一、专业的智慧平台数据监测
利用智慧电力数据平台，24小时在线监控、充电站高低压用电情况（包括电压、电流、功率、功率因数、变压器负荷情况、配电室温度湿度等）。如果数据异常或变压器超负荷运行监控装置会报警，通过APP软件传输到手机上，能时时刻刻看到电气设备的运行情况，及时发现异常，在最短的时间内调整用电负荷，及时消除安全隐患，保证安全用电，避免力调电费罚款。
二、人工定期巡检
专业技术人员每月对充电站巡检，对高压电气设备、线路进行常规的和必要的检查，对充电桩巡检，记录用电情况并进行分析，现场排除故障和事故隐患。
定期巡检
三、电气预防性试验
1、每年对高压电气设备进行一次预防性试验，保证电缆、变压器、开关柜良好运行，并出具符合电力部门规定的试验报告。
2、对配电室内安全工器具的进行周期性试验。
3、对充电设备进行全面检查，清理电气设备粉尘，清理空气滤网。
四、故障抢修
建立24小时的运行机制和事故抢险网络，保障充电站运行正常，在60分钟内到达现场参与事故抢险及故障抢修，快速恢复充电站正常充电。
抢修现场
五、运维服务清单
运维服务清单
六、目前充电桩行业的运营痛点
1、充电站布局分散，服务半径大，工作人员响应不及时；
2、运营商工程师专业化程度高，人工成本高，常规运维大材小用；
3、高压设备管理经验不足，容易引起设备故障、电损虚高和力调电费罚款；
4、每个充电站的地方关系不同，营商环境不同影响电站的运行效率；
5、监管部门正在逐步普及充电桩强制定检；
6、客户的充电桩使用技能参差不齐，现场无人值守影响客户体验感；
7、运维成本的过高，人员不足，引起坏桩率居高不下；
8、服务模式单一，与客户粘性不足。
