2022年,抖音内部建立各种能力,外部联合权威机构与媒体,积极治理各类不实信息。其中,平台2022年重点治理的不实信息包括:
1、不实信息:1月8日,广州一名司机发布视频称“长时间等候女乘客,欲取消订单被威胁”,引发各方关注。
辟谣:视频系该司机摆拍。网友均质疑此行为恶意增加司乘矛盾激化并且挑拨性别对立。
2、不实信息:2月27日,一名乌克兰华人“网红”发布了一则视频,称画面为俄乌战争。
辟谣:经查,当事人将2020年俄罗斯阅兵飞行彩排、2020年黎巴嫩大爆炸等视频剪辑拼凑,引发误导。
3、不实信息:3月21日,东航一架载有132人的飞机在广西藤县坠毁,有用户发布信息称事故引发山火。
辟谣:经查,图片中显示的山火实为福建村民祭祖引发火灾。
4、不实信息:有消息称,2022年新国标红绿灯标准出台,将采用“九宫格”红绿灯,并取消红绿灯“读秒”。
辟谣:8月22日,起草单位公安部交通管理科学研究所就有关情况作出说明:不存在“2022年红绿灯新国标”。
5、不实信息:11月,数个平台流传称“多地传言团伙拐卖未成年人”。
辟谣:经查,上述信息不实。
6、不实信息:一种名为BQ.1.1的新型变异毒株“地狱犬”已出现,该毒株的传染性和致死率均较高。
辟谣:12月14日,中疾控回应称,BQ.1.1作为BQ.1的第一代亚分支,对人的致病力明显减弱,至重症和死亡比例明显降低。也未见任何国家对该毒株致病力增加的报道。
7、不实信息:12月,面对新冠疫情,有用户发布“新冠退烧偏方——黄豆(大豆)煮水喝”“艾叶和艾条熏烟可以消灭新冠病毒”“发烧时千万不能吃的食物,包括鸡蛋、牛奶”等所谓方法。
辟谣:权威机构与专家均辟谣,表示上述说法均不属实。
2022年,为全面治理不实信息,抖音建立了预警、分析、验真、标记、辟谣、拦截和提示七个步骤,并上线了溯源、打标、跳转等至少9项产品功能,对不实信息的研判和处置效率,提升了232%,对不实信息首发账号的溯源准确率接近80%。平台共处罚账号3044个,处置不实信息视频631万条,对227.9万条真实性存疑的视频打标警示。
同时,平台发起的创作者扶持活动“谣零零计划”,在2022年发布相关辟谣作品近9000个,活动话题播放量累计15.1亿。平台还联合近百家媒体,打造媒体辟谣团,制作1340条辟谣视频,总播放量16.85亿。“抖音辟谣”官号发布谣言日报、周报、月报186条。
抖音强调,将对不实信息进行持续打击。平台也号召广大网友一起监督,不造谣、不信谣、不传谣。用户如发现相关信息,可以在站内举报或发送详情至举报邮箱:feedback@douyin.com。平台将对违法违规内容从严处罚并定期公布处罚结果,同时积极配合有关部门对违法犯罪行为进行严厉打击,切实保障用户权益,维护网络秩序。
抖音安全中心
2023年1月18日
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