2020年12月20日，上海陆家嘴金融中心写字楼里，都市白领在加班办公。/ 视觉中国
在职场浪潮中被拍打的每个人，都试图寻找一种安放情绪的方式。每个人都期待与伤痕和解的那一刻。
莎士比亚戏剧《奥赛罗》中，奥赛罗的敌人伊阿古是这样一位阴谋家：他神不知鬼不觉地控制所有人，却从不对外透露其控制欲强烈、自私冷酷的本质。观众清楚伊阿古的阴谋，但他周围的人并不知情，还在充当他的帮凶，为他的宏伟计划卖命。
在美国临床心理学家斯科特·韦茨勒看来，职场中的PUA行为就像伊阿古一样，“让你为他承担责任、控制你的行为，直到最后你才发现自己是他操纵的一个木偶”。
实际上，这种职场人“木偶化”的现象日趋普遍。某招聘机构发布的《2020年白领生活状况调研报告》数据显示，有六成职场白领经历过职场PUA，其中，以90后、95后为主的年轻白领群体由于缺少社会经验、人际判断力，经常成为职场“画饼利用”的垫脚石，被迫喝下“这是为你好”的鸡汤。
那些曾为“木偶”的经历，在职场人身上留下了难以磨灭的痕迹。
有的人意识不到自己正在丧失职场权利；有的人徘徊在他人提线与自我降格间难觅出路；有的人则只能选择逃避、辞职，挣脱那根“线”的操控，但伤口结的痂仍然痒痛，他们会在回忆起曾经被辱骂、冷暴力，被逼至抑郁、意图自*时面露苦涩。
但他们有一个共同点：在职场浪潮中被拍打的每个人，都试图寻找一种安放情绪的方式。每个人都期待与伤痕和解的那一刻。
“职场PUA曾让我觉得，
自己是一无是处的垃圾”
姓名：卷心菜（化名）
入职时间：2014年
所在行业：快消
我来自河南农村，毕业于河北的一个二本院校，从事快消品电商的文案工作。正是因为这些“出身”标签，我在第一份工作中遇到了直属上司的打击。
她瞧不上我的出身、学历和长相，总是变着法儿讽刺我。比如，她曾当着所有同事的面，阴阳怪气地说：“对你们河南人，我可不敢惹。万一门口井盖被你偷走了，我出门掉进去怎么办？”
我刚入职时，公司规模很小，还不到30人。当时我在品牌市场部做文案，加班是常态，但更多时候，加班源于领导的控制。
正常下班时间是下午6点，领导会一整天不给我安排工作，临近下班时突然给我派个活儿：“这边有个方案特别急，明天早上9点就要向老板汇报，明早你一定要交给我。”
我只能挑灯夜战，在办公室加班到凌晨。第二天早上7点，她给我的回复说：“写得也不怎么样，不过这事也不急，有一个更急的稿子你还要改一下。”
朝令夕改的上司，永远占领生活的高地。/《我，到点下班》
那段时间，我每天的状态是早上8点上班、凌晨两三点回家，精神压力很大，最后累到胃出血。
我实在无法忍受这种工作环境。这时，一位在奥美工作过的吴姓总监向我伸出了橄榄枝。他邀请我去他的初创公司做市场营销，并许诺创业成功后给我股权。
我并非营销专业毕业，更多靠自己在网上学课、报班，看成功的案例自己摸索，知识学得松散且不成体系，总觉得自己是“野路子”。而这位吴总监会经常给我分享一些学习资料，指点一二。那会儿，我真把他当作自己尊敬的前辈，没多犹豫就去了他的公司。
没想到，刚出了火坑，却跳进了一个更大的火坑。如果说女经理是明显的职场打压，这位吴总监此后的所作所为，则是老到且资深的职场PUA。
他总是以“为了你好”的名义和我交流，全盘否定我的同时，还摆出一副苦口婆心的样子。
当时，连同吴总监在内，公司有6名总监，但执行层员工仅有4名。6名总监不仅经常意见不一致，还互相内斗不说话，员工总是不知道该听哪位的，做着重复性工作，甚至在总监之间传话。
总监们的办公室在一楼，员工的工位在地下室楼梯的拐角，是和别人共享空间的小隔断。后来，一位刘姓总监为了防止员工在背后议论他们，甚至找借口来地下室为手机充电，实则开着手机录音，一录就是一整天。
几乎每天早上的例会，吴总监都会“开炮”：“如果不是因为我，你们都没有工作。是我心地善良，才给了你们这份工作，让你们在北京吃得起饭、有地方住。如果你们脱离这个公司，去任何一个地方都没人愿意聘用你们。”
我经常在写方案时被叫到办公室，被他们劈头盖脸一阵骂。几位领导坐一圈，我站在中间，被逐一指责：“你要不要脸，写出这样的方案来？如果我在你这个年纪写出这样的方案，下一秒就能从楼上跳下去，没有脸活在这个世上！”
