电梯出现故障外面的人怎么开门（电梯故障门是开着的可以出去吗）

我的答案是，电梯出现故障如果在平层，外面的人，可以拿专用开锁钥，匙，在门的上方，有个锁洞，打开就可以了，如果不在平层。需要找电梯专业维修人员，把电梯钢丝把梯厢门，调整到平层，在外面用专用开门钥匙，在门上方锁的地方，把门打开，这样就可以了。