作者:携程攻略社区
说在前面：
7月17日迪士尼乐园度过了自己的第63个生日。
1955年的7月17日，唯一一座由华特迪士尼亲自监工建造的加州迪士尼乐园在安纳海姆开幕。
华特迪士尼
其实最开始建造这座乐园的目的很简单，就是华特迪士尼先生希望建造一座游乐园，让全家人都可以在里面玩，让父母和孩子可以在里面享受欢乐时光。
迪士尼其实不光只有游乐园，它涉及太多领域了，餐饮、酒店、动画、电影，迪士尼是一种规模，更是这一领域完全不可复制的神作。
1955年 全球第一座迪士尼乐园开幕
迄今为止，迪士尼在全球一共开了六个度假区，分别是加州迪士尼乐园度假区、奥兰多华特迪士尼世界度假区、东京迪士尼乐园度假区、巴黎迪士尼乐园度假区、香港迪士尼乐园度假区、上海迪士尼度假区。
为什么每年有那么多人愿意去迪士尼乐园玩，除了小时候看动画片的一种情怀，更多的是迪士尼与时俱进的更新和周全的服务，还有一些让人去探索的小秘密。
1. 城堡
被称为“世界第八奇迹”，每个迪士尼乐园都会有一个城堡。如果你去迪士尼乐园，不管是哪个国家的，一定会在城堡下面照张相，因为那才是最醒目的地方，也是晚上烟火表演的重要场所，可是你知道么，这六个城堡，长 的 不 一 样 ！
首先加州、香港、巴黎的是睡美人城堡，而上海、奥兰多、东京的是灰姑娘城堡。
德国新天鹅堡
所有的城堡灵感均来自于德国新天鹅堡。
加州迪士尼睡美人城堡
加州迪士尼睡美人城堡
1955年开幕，只有23.5米，全世界第一座迪士尼城堡。
奥兰多迪士尼灰姑娘城堡
奥兰多迪士尼灰姑娘城堡
1971年开幕，高57.6米，全球第二座迪士尼城堡，名字来自格林童话故事《仙履奇缘》（即“灰姑娘”，也是迪士尼的经典动画长片）。
东京迪士尼灰姑娘城堡
东京迪士尼灰姑娘城堡
1983年开幕，高59.1米，仅比奥兰多的城堡高1.5米，亚洲第一座迪士尼城堡。也是奥兰多城堡的复制品。
巴黎迪士尼睡美人城堡
巴黎迪士尼睡美人城堡
1992年开幕，高45米，欧洲第一座迪士尼城堡。选择睡美人城堡的的原因是因为睡美人的故事最早就诞生于17世纪的法国。
香港迪士尼睡美人城堡
香港迪士尼睡美人城堡
2005年开幕，高23米，共五层，是全世界最矮的城堡，中国第一个迪士尼城堡，其设计蓝图为加州睡美人城堡，就连外观颜色都如同加州迪士尼开放时候的样子。
上海迪士尼灰姑娘城堡
上海迪士尼灰姑娘城堡
2016年开幕，高69米。这个被称之为“奇幻童话城堡”的建筑，是中国内地第一座迪士尼城堡，也是全球迪士尼最高最大、公主最多的城堡。
所以该如何区分这六座城堡呢？首先要先区分出来哪些是睡美人城堡，哪些是灰姑娘城堡。
灰姑娘城堡的主要元素是高耸的尖塔，因此是外型是明显的直立长方形，而且最高塔与其他尖塔的造型格格不入。
奥兰多和东京迪士尼城堡的区别就是看外表的颜色，东京迪士尼有些深粉色；上海的城堡几乎不用辨认，因为它太大了！几乎一看侧面就能辨认出来。
睡美人城堡则是偏宽的横向方形，每个尖塔都长得差不多。
加州和香港的迪士尼城堡外观上几乎没有没有区别，所以辨认起来最好的办法只有看后面的背景，香港城堡后面有山；巴黎的城堡有些特殊，因为大部分保留了欧洲元素，但是城堡外面是有一个环形的楼梯，而且巴黎城堡外面的树修成了立体正方形。
2.无处不在的垃圾桶
如果你细心，你会发现迪士尼乐园里除了人山人海的游客，在园区里出现频率最高的就是垃圾桶了，大约每15-20步就会出现一个垃圾桶。
经过科学检测，如果人们手里拿着垃圾，走超过三十步就会有丢弃的想法，怪不得园区内环境这么好。
垃圾桶
3.尽职的清洁工
当你手里拿着爆米花走在园区里的时候，如果被工作人员看到，他们会若即若离的跟你一段儿，一旦撒了，会立马冲上去清理。
