编辑导语:如何搭建一个有效的团队?这需要管理者首先明确团队的定义,以及团队的组成要素,如此,管理者才可以更好地从0开始选人用人、搭建一个定位明确的团队。本篇文章里,作者总结了项目经理在组建团队时的注意事项,一起来看一下。
怎么从0组建团队?这是一个好问题!
一个新晋领导,一般是三个来源。第一,空降。第二,晋升。第三,新设立。
但无论是哪种情况,你的成功都是基于团队的成功,所以团队的组成至关重要。
一支团队,能够做到人员结构合理、战斗力强、团队融洽,项目成功也就具备了先决条件。
对于一个管理者来说,搭建团队班子,组建项目团队是在项目开始阶段最重要的事情之一。
那要怎么样组建一个有效的团队呢?
首先要认识到什么是真正的团队,其次明确团队的组成要素,最后给大家分享如何开始落实团队。
一、什么是真正的团队?很多人做事情习惯一接手就开干,包括组建自己团队。总喜欢说边做边调整,不合适再淘汰。
会这样想很正常,因为还没有认识到组建团队的重要性,而认识不到重要性的原因往往是不知道这件事真正的魅力。并没有理解什么样的团队是真正的团队?真正意义上的团队可以创造的价值是惊人的!
其实这也没错,但无形中会增加很多没必要的成本,我们应该做的是在团队搭建初期就做好人员的配置。
组建团队这件事,说起来简单,做起来难。凡事和“人”有关的事,都没那么简单。
我们先来定义一下,什么是真正的团队?
一群人是一个团队吗?只是一群人而已,它的英文名是group,而团队,是team。
在一起的人不一定是团队,不在一起的人未必不是团队。
团队的效用难道不就是做出1 1>2的效果。
「团队协作」最令人热血沸腾的无疑是在运动精神的体现,最近的东京奥运会频上热搜,因为我们都在关注这件事情,而且运动员本身的配合和团队,就令人兴奋不已,总是轻而易举就能触碰到你的燃点。
就拿球队来说,球员的个人能力往往不是最重要的,重要的是配合的默契程度以及对彼此风格和动作的了解。
如果在实际工作中,我们的团队可以锻炼成这样,还担心拿不到“金牌”吗?
在日常工作中,我们也能看到有些人作为个体异常优秀,但在团队中又显得那么格格不入。
而这里就是领导者可以下手的地方,找到那个神奇的组合,融合了能量、创造力、热情、决心、成熟、默契以及拥有技能和经验的组合。
一切到位以后,你的团队做任何事,都会像我们的奥运健儿一样,让人振奋。
二、组建一个团队的基本要素?一个团队的基本组成要素是什么呢?一群人 角色明确 相互依赖=真正的团队。
要明确,我们组团队的目的肯定做的是一个人干不了的事,所以要有团队,至少你得有一群人。而这一群人怎么挑,后面我会再细说。
一群人总不能都干同一件事,那和一个人多干几天有啥区别?所以团队成员的角色、职责都需要明确,大家知道自己在团队中能做、要做什么,团队中有谁,没有谁。
这个团队组建成功与否的关键。为了共同的目标,相互信任,相互依赖,互相协作,共同担责。
人、分工、凝聚力都搞定了,这个团队就算是成了。
但往往我们在的团队或多或少会出现一些糟糕的结果,和团队成员本身的能力和素质关系并不大,而是因为这期间的流程没做好。
相信大家经常遇到,同事给你发了个协同审批,你没来得及看,而造成延误。你会责怪他没提醒你,而他也认为我审批都发了,你看不看事你都事。
这就是典型的没有形成合力的场景。这样的团队在一起,只能说是一群人,而称不上真正的团队。
做个小结:一个真正合格的团队,首先由一群人组成,他们各司其职分工明确,但又互相依赖,共同协作,为了同一个目标努力和承担,而这个结果也可以被科学的量化,共同去做只有团队才能做到的事。
少一个,都算不上是真正的团队。所以说一群人在一起不一定是团队,不在一起也不一定不是团队。
三、创建团队的流程在知道什么才是一个真正的团队以后,应该如何选人用人,组建一个同频的团队呢?
