“两口子都不能用同一张会员卡？”
前不久，一对夫妻到南京山姆会员商店购物，采购完毕后，妻子用丈夫的会员卡结账，却被收银员拒绝，原因是会员卡只供本人使用，转借无效。
此事件并非个案，全国各地的山姆会员店都会查验，以防会员卡被人冒名使用。
很多人对山姆超市严查会员卡表示不理解，在线下零售如此艰难的情况下，山姆超市哪来的底气拒绝消费者？
众所周知，要想到山姆会员店购物，就得花260元办理会员卡，不然进不了山姆的门。
不仅如此，山姆会员店的东西并不便宜，一个泡面桶都要168元，进去一次，没有一千块根本出不了门。
也正是如此，山姆超市成了中产阶级的“标配”，能不能逛得起山姆超市，成了区分中产和穷人的标签。
何故山姆会员店能在市场中脱颖而出，实现逆流而上的快速成长？
在众多商家面临疫情挑战、电商竞争激烈，甚至不得不关闭门店的困境中，山姆会员店如何做到大规模扩张，尤其在节假日成为顾客争相光顾的热点？
"专注于为会员提供优质商品服务。"
作为沃尔玛集团下的一员，山姆会员店代表了一种高端的会员制零售模式，该模式由沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿所引入。1996年，山姆会员店在中国深圳开设了其首家门店，标志着会员制零售模式在中国市场的首次亮相。
在接下来的20年里，山姆会员店在中国的扩张步伐显得格外缓慢，仅在少数城市设立门店，而且这些门店的运营情况大多不尽人意。
当时，国内的大型超市几乎都提供免费的会员卡服务，与此同时，山姆会员店却以260元的会员费设置为入门门槛，这一做法难以得到广泛的接受，导致门店客流稀少，营业额低迷。
到了2015年，在上海的山姆会员店日销售额勉强能达到30万元，连基本的盈亏平衡都难以保持，似乎距离关店只是时间问题。
长期以来，山姆会员店的表现不佳被视为与中国市场不相适应，因而在随后兴起的国内新零售竞争中，几乎被行业忽视。
在这一场将决定未来商业格局的竞争中，一方面是代表着互联网新零售潮流的资本巨头们如盒马鲜生、京东7FRESH、每日优鲜，另一方面则是拥有全国范围内数以百计门店的传统零售巨头，如永辉超市、大润发、家乐福和沃尔玛。
随着电子商务的蓬勃发展和社区团购模式的普及，购物便利性大幅提升，产品种类和价格竞争力也得到了显著增强。这一变化使得曾经以提供一站式购物体验而受到消费者青睐的传统大型超市显得不再具有竞争力。
叠加持续三年的疫情冲击，零售行业经历了前所未有的变革。
根据2022年的统计数据，中国的商业超市在这一年内关闭了高达1138家门店，涉及到的品牌包括了国美、家乐福、联华超市、红旗连锁和沃尔玛等知名连锁超市。
即便是那些曾在零售界占据领头羊地位的巨头，也未能幸免于难。例如，华润万家的年销售额从最高的1094亿元降至692亿元；永辉超市的股价也从最高的11元跌至3.5元；连一向以“零闭店率”自豪的大润发也不得不采取割舍部分业务的措施以求生存。
在这场残酷的零售战役中，意外的是，山姆会员店不仅成功逆流而上，成为市场中的一股清流，还助力其母公司沃尔玛在竞争中稳住脚跟。这一成就，出乎了许多业内人士的预料。
到2022年为止，沃尔玛在中国的门店数量减少至365家，这是过去六年中关闭了130多家门店的结果。
与此形成鲜明对比的是，沃尔玛的子公司山姆会员店却逆流而上，通过其自身的努力使得沃尔玛的平均单店销售额达到了3亿元人民币的新高。
截至2022年年底，山姆会员店在中国已经发展到42家门店，并且拥有高达500万的会员数。通过会员年费，山姆会员店的收入已经超过了10亿元人民币，而其总营收达到了约660亿元人民币，这一数字甚至超过了拥有370家门店的盒马鲜生。
山姆会员店不仅打破了中国超市的平均销售额纪录，还成为了行业内的典范，成为了众多超市追逐的目标。
周末时分，山姆会员店内顾客络绎不绝。
无论是忙碌的家庭主妇还是生活自在的单身年轻人，他们步伐匆忙，目标明确，迅速将购物车填满，轻松购齐一周所需的各类日用品。
曾经，那张价格为260元的会员卡鲜有人问津，现在却成了每个顾客必备的物品。每家门店占地约两万平方米，似乎都难以承载顾客们的热情与需求。
山姆会员店内展示着超过4000种来自全球各地的精选商品，覆盖了从美食和饮品到家电和个人护理，再到婴儿用品和健康食品的广泛品类。顾客可以在这里找到各式各样的商品，满足他们的日常需求和特殊喜好。
店中陈列着一些世界各地的特色商品，例如来自波士顿的巨型龙虾、源自澳大利亚自然放牧的绵羊肩肉、长度超过1.2米的特大劳伦兹薯条、产自法国顶级香槟区的9升装酩悦香槟，以及获奖无数的30升装茅台酒等珍品。
利用其品牌力量和全球采购网络，山姆会员店为顾客带来了众多令人惊喜的优惠商品，包括松下品牌的吹风机、欧舒丹的身体乳、赫莲娜的护肤套装，还有深受会员喜爱的巨无霸奶龙和具有现代设计感的波士顿圆桶包等。
在山姆会员店，顾客不仅能够享受到全球优质商品带来的独特体验，还能感受到最新的潮流趋势和科技发展。
此外，店内还提供了滑雪装备、美国白宫指定使用的钢琴品牌，以及高达半人高的大熊猫玩偶等，这些都极大地吸引了孩子们的兴趣。
科技发烧友们对于会听话会跳舞的变形金刚、电竞一体式的太空舱、性价比极高的无人机和3D打印机情有独钟。
此外，在试吃区品尝中西美食，免费享受健康管理中心提供的血压、听力、眼镜验光服务，使得购物成为一种愉悦体验。
“我是一个十分挑剔的消费者，通常购物前都会比较三家，但在山姆，我觉得即使闭着眼睛买也不会错。”陈小姐，一个拥有12年购物经验的顾客如此评价。
这样的购物体验，无人不被其吸引。
为体现身份和品味，借别人会员卡偶尔逛一次山姆就不足为奇。
再发个朋友圈或小红书，满足一下小小的虚荣心也可以理解。
至少那一刻，能证明“我有品位我有钱”。 一年260元的会员费到底值不值？