当你的饮料撒了，清洁工不会蹲下擦地，而是先拿出布放在地下，用脚去擦，因为如果蹲下擦的话，可能会绊倒走在后面享受园区快乐的游客。
迪士尼工作人员
4.神秘的地下通道
在迪士尼，你永远不会发现一个卡通人物出现在其他的卡通主题世界里，比如白雪公主不应该出现在阿拉丁游戏区里。是因为迪士尼不想破坏游客们对乐园的幻想。
所以这些玩偶是怎么做到不露面就能现身的呢？原来每个迪士尼都有地下通道，通往各个主题世界。而这个地下通道里有员工的更衣室、休息室甚至还可以做SPA。
秘密通道——米奇去表演
5.园区里的猫咪
迪士尼不仅是孩子们的天堂，也是猫咪们的天堂，在园区内大约养了200只猫来对付除了米老鼠以外的老鼠。
游客们甚至成立了INS，专门来记录园区里的猫。
游客们为猫建的INS
6.几乎不会修剪的树
迪士尼乐园内的所有花草树木都要精心修剪，为了营造出非常优雅的环境，而只有幽灵鬼屋外的树木是不修剪的，里面的灰尘也不会打扫，只有这样才符合鬼屋的感觉。
幽灵鬼屋外观
7.角色扮演者背后的故事
迪士尼乐园里面角色扮演的人物一般分为两种。一种是可以说话的，如果你问他问题，他是会回答你的，像王子和公主这种露脸的人物。
迪士尼的公主们
另一种人物是不能说话的，无论你怎么问它，它只能用肢体语言来表达，像米奇米妮、唐老鸭这种戴面罩的卡通人物。
迪士尼乐园卡通人物
而每一个角色扮演者要提前至少三天进入角色，模仿每个人物的肢体习惯、语调和说话特点，而那些卡通人物的扮演者就要至少三天不能和任何人交流。
8.园区里的语言
在一个园区里，有着来自世界各国的工作人员，为了可以应对来自于世界各地的游客。据统计一个乐园里大约可以讲36种语言，而最牛的一名工作人可以用14种语言告诉你卫生间在哪里。
每一名工作人员的胸牌下面都会写他来自哪里，可以讲哪些语言。
工作人员的胸牌
9.永远的“二指禅”
如果工作人员要给你指东西 ，你会看到都是用两只手指来指，用一只手指来指东西在迪士尼是绝对 绝对 绝对 不被允许的！！
有两个原因，一个是因为在有些国家如果用一只手指来指东西是不礼貌、非常粗鲁的，另一个原因是华特迪士尼是吸烟者，他每次指东西手里都夹着烟，所以两只手指指东西的传统就流传下来了。
华特迪士尼雕像
10.一模一样的签名
每一个角色，无论在哪个迪士尼乐园，无论是哪个演员扮演，他们的签名都是一模一样的。
在开始工作之前，演员们都要经过特殊培训，正常在纸上签，在戏服上签，一定要保证游客在最后拿到的签名是一模一样的。
迪士尼人物签名
11.游客们最爱的并不是游戏项目
经过统计，游客们在园区里停留时间最长的地方并不是游戏项目，而是纪念品商店和餐厅。
纪念品商店可以买到只有在园区里才会发售的限量玩偶，而餐厅每一个季度就会更新一次菜单，根据不同国家的每个节日也会推出特别菜单，保证每次来都会有不一样的体验。
迪士尼乐园餐厅菜单
12.遥不可及的城堡
从你进园后，从城堡对面的主街道（Main.St）向着城堡走去，你会感觉城堡离你无比遥远，这是因为乐园的设计采用了“强行透视”的视觉效果，大道两边的房子有一点点倾斜，制造出视觉上的错觉，使得空间变大或变小。
Main.St 街道
13.高效的寻人方式
如果在迪士尼乐园里孩子走丢了，迪士尼是不会进行寻人广播的，因为迪士尼认为焦急的寻人广播会影响游客开心地沉浸在童话世界中的乐趣。
那他们会怎么做呢，每个园区都会有一个“儿童服务中心”。当家长告知工作人员孩子走丢后，所有工作人员会通过孩子的照片、体貌特征和当天的衣着，利用无线电交流，寻找园区的每个角落，找到孩子后会把孩子带到服务中心让家长来认领。
