调查研究
是获得真知灼见的源头活水，
是做好各项工作的基本功。
当前，共和新路街道全面落实联系服务群众“零距离工程”，增强党员群众自治共治的“邻聚力”，提升破解基层治理难点的组织“凝聚力”，坚持解决问题的根本导向，形成解决难题的新理念、新思路、新办法。
共和新路街道洛善居民区包括悠和家园、洛东苑两个小区，常住居民约1656人。其中，60岁以上老年人606人，18岁以下青少年237人，并有6个文体团队。
其中，悠和家园小区内有一处900平方米的健身基地，包含一个室外篮球场和一个儿童乐园，供附近居民日常体育锻炼和休闲娱乐使用。
然而由于需求不同，导致不同群体在场地使用时间上有了冲突。如何化解居民矛盾、协商解决方案、推动小区内公共资源效用最大化、将公共资源切实辐射到每一类群体，成为洛善居民区党总支的重要任务。
据悉，洛善居民区党总支坚持以党建引领织密基层治理“一张网”，动员社区党员组建“蓝精灵”志愿者队伍，推动网格党建的力量全覆盖，破解社区难题，确保居民安全，改善社区环境，切实提升居民幸福感和社区凝聚力。
听诉求、谋共识，助推矛盾化解
记者了解到，自承担健身基地的维护工作后，“蓝精灵”志愿者们便着手解决场地使用时间冲突的矛盾。通过摸排走访，“蓝精灵”掌握了矛盾双方的诉求：
排舞队的阿姨们认为篮球场的塑胶场地更利于减少膝关节的磨损，篮球队的青少年们则需要场地定期训练、增强体质。
面对双方看似矛盾的诉求，“蓝精灵”积极从中协调，根据双方具体安排制定需求时间表，并针对冲突时段多次组织调解座谈会，努力推动双方达成共识。
然而，双方调解后制定的时间表又遭到周边居民的反对。得知情况后的“蓝精灵”们继续出动，深入周边楼栋挨家挨户征询意见，并汇总反馈。同时，洛善居民区党总支通过搭建民主协商议事平台，邀请周边楼栋的楼组长、业主代表一同参与讨论，共同起草篮球场的使用规定，明确时间分配原则和限制，定制“小区篮球场开放时间段”告示牌，最终实现排舞队、篮球队和周边居民三方利益与需求的平衡。
齐参与、倡环保，共建美好家园
空水瓶、面巾纸、零食包装袋……随着场地使用率的提高，场地的卫生更需要众人的维护。在“蓝精灵”的倡议下，洛善居民区党总支牵头，会同社区“三驾马车”及“蓝精灵”党员骨干召开社区治理联席会议，共同治理社区环境卫生难题。
会上，
与会各方共同制定了
“篮球场清洁计划”：
物业公司负责确保清洁工具和垃圾桶配备；
“蓝精灵”定期组织清扫队伍，负责清理健身基地内的垃圾和杂物；
业委会和居委会牵头做好宣传工作，一方面向场地使用者宣传环保知识，鼓励自带水杯、环保袋等可重复使用的物品，减少一次性饮品容器和塑料袋的使用，另一方面通过分发宣传册、设置宣传板等形式向“遛娃一族”开展环保宣传活动，引导父母做好榜样，为孩子们营造一个健康、整洁、美丽的玩乐空间。
随着“篮球场清洁计划”的实施，篮球场及周边的环境卫生明显改善，使用者也得到了更好的体验。越来越多的居民也积极参与到环境维护和宣传活动中，进一步营造共建共治共享的社区氛围。
此外，“蓝精灵”们还主动承担起管理职责，定期巡查篮球场的使用情况。在篮球场围栏上安装醒目的安全警示标识，提醒使用篮球场的居民和球队成员注意安全，并劝告其他居民在篮球场使用期间远离球场范围，以防意外伤害发生。于细微处切实提高小区篮球场的安全性，降低安全隐患风险，助力社区平安建设提质增效。
来源：上海静安
