖励那些真正愿意为提高服务质量去努力的司机。
但是如果打个五星仅仅被停留在一句话的低门槛上,那五星的意义和价值又在什么地方?
那些真正配得上五星的司机却无形中受到了不公平的对待,久而久之还会有哪个司机愿意再去花时间思考如何提高自己的服务质量呢?
滴滴司机
规范的制定需要司乘双方去遵守,而且也是对那些勤勤恳恳愿意真心提升服务质量的司机的真正的褒奖。一个游戏规则总是会有甲方和乙方,只有两方共同遵守这个游戏规则,这个游戏才能越玩越大。
其实在司机和乘客之间,大多时候都是因为一些小事而引发了矛盾。不管是谁,生活从来都不容易。不管如何,滴滴司机都在用自己的方式,想要让事情变得更加美好。有时候,多一点尊重,可能事情会有不同的结果。不止是对滴滴师傅们,还奋斗在每一个行业的劳动者们。
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