随着经济的发展,男女分工的细化,女性在职场中扮演的角色越来越重要。无论是在国际对话的舞台上,还是在高楼耸立的写字楼里,她们暂时丢掉了柔弱的女性身份,像男人一样在职场拼*,承负着绝不低于男人的工作压力。她们无处释放压力,不知道如何解压,购物癖、职场焦虑症、精神分裂症常常离她们很近,甚至如影随形·.....
工作六年终见回报,下属却给我个下马威
30岁的徐梅是青岛一家跨国食品公司驻南京办事处业务部副经理,在外人眼里,徐梅工作努力,业绩突出,待遇不菲,按理说应该过着光鲜亮丽的生活。可面对记者,徐梅一脸疲惫憔悴,甚至有着和年龄不符的沧桑。
徐梅是浙江嘉善人,2003年7月毕业于北京一所重点大学。在次大型招聘会上,徐梅向青岛一家跨国食品公司投去了简历,凭借着出色的能力,她顺利被录用。虽然只是公司一名普通的业务员,负责销售食品,但徐梅很努力,总是第一个来到公司,最后一个离开。经过六年多的打
拼,徐梅的工作表现得到领导的认可。2009年10月,徐梅被正式提拔为公司驻南京办事处业务部副经理。升职是一件喜事,然而伴随而来的除了喜悦外还有意想不到的心理压力·.....
升职后,徐梅有了独立宽敞的办公室。以前和徐梅同一个办公室的七名业务员现在成了她的下属。从平级关系变为上下级关系,包括徐梅自己在内一下子都无法适应。徐梅上任后,第一次开早会,七个业务员有三个迟到。其中一个和徐梅年纪相仿的女同事名叫刘珊珊,当初她是和徐梅一起进公司的,在她看来,自己能力不输于徐梅,对于这次徐梅升职一事,她心里始终愤愤不平,在电梯里见了面,也总是一副不冷不热的表情。之所以迟到,也是要给徐梅一个下马威。
刚刚上任,徐梅不好多说什么,只能按照公司规定办事:迟到一次扣掉本月的满勤奖。刘珊珊和其他两个同事虽没有当面反驳,但心里却不服气,他们认为徐梅是新官上任,想拿他们开刀,憋了一肚子火。在开会的过程中,他们便故意找徐梅茬。
刘珊珊前段时间刚谈成一个大客户,徐梅想让她休息一阵,就将比较轻松的客户交给她。在刘珊珊看来,徐梅是在变相地“架空”她,让她做一些不轻不重的工作。刘珊珊拒绝了徐梅的工作安排,从座位上站了起来指着徐梅就是一顿劈头盖脸:“不要以为自己当个小领导就了不起,公司还轮不到你一手遮天,要不是你运气好,不见得就升了,你怕我能力强会超过你,所以就不让我有机会去表现。”说完,刘珊珊气冲冲地回到自己办公桌前。
第一次会议就这样不欢而散,徐梅回到自己办公室重重叹了口气。她一心为下属着想,希望可以齐心协力把本部门工作做好,不输给别的部门,但刘珊珊却这样误解自己,徐梅不知怎么做才好。看着桌前堆积如山的材料和领导马上就要的报表,徐梅一个头变成两个大。她没有时间想太多,只好继续工作。到下午1点多,徐梅才把工作做完。她摸了摸空瘪的肚子,走到落地窗前,伸了个懒腰,把一个多小时前送来的盒饭放进了微波炉里。
晚上下班前,经理陈辉要求徐梅第二天一早交一份上个月销售业绩市场分析报表。徐梅本来打算跟朋友去吃饭,现在看来,只能作罢下班回到家,徐构打开电脑调出原始记录进行香询,然后根据自己第一线实战经验进行了生动的分析,一直到凌晨5点才忙完。第二天8点就要上班,徐梅实在太困了,就俯在桌子上想咪会儿,但又害怕迟到,就给自已定了5个闹铃提配。当五个闹钟一起响的时候,徐构才深刻感觉到如果能多睡一分钟也是好的。