同理如果工作人员发现园区里独自一人的孩子，他们会拿出糖果，热情与孩子的打招呼并询问家长的信息，利用无线电来找父母。一般在30分钟内都会把孩子找到并交还给家长。
乐园里的孩子
14.绝对不能说的“不知道”
在迪士尼乐园里，如果你问工作人员问题，他们是绝对不能说“不知道”的，迪士尼想让每个人都成为“话题终结者”。
即不管你问什么问题，他的回答都要对你有所帮助，所以即使他真的不知道，他也要说：“好的，请您稍等，我去询问一下。”然后通过无线电对讲机来询问其他工作人员。
迪士尼工作人员
15.走进园区内唯一的公寓
在加州迪士尼主题乐园里你可以走进华特迪士尼的为自己建造的家——皇家21号（21 Royal ），吃一顿可以媲美米其林餐厅的晚宴，21 Royal 现在是一个特殊的顶级餐厅。客人们可以吃完后在露台上观看完烟火表演（大约六个小时），当然价格也是不菲的，$15000 美金/12位客人，相当于10000人民币/人。
这本是华特迪士尼园区里他本来要去住的公寓，但是建好前他就过世了。后来迪士尼公司把这打造成了极其奢侈的会所，昂贵的食材和加州的红酒，再加上绝美的景观，人生不可多得的“别错过”。
Royal 21 餐厅
Royal 21 露台
16.全球只有三处的总统印章
全球唯三的总统印章，为了在奥兰多迪士尼世界的总统大厅（the Hall of Presidents）里放上真正的总统印章，美国国会特意通过了一项法案：除了在白宫的总统办公室和费城自由钟大厅可以看到这个象征着美国最高权力的物件，只有在迪士尼才有机会一窥真章。
迪士尼世界总统大厅
17.不同于其他地方的问好方式
当你去上海迪士尼乐园，你会发现工作向你问好时，你好的好是二声的。你可以和朋友说着试试，听完后会提高很多活力。
上海迪士尼工作人员
18.绝不节省一分成本
迪士尼永远保证用户体验至上的原则，在玩游戏项目时安全永远是第一位的，每年游戏项目的机器，维修三分之一，报废三分之一，引进三分之一，绝不节省成本。
上海迪士尼王牌项目——急速光轮
19.每一处景象都是艺术品
迪士尼更懂得大自然的馈赠，迪士尼雕刻师更强调“用自然手法模拟自然”。
比如做一块被水长时间冲刷的岩石，他们就拿着水枪，模拟水势头去冲击岩石。更比如加勒比海盗故事发生在1730年左右，他们使用的船是用了十年的，那么就需要了解到，使用了十年的船体经过海水浸泡是什么样子？船上的东西被海风吹了十年会是什么效果，木头会产生什么样的纹理？
所以我们看到的每一处景象都是经过无数次的打磨和精心的设计才呈现出来的。
上海迪士尼海盗船
20.闭园后才是工作人员忙碌的一天的开始
其实从闭园后才是迪士尼工作人员最忙碌的时候，他们要清理一天的垃圾，清洁乐园的每一处角落。
演员们要等到闭园后才能上台走位和排练，一般从晚上10点持续到次日凌晨。为了应对突发情况，城堡秀《金色盛典》特意排练了九个版本——舞台共有七个升降台，如果一个升降台出故障，需要随时改变路线，这是七个版本，另外还有一个正常版本和一个专为雨天设计的版本。而每个演员要至少会五个角色的走位。
《金色盛典》城堡秀
说在最后：如果你把这篇都看完就会发现，迪士尼真的不只是一个游乐园，在第63个年头仍然是行业内的佼佼者，它的成功绝对不是巧合。它展示了什么是真正的“匠人精神”,它的经典和创新、服务和硬件设施，是基于每一名工作人员的努力和付出。
“我只是希望人们不要忘记一件事情，那就是一切都始于一只老鼠”——华特迪士尼
谢谢你，米奇！
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