近日，“零元学剪辑”欺诈老年人骗局引发广泛关注。此类欺诈行为中，骗子打着“零元学剪辑”的幌子吸引老年用户，以承诺学会便可持续获利为诱饵，诱骗其充值，对老年用户进行一轮轮“收割”。在最新公布的抖音打击诱骗老年用户内容的治理公告中，该平台对此类违规行为进行了重点打击，多个数十万粉丝账号被封禁。
抖音平台下架的部分违规内容示例
迅速响应，严打“零元剪辑课”欺诈老年人行为
“奶奶在家学剪辑，一个月后看到第一笔收入，全家激动大哭”，多数网友看到此类标题，心里都会打几个问号。但对于有些退休在家、想要找点事情做的老年人却格外有吸引力。加之部分老年人网络经验匮乏，对视频剪辑缺乏了解，更容易被骗子的话术和套路所诱骗。
日前，抖音安全中心揭露了这一针对老年用户的欺诈行为：用户一旦轻信后报名，可能会被拉到第三方平台学习所谓“初阶课”，实际多为获利诱导内容，以此骗取用户付费上“高阶课”。骗子还会以“可在平台持续获利”等名义，诱骗用户买粉丝、买流量，委托其代运营，进一步骗取更多金额。
对于此类违规行为，抖音进行了严厉打击，相关内容被下架清理，多个数十万粉丝账号被封禁，1792个违规广告账户被封停。同时，该平台还对类似的“零元学养生”、“零元学配音”等其他“收割”老年人的恶意诱导行为进行了全面打击。抖音安全中心提醒广大用户，不要被“零元剪辑课”中所谓“获利”承诺所诱骗，不要轻易前往第三方平台充值以免上当受骗。此外，当用户搜索相关关键词时，搜索结果会置顶显示“购买课程，质量为重，切勿轻信低价促销信息”提示语，提醒用户特别是老年群体提高防范意识。
主动出击，清理多种骗取老年人互动内容
据了解，打击“零元学剪辑”欺诈的同时，抖音安全中心还在持续开展“老友计划”老年内容专项治理行动，打击针对老年用户的恶意诱导、骗赞、骗互动等行为。在最新的一期公告中，抖音曝光了以冒充名人、AI生成人像等手段，发布关心老人、领奖金/养老金、无脑称赞等内容骗取互动的违规行为。
抖音集中治理打击“收割”老年人的违规行为
在这些违规现象中，有个别账号通过AI生成人像发布第一人称关心的话术，如“阿姨，我可以叫你一声娘吗”“孩子好想你，愿意给我一朵小红花吗”“娘，您辛苦了”等，利用老年用户的情感需求，诱导吸引女性老年用户关注，骗取用户互动。
另有违规账号，通过仿冒名人发布养老金、高龄补贴，或持续发布“2000万到你家了，接收一下吧”“点击按钮，今晚必中奖”等博眼球内容，让老年人误以为“点亮红心和加号”就可以中奖或领钱，继而陷入骗互动陷阱或上当受骗。对于这些内容，抖音进行了全面清理，相关账号受到限制投稿7天、30天乃至无限期封禁处罚。
全力助老，“借中医养生引流卖药”违规行为遭处置
抖音公告还曝光了某些不良商家通过“免费问诊”，甚至虚构中医身份或背景，将老年人诱导至第三方平台后，以老年人患有各种疾病需要进行治疗为幌子，向其推销高价“排毒产品”“三无药品”“中医课程”等骗取钱财等违规行为。
此类行为严重侵害了老年人自身权益及身体健康。抖音相关负责人表示，针对违规售卖药品、保健品、倒卖客资等行为，该平台持续坚决打击，视商家的违规情况采取限制广告投放、封停广告账户甚至清退的处置。近一年以来，该平台共封停100个广告账户、清退43个广告主。
近年来，随着互联网的普及，抖音等短视频应用，为老年人获取知识、社交娱乐、展示自我提供了新工具。相关调研表明，63.7%的老年用户认为短视频为生活增加了乐趣，25.2%认为短视频便于他们“关注朋友动态、跟朋友互动”。随着老年人健康触网保驾护航需求的日益紧迫，抖音开发了“长辈模式”，支持更大字体、看得更清，在为老年人上网提供便利的同时，还上线了防沉迷、直播保护、时间管理工具等功能，全方位帮助老年人健康触网。
抖音安全中心表示，未来将对面向老年人的“零元剪辑课”欺诈、骗互动陷阱及情感诱导行为进行持续打击，保障老年人权益，营造安全、可信赖的用网环境。用户如发现相关违规行为，可在站内或通过邮箱进行举报。对于涉嫌违法犯罪的行为，该平台也将积极配合有关部门进行打击。
封面新闻记者 黄靖茹
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