一大早,当徐楠把报表交给了陈辉。没想到得到的不是肯定而是批评。看完报表,陈辉指着报表说:“这就是你给我的东西?我看你的市场分析完全脱离实际,是你坐在家里想象出来的p”考虑到徐梅刚上任,陈辉稍微平息了一下怒火:“拿回去重做,下次用点心。”徐梅觉得很委屈,但她知道,领导只在乎结果,并不看重过程,自己再说什么都是多余。之后,每次遇到困难,徐梅总是安慰自己,坚持坚持,只要肯努力,再大的困难也能攻克。
2010年7月,徐梅为签下-个大客户,多次登门拜访了那个客户。徐梅花了很长时间做了一份详细的资料交给了这个客户,并给客户提供了一份最合理的预算方案,为准备这些,徐梅已经不记得自己熬了几个通宵。为了把自己所做的计划书亲自交到客户手里,徐梅来到对方公司,因为事先没有预约,她只好坐在大厅里等,然而过了下班时间,还没有见到对方公司的负责人,直到公司要关门了,徐梅才被保安请出去。第二天,徐梅再次来到经理办公室。好不容易在下班时间等到经理,结果对方却以有事为由走了,第三天、第四天,徐梅连续留守了半个月,最终客户终于被她的诚心所打动,同意与她合作。
徐梅立刻把这个好消息汇报给陈辉!原本以为会得到他的表扬!没想到,等到的又是一顿训斥。“你知不知道如果按照你给客户的报价去执行,那么公司根本没有多少利润可赚,如果下次再遇到这样的事情,你自己承担后果。”陈辉的声音很大,同事们都听见了。徐梅一句话也没有说,低着头离开了陈解办公室。很快,徐梅被总经理批评的事传播开了。上司的指责加上同事间嘲飒的表情,让徐梅心里喘不过气,她常常在休息时间,爬上公司的楼顶,看着蓝天,重重地叹口气。
她不知道该怎么释放这种无形的压力,下班后,在回家的路上,徐梅随手接了很多路人散发的传单,她发现不远处新开业了家商场,很多商品都有打折活动。徐梅决定去看看。刚走进商场的专柜,徐梅就受到柜台营业员的热情招待,一个营业员端过来一杯热气腾鹏的茶,给徐梅介绍起了自家的产品。徐梅的任何疑同都能得到满意的答复。徐梅心里不知不觉生出一种优越感,在这里,她受到了上帝的礼遇,心里在领导和同事那里受的委屈,似乎也得到一丝平复。离开时,徐梅在该柜台买了好几件上衣。随后,徐梅又辗转于其他柜台,服务员给她的永远是一副笑脸。
不知不觉,商场喇叭响起了,下班时间到了。徐梅急冲冲提着手中商品一路小跑到收银台付款。短短几个小时,徐梅两只手都提满了袋子,在商场熄灯的最后一分钟走了出来。徐梅低头看看手中的商品,心里异常轻松。
回到家,徐梅累得一头倒在床上,看着旁边大包小包包装精美的商品,她不觉笑了笑。可等把购物小票拿出来算了算,徐梅又心疼了,不知不觉花了七千多元。徐梅一向是个节俭的人,她对自己说,下次不能再这样了。想起平时省吃俭用的父母,为了供她读书,一年到头都不舍得给自己买件衣服,再想想自己今天却如此挥霍,她有些后悔自己的冲动
压力升级白领释压恋上疯狂购物
每个季度该公司都会评选出“优秀员工奖”及“优秀部门领导奖”。2010年12月份是本年度最后一个季度的最后一个月,前三个季度里,徐梅管理的部门里只有一个员工得了此奖,而徐梅却始终与奖项擦肩。
周一晨会后,徐梅被陈辉叫进办公室。一番工作探讨后,陈辉发话了:“小徐啊,你要加把劲啊,你看公司驻地的其他部门负责人都成长的很快,你不能落后啊!”徐梅知道陈辉的意思,只好向他保证这个月一定把销售量提上去。下班回到家后,徐梅制定了一个更细致的工作计划,期盼着今后可以有突破。一大早,徐梅将部门一个叫李阳的业务员喊到办公室,然后安排他去印刷海报,准备借助周末做一场推广活动,到时会将海报张贴在活动架子上,这样造势后会起到宣传自己的效果,必然也可以吸引眼球。可等海报印出来后,并不是徐梅想要的效果,她很想发火,但考虑到和下属的关系,只能忍住,自己又重新去设计翻印。
