数字人这个名称想必大家都听过,但服务型数字人大家不一定了解。
服务型数字人是指具有一定功能的虚拟员工,可以取代真人进行服务,完成内容生产和一些简单的工作,降低现有服务型行业的成本,提高服务的质量和效率。服务型数字人可以分为服务型虚拟主播、服务型虚拟客服、服务型虚拟助手、内容共创等多种类型。
服务型数字人可以做如此多的工作,那它有什么特点呢?
1. 可以24小时不间断提供服务,不受时间和空间限制;
2. 可以更快地响应用户需求,提高用户体验;
3. 可以提供更加多样化的服务,满足不同用户的需求;
4. 可以更加灵活地适应市场变化,提高服务的适应性。
正是因为它有如此多的优点,所以它的应用场景也十分丰富,包括但不限于以下几点:
1. 电商平台的在线客服;
2. 金融机构的客户服务;
3. 企业内部的培训和协作;
4. 医疗机构的远程诊疗;
5. 教育机构的在线教学;
6. 娱乐和文化机构的虚拟演出和展览。
服务型数字人如此优秀,那么如何能拥有一个呢,这里我给大家介绍Aibote虚拟数字人,它结合了最新的ChatGPT技术,可以让您与之实时对话,加上优秀的语音交互功能,能让您生出与真人对话的错觉。
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