新京报讯(记者 方怡君)近日,一篇题为《作业盒子商业模式遇“监管红线”疑资金链断裂》的文章称,作业盒子采取的进校免费、学生付费、内置游戏化程序刺激付费的商业模式,因为APP进校凡进必审,进校APP不得含网络游戏,不得收费的新规而走不通。
同时,文章还提到,有作业盒子员工在社交平台投诉称,公司资金链断裂,变相降薪裁员,以达到不支付赔偿金遣散员工的目的。文章中还带有一份被标注了的作业盒子内部邮件截图。
2月28日,作业盒子市场部相关负责人回应,邮件是公司在农历年前发布,但被恶意标注解读,相关文章内容系造谣,现已交由律师处理。作业盒子创始人刘夜告诉新京报记者,“我们很好,近期会有消息公布。”
网文
作业盒子盈利模式遇政策红线
文章称,教育部发布的《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》,关于进校APP的规定,直指作业盒子商业模式的本质。作业盒子走的是进校免费,学生付费的模式,学校和老师使用产品布置作业,然后学生在上面做作业形成用户群体,最终通过向学生兜售平台上增值业务来盈利。
在这种商业模式下,要想盈利,核心是提升APP使用时长并激发学生用户的付费*。作业盒子APP通过“PK、夺宝、兵器库、体力值”等游戏行业经常使用的方式来刺激消费。
图说:网上传出的被标准后的作业盒子邮件。
文章还称,随着教育部通知的下发,作业盒子过往的商业模式不复存在,在新的商业模式没有跑出来的前提下,只能寄希望于新一轮融资,但从目前情况来看,结果恐怕并不理想。“近日,一封作业盒子的内部邮件在网络上曝光,邮件显示这家公司停发年终奖。”
记者注意到,文章中插入的一份被标注的作业盒子内部邮件截图中,关于“年终奖尚未发放”一事,邮件解释为:因公司财务核算没有完全出来,年终奖计划在4月份发放。同时,公司调薪窗口期也会被安排在2019年4月。对此,截图中被标注了:“年终奖19年4月份(不一定),要了你就错过了找工作时间,看你怎么选。” 并认为,此举有变相减少员工选择权的嫌疑。
邮件中还提到,作业盒子倡议员工实施“10106工作制”,希望通过强化目标和加快节奏的方式,让70%的人做到10106。此举被质疑是强制执行“10106工作制”。
回应
邮件被恶意解读,文章内容严重失实
2月28日,作业盒子方面表示,内部邮件是真实存在的,也是作业盒子年前发给员工的一封普通邮件。但爆料人对邮件内容进行了恶意解读,内容严重失实。“目前,我们已联系最初发稿的平台,删除了文章。”
同时,作业盒子方面称,因为正在做新一轮的资本变动等原因,所以年终奖到4月份发,发放额度和考核机制不变。同时,“10106工作制”完全是自愿原则,公司没有强制。
一位已从作业盒子离职的员工向新京报记者证实,“10106工作制”确实存在,但不属于强制措施。他注意到,除了年终奖延发,作业盒子可能因为压缩了一些福利,比如下午茶等,导致员工“反弹比较大”。同时,他也提到,近年来作业盒子发展迅猛,但管理没有跟上发展的速度,可能也引发了一些矛盾。
而对于爆料文章指出的“作业盒子盈利模式遇政策红线“,作业盒子市场部相关负责人表示,相关政策有利于规范行业发展,目前正在积极备案。“学生和老师的正常使用是完全免费的。这个是一直没有变过的。”
过往
曾被质疑变相收费,作业盒子称学生版已免费
实际上,这并不是作业盒子第一次深陷舆论风波。
今年1月,南方都市报曾报道,“作业盒子”小学端仍开通会员充值,费用从40元至283元不等。
根据2018年12月,教育部发布《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》规定,企业自查工作中应包含坚决杜绝色情暴力、网络游戏、商业广告及违背教育教学规律内容,不得向学生收费或由学生支付相关费用等内容。
通知要求,相应企业应于2019年1月31日前完成自查整改并重新申请上线,逾期未完成或排查中发现任何违规问题,将对相关资源应用做下线处理,并保留依法依规进一步处理的权利。
对此,作业盒子市场部相关负责人告诉新京报记者,目前,作业盒子学生版完全免费。
爆料文章曾指出:作业盒子2019年1月底突然更新APP,将“作业盒子学生”改名为“小盒家长”,但是里面所有前面提到的游戏化内容、诱导付费内容原封不动,企图通过更换名字来绕过监管审核。
对此,作业盒子方面表示,家长端主要用于家长实时了解孩子的学习情况。目前,家长端的主功能免费,一些付费课程、习题,家长按需自愿购买。
进校
声称已在多地备案,“进校计划”未受影响
根据教育部要求,学习类APP凡进必审,各校要按照“谁选用谁负责”“谁主管谁负责”的原则建立“双审查”责任制,把好选用关,严格审查APP的内容及链接、应用功能等,并报上级教育主管部门备案审查同意。
记者了解到,目前南昌、宁夏等地已出台相应审查和备案细则。针对现阶段的备案进展,作业盒子方面表示,目前在各个地区的备案审核进度不一,在已经出台备案审核细则的区域,公司已经根据要求提交了相应的材料,都在正常的推进中,在一些区域,已经完成了与当地教育资源公共服务体系的接入、互通。
对于没有出台细则的省市,作业盒子表示,正在跟进对接,“我们的进校计划没有受到影响”。
作业盒子是由北京知识印象科技有限公司开发的教学辅助工具,旗下包括作业盒子小学、布克学堂、小象数据平台等产品。其官网显示,截至目前,作业盒子已进入全国400多座城市的70000所学校,超过3000万中小学师生在用作业盒子布置和提交作业。
“一系列监管政策落地,对进校大户‘作业盒子’或多或少都会产生影响。”有业内人士称,目前看来,APP进校监管将逐渐加强,这也将加速进校APP的洗牌。在减负增效的大方向下,机构治理正从线下蔓延至线上,提供学科教育的APP将受到较大影响。
新京报记者 方怡君 编辑 潘灿 校对 贾宁
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