周末,徐梅带着部门员工起在市中心广场办了个推广活动。没有其他部门同事的帮助、徐梅他们只能事事自己来,八个人自己动手将遮阳棚运到市中心广场,然后将遮阳棚组装好,大概花了2个多小时才布置好场地。然后再将公司商品归类摆放好,让顾客可以随意参观,现场解答顾客提问。不仅如此,徐梅还推出很多优惠活动。经过一番别有特色的宣传后,收到了不错的效果。
12月中旬,当地一个客户主动找到徐梅和她谈合作一事。几次谈判后,对方合作意项很明确。徐梅并没有松懈,继续跟进客户,在与对方交涉十多天后,准备签合同,可就在准备签合同时,这个客户突然改变主意,很快与该公司驻苏州销售部一黄副经理签单。徐梅花了半个月时间谈的客户突然就被别人“抢走,心里很郁闷。丢失这个客户,本月销售量又会下降。想到马上可能又因为落后被经理批评,被同事嘲笑,她就倒吸一口凉气。而且之前,徐梅还将该客户情况汇报给了陈辉。要是被陈辉知道,她是因为没有能力留住客户,而造成的销量减少、那么一定又会被骂一顿。徐梅快快地回到家,准备迎接第二天的暴风。
第二天,徐梅刚到办公室,桌子上的电话就响了,一看来电是陈经理办公室的,尽管做好准备但是徐梅心里还是莫名紧张起来,走进陈经理办公室,徐梅只是低着头,不为自己做任何辩解。陈辉看了看徐梅发话了:“你忙了半个月却是在为别人做嫁衣,白忙乎了。你怎么解释?”徐梅怯怯地表示:“还有半个月时间,我会努力追赶上来的。”陈辉敲了敲桌子,拉高嗓门吼道:“我希望你说到做到。”徐梅眼泪在眼圈打滚,她低着头,没再说什么了,只是重重地点了点头。
下班后,同事们都离开了只有徐梅一个人在加班。晚上8点,徐梅才从办公室离开。走在空荡荡的楼梯口,听着高跟鞋“咚咚”的声音,徐梅心里的孤独和疲惫更多了几分。走到大门口,回头看看黑乎乎的办公室:冰冷又安静。徐梅重重叹了口气。仿佛感觉自己黑夜置身于空旷的草地上,四周除了冰冷的空气就剩下黑暗,徐梅心里跟堵了什么东西似的难受,她真想大喊一声。
徐梅没打车回家,她想一个人走走。夜晚的街头,三三两两的路人不时传来嬉笑声。徐梅长叹一口气,她已经不知道自己多久没笑了,久到似乎忘了该怎么笑。徐梅再一次走进商场。在明亮绚丽的灯光下,所有商品显得格外精美。商场音响里正播放着欢快的萨克斯音乐,它将疲劳扫而光。徐梅乘坐电梯从一楼路直上到四楼,从高处俯视下去,各色商品琳琅满目,逼人眼球。徐梅选购每一件东西,每到一处,都有服务员热情的笑脸及周到的服务,徐梅享受着这种贵宾级的待遇,不停地刷卡。徐梅提着商品继续穿梭在各个专柜,迎面而来的顾客都向她投来羡慕的表情。特别是刷卡时,收银员那种尊贵礼宾的待遇,让徐梅很受用。她不停地疯狂刷卡。短短一个小时时间,徐梅的卡里2万块钱就被刷光了。
徐梅提了十几个包走出商场,晚上回到家,她将东西全部放在地板上。徐梅重重喘了口气,随手将手提包扔在一边,看到堆积如山的东西,她不知道该怎么安放它们、打开衣柜,看到上次买的商品有些竟然连商标也没有拆。她忽然很惊慌,她不知道自己是怎么了。为什么会这么疯狂··..·
接下来,徐梅每天都沉浸在巨大的心理压力之下。一到办公室就会坐立不安,每天思考着怎么签订新客户。做完报表做预算,晚上到凌晨睡觉已是家常便饭。虽然回到了家,但是依旧在上班,只是换了个地方,做着办公室的工作。徐梅的头经常因为想问题想到发烫,她似乎感觉已经到了崩溃的边缘。成了购物狂,谁是压垮女白领的最后一根稻草?