我在《卓有成效的团队管理》这本书里有看到关于创建团队的形容:
创建一个团队的目的,是完成一个只能由团队才能完成的任务。因此,第一步就是明确任务,然后确定完成该任务所需的技能。
如果在一开始没有做好定位和建设,项目成功的可能性会变得很低。
可是事实上,在我的学员或是身边的朋友里,很少有人按照这样的准则来建立团队。
一个团队是人越多越好吗?
是精英越多越好吗?
我的答案是“NO”。
前面说过了,要组建团队的前提是你要想清楚你要的是什么样的人,根据定下的需求去招人,但往往我们都找不到10分满足要求的人,能达到5分就很好了。
而这些人的组合,重点是合适。
合适是指差异化的取长补短,差异化团队比同质化团队更容易创新。
如果你的团队是由一批才华出众但意气用事的个人主义者组成,那很可能这个团队就失败了,每天的状态都是在激烈的讨论,谁也不服谁。
在之前的文章里我就提到过,一个好的领导者,必然是一名优秀的“端水大师”,善于平衡,团队组建也是如此。
优秀的不一定是最好的,合适的往往是最好的。
这个部分的内容呢,我觉得主要做好2个动作。一个是选人,还有一个是演练。
选人比较好理解,放在下一段讲。什么是演练呢?
1)演练
演练就是在你的脑子要生成某个场景,你想要的人,他在这个场景中做什么事。
现在可以来试一下,试着想象一个画面:
1)程序员,工作场景:敲代码。
2)做社交类APP的程序员,工作场景:敲代码,使用多种社交软件。
在这个场景里,“使用测评多种社交软件”这一点并不是所有人会去做的,很多人宁愿你说啥我干啥,加班也没关系,错了再改,自己就不爱社交,还玩社交APP?
3)做的产品可以得到用户的喜欢。工作场景:用户需求分析、冲浪、敲代码。
这个场景有了,你会知道你需要的人要有用户思维、思维活跃。
所以,把工作的画面场景设想出来,对担当者的要求就又进了一步。
以上,是演练的部分,可以让你对人选有更清晰的判断,亲测好用。
2)选人
我们经常犯的一个错误就是:花10%的精力在招募面试,而花80%精力在日后修正你选择的错误。
那如何提升我们在面试看人的准确性,更重要的是确保:
我们选人的目的是要找到和自己同频的伙伴,一起共进退,所以我在选人的时候:
首先看一个人的价值观,也就是看三观是否一致。
其次,看性格和能力。这个人应该是学习能力很强的人,因为在VUCA的时代,一个人的能力比昨天的经验更重要。
最后,才会是这个人的技能。
分享德鲁克的用人5问,试着去用用看:
1)此前哪方面的工作他确实做得很好?
陌生招聘时,要从他过去的工作中找出他的优势,通过问的方式,把他过去的表现重现出来。这就是基于行为的面试,用行为面试法,会问到应聘者:遇到过去哪些问题你会怎么处理,从此来印证应聘者的某些长处和优势。
2)这些出色表现所展现出的能力是什么?才干是什么?你哪方面做得好,是通过什么支撑?
3)哪方面的新工作他可能做得更好?当一个人才干和能力是相同的,那他的能力能否支撑他胜任新的工作吗?
4)为了发挥他的长处,他还应该再学习或获得那些的知识、技能?这都是可习得的部分,为了让他在新的任务上有所发挥,他还需要在知识和技能方面有哪些补充性学习?
5)这些需要重新学习的知识有可学习的途径吗?他能学会吗?这几个答案如果都能确认下来,那你的考虑就会比较完善。
德鲁克就是通过这五个问题,把选人、用人的核心问题给想清楚了。
作者:老原;公众号:PM研究社
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