这个问题可能需要更多的信息来帮助解决。
一般来说，如果想在移动设备上截屏，需要按下设备的指定按键或者进行特定的手势操作。
如果您使用的是iOS设备，可以按下Home键和电源键以截屏。
如果您使用的是Android设备，则可以使用不同的组合键，例如按下电源键和音量减小键。
如果这些方法不起作用，您可以尝试通过应用程序的内置功能来截屏。
具体的操作可能因应用程序而异，但通常可以在应用程序的选项中找到此选项。
如果以上方法都不行，您可以考虑搜索一下宝宝巴士官方网站或者向他们的客户支持部门寻求帮助。
可能是因为您的设备没有开启截屏权限或者宝宝巴士的安全设置不允许截屏。
建议您先检查一下截屏权限是否打开，如果打开了还是无法截图，可以尝试查看宝宝巴士的设置是否有限制截屏功能，如果有，可以尝试关闭这项设置再进行截图。
另外，如果仍然无法解决问题，建议您咨询宝宝巴士的客服，获取更详细的解决方案。