按照规定。公司何年部会对所有员工进行考核。考档不合格的基层员飞就会被降工资,而戈该不合格的中层部门领导还会被降职。过去一年,徐梅的平平表现已经引起领导的不满,如果本年度没有更好的表现,也许自己可能就被降职,徐梅不敢想象如果被降职重新回到业务员岗位,到时候同事怎么看自己,领导文怎么看自己,她不愿意住下想。除了更辛苦的工作,徐梅不知道还可以做什么。
她将工作时间又进行了延长,几乎每天晚上都要加班。巨大的工作压力让徐梅喘不过气,她开始迅速地消瘦。2011年4月的一天,徐梅再次被陈辉叫到办公室。陈经理翻出手机里一客户的短信给徐构看,原来徐梅一客户因怀恨徐楠没有及时给他发货,悄悄跟陈经理告起了状。陈辉的不满又让徐梅手足无措:“客户就是我们的上帝,只有把顾客照顾好,我们才可以生存长远。现在客户是告到我这来了,如果直接告到老总那里,不仅你要被批评,我也会跟着倒霉。”徐梅不想自己就这样白白被陈经理冤枉,就向他道出了实情。原来该公,特别要求每一个客户必须先打款,然后财务见到款后才可以发货。因为以前很多次,出现过业务员之间为了抢货而频频闹出矛盾,为了避免抢货现象出现,公司特别说明财务见打款时间依次发货,谁的款先到就先给谁发货。
这个客户一直都是“麻烦户”,业务员为了避免麻烦,都没有人愿意直接与该客户打交道,这个烫手山芋就到徐梅手里。
这个月,该客户一直没有打款。徐梅催了好几次,都被对方以资金周转不开为由拖延着。直到4月25号,该客户依旧没有任何反应,而公司给出的优惠政策就到这天截止,如果款继续不打过来,那就享有不了这个月的惠政策。徐梅很焦急地打电话促。该客户就没有当回事,直到29号那天才将款打过来。
三天后,公司将货物发了出去。收到货后,客户见没有优惠政策,他就不愿意了,一大早就来到陈经理办公室讨说法。徐梅平白被冤枉非常委屈,便跟陈经理解释:“每个月公司有什么活动,我都会发邮件、发短信通知客户。而且第二天,我还会打电话确认一下,确保每个客户都收到信息。所以公司的政策我是传达到位了。”而有些客户会因为种种原因不能及时打款。当遇到这样的情况,她也不会放松去追踪。徐梅接着又说,“我跟这个客户打的电话最多,可是该客户一直拖着不打款,我也没有办法。
陈辉从椅子上站了起来,手叉着腰愤愤地说:“难道这就是你今天该给我的态度吗?事情出来了,解释是没有用了,没有人会注意你的过程,要的是结果。”徐梅不知道该怎么为自己辩解。她虽然已经尽力了,但是当时却没有说服客户,所以才引发接下来的问题。陈经理在该客户单子上特别批示,虽然过了公司的优惠时间,但是一样可以享受到优惠政策。他将单子递给徐梅。又补充道:“不要每件事情都让我去帮你解决,如果那样的话,那你的存在与不存在对公司也起不了作用了。”徐梅强忍着眼泪离开了总经理办公室。回到自己办公室,徐梅的眼泪再也止不住了·....
来自工作的压力让徐梅心力交率,下班后,直到很晚才拖着沉重的步伐离开。走在川流不息的街上,徐梅忽然感觉自己除了工作什么都没有,她感觉自己像被掏空了般难受。
徐梅不由自主地又走进商场,看到充斥眼球的商品,徐梅的每一个毛孔都很兴奋,她漫无目的地开始购物。工作中所有的烦恼暂时地被抛开了。此时,她心里只有一个念头,一定要买到手发软。
很快,徐梅的卡就被刷爆了......
工作的压力没有得到释放唯一的“购物兴趣”也成为她的负担。徐梅一下子觉得生活的美好仿佛离自己很远很远。
徐梅给母亲打了个电话。听到母亲声音,徐梅叫了声“妈”,就无声地抽泣起来。母亲吓坏了,忙问她怎么了。“我没事,就是想家了。”徐梅怕父母担心,只能骗他们。在电话里,母亲跟徐梅说了很多很多,还说等她下次回来,给她做最爱吃的梅菜扣肉。听得徐梅的眼泪止不住往下流。
当天晚上,徐梅突然觉得很累很累,似乎只有离开这个世界,才能解脱这一切,当天晚上她选择自*这种极端方法结束这一切。由于母亲不放心,就赶来看徐梅,将奄奄一息的徐梅送到医院,经过医生的抢救,徐梅的生命保住了,但是徐梅的内心却
受到很重很重的例伤,家里人帮徐梅向公司请了长假。每天一大早徐梅都会,准时起庆,洗激好后,换好职业鼓,然后对着镜子自言自语。一看到电脑,徐梅会莫名地紧张。家里人看出徐梅的异常就将她送到了医院。经过心理医生的疏导,徐梅精神状况券渐有了好转。
也许有一天徐梅的伤口会愈合,就算伤口好了,心里那道伤,却再也不能愈合。
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