产品理念。
大家好，我是吴老哥。今天聊聊巧寓的产品理念。巧寓一直有自己的产品设计理念，只是苦于没有精确的表达，之前总结为"好看、好用、耐用、省钱"。虽然表达了产品的属性和诉求目标，但词汇也忒俗了。宜家有句话说的很到位："做有价值的低价"。但这是人家的Slogar，直接拿来变成我们的理念表述，吃相太难看了。
总是提醒自己，业主购买(出租)公寓及室内装修是投资获利的行为，这个和自住的消费行为非常不同。追求投资回报率是投资业主最核心的诉求，投资额这个分母决定了产品的基调。业主不可能将自住住宅的装修档次用于投资回报率较低的出租公寓。
该说不说，四大角色中，开发商有自己的想法，他们卖房子喜欢造梦，所以希望样板房极尽奢华。一个符合出租状态的样板房，开发商可能会觉得没有卖相。有时业主也会出现"意识模糊"，在样板房里一会儿想象是自己住，觉得档次不够，一会儿又幡然醒悟：我买的公寓是要出租的。
租客压根儿就看不到开发商的样板房，他们要在交房后，业主出租房挂出来，才能知道这个房子的功能和租金是否满意。他们的需求前期往往没有具体化，装修公司对产品的使用属性并不关心，他们关心的是装这玩意儿能不能挣到钱，麻不麻烦，能不能收到钱。
所以，巧寓的产品设计就是要平衡四方的诉求。如果仅仅站在其中一方的角度来设计巧寓的产品，可能都会偏颇。曾经有些家具厂的人不理解巧寓家具为何这样设计，这是因为站的角度不同，他们大多生产"通用"家具，而且基本上是卖给自住用户的。
还有一个重要因素，就是巧寓的客群定位。定位是占市场80%以上的中低端租客的出租型公寓。有了这个定位，低价肯定是巧寓设计理念的首项。低价如果是烂货，那一钱不值。说的低价是指在满足四方要求的前提下，对成本的严格控制。单纯的家居设计并不难，但是在低价格的前提下，同时做到精美、实用和高质量，难度却很大。
巧寓技术路径，严格受制于成本的约束。我们有两个学习的榜样：
·一是日本企业"用最简单的方法，最低廉的手段解决问题"。这些理念和方法对我们影响很大。
·二是宜家。宜家创始人英格瓦·坎普拉德无时不想着成本，他曾经说过："资源的浪费在宜家是一种致命的过失，一个没有成本核算的目标计划是决不能被接受的"。
宜家的设计理念是："同样价格的产品比谁设计的成本更低"。他说过：宜家是从价签开始设计的。宜家的家具在高端一点的用户眼里就是一个式样和质量都一般般的低价货，但低端出租公寓的业主仍觉得价高。你见过有几个包租婆敢用全套宜家家居出租的？
还有一点，宜家才是世界的"通用家具之王"，它的每一款家具都要适应全世界的各种用户，而针对中国的公寓租客的需求，宜家并没有特别的考量。所以巧寓要做更适合国内出租公寓的产品，性价比要更佳。那些炫技吸睛的家居产品不是巧寓要追求的，相反用提高成本的方式实现功能，在我们看来是技术的匮乏和懒惰。
是时候诠释一下"巧寓"这个名字了。巧寓："寓巧于拙，寓美于朴"，寓意小巧公寓的产品属性以及"巧夺天工筑美寓"的产品目标。
巧寓的产品理念先聊这么多，在今后的产品设计介绍中我还会详细介绍。感谢您的关注和点赞，我们下期见。本期文档current Document：文档名相同，则内容相同，仅文件格式不同，索取文档时请指明文档号。