领导给你疯狂穿小鞋。/《上司实习生》
他们一边骂，还一边跟我说：“虽然我们说话难听，但都是为了你好。我们现在这么成功，就是因为当初刚进职场的时候，遇见了像我们现在对你一样严格的领导。”
其实员工无论做什么都是错的。如果不加班到很晚，他会说我们对不起他出的那份钱；如果加班到12点，他又会觉得你在浪费公司的电。甚至，进公司门先迈哪只脚都会被挑错。
起初被吴姓总监骂时，我心想：他算什么玩意儿啊？凭什么这么说我？时间久了，我竟然相信了他那一套话术，每天早上、中午都吃不下饭，只有晚上回到家才吃得下去，还整夜整夜地失眠。
也许天气一冷，人的心情就会低落。在一个寒冷的冬天，我在公交车上想，他们说的确实有道理——我怎么活这么大，还好意思浪费社会资源？我确实应该去死。
不仅是我，当时所有员工都觉得自己离不开公司。离开公司的下一秒，大家就会流落街头，就会没有饭吃，没有公司愿意聘用我们。我们是一群垃圾，而且是垃圾堆里散发腐烂味儿的垃圾，一无是处。
在这样的环境中工作一年多，我终于下定决心离开。现在回想起这两段经历，我并不想说施暴者有罪，只是后悔自己当时没有更早反抗。当他们对我的出身、家境、外貌、身材、审美，包括对我的人品做出负面评价时，我自己没勇气反抗。
拒绝职场PUA，勇敢向上司提出正当需求。/《三十而已》
在一个重男轻女的环境下长大的我，从小就是讨好型人格。我特别害怕别人因为我生气，在生活中，我也尽量避免争吵和争执。这样低自尊的状态，让我常因为别人的一句话而难过得吃不下饭、睡不好觉，每天都想“我哪儿让他不高兴了，我一定要向他赔礼道歉”。
“在她的打压下，
多位同事患上抑郁症并离职”
姓名：张理明（化名）
入职时间：2016年
所在行业：媒体
我认为，惯用职场PUA伎俩的人，像职场恶性肿瘤一样，很难被彻底治愈。他们附着在单位系统的肌理上，凭借资历和年龄打压下属，刚进入职场的年轻人往往避之不及。
在我迄今为止的职业生涯中，有那么一个人的存在，每每提起，都是灰色的。
她是一个40多岁的领导，与她共事将近4年的时间里，我见证过她各种霸道行径。有两位同事在她手下干活不到1年，就患上抑郁症，选择离职。如今说起，我仍然是不理解且气愤的。
面对职场PUA，逃避不可耻并且有用。/《无法成为野兽的我们》
打压年轻同事，以此满足和达到自己的目的，这是她的惯用手段。
前几年，单位有个到西部山区锻炼的机会，想挑一些年轻人驻村一段时间。当时她是我的编辑，得知我是被挑中的一员后，便起了代替我去的念头，甚至去为难单位的大领导。
她后来问我：“消息是在哪里公布的？我怎么没有看到？”我说是从单位的年轻人的群看到的，她随即说：“我也是年轻人，我也要去。”
说实在的，我们都知道她的私心，比如她会利用公差旅游、住五星级酒店。有年轻同事向她报出差选题时，她会断然拒绝：“我知道你根本不是想去采访，是想去玩的吧？”
我很想把握住去山区的机会，为了向她证明我能胜任，我报了好几个选题，接着便遭遇了一系列话语打击：“你这么年轻，当地环境不好，第一次去，脑子能反应过来吗？”“你找选题的能力远不如我，一个发布会我都能写到四五千字，你能吗？”
当时，我一方面很气愤，觉得你一个领导，为何还要来跟我一个职场新人抢机会；一方面又很泄气，怀疑自己是不是真的不行，就让给她算了。最后，还是领导打电话说服她，称应该多给年轻人机会，她才勉强妥协。
这种情况不只发生过一两次，到后来甚至成为日常。前几年正值互联网综艺、平台崛起，年轻记者提交的选题计划也多与此有关，但她大多会予以否定，原因是：“不给公司打广告。”可我发现，她却没有这样要求自己。
平时评刊，她惯用的话术是：“记者改了四五遍仍效果不佳，稿件经过编辑连夜修改，达到见报标准。”对其他年轻同事，她经常会说：“你觉得你配当记者吗？”“你稿子写成这样，好意思说自己是名牌大学中文系毕业的吗？”
有段时间，单位一个项目组做了一个报道，获得了上级的嘉奖。参与该项目的人员多达十几人，但奖项显示的名字有限，只有核心人员可以写上名字。她也算项目组的，但其实只是帮年轻同事编辑了一下文案，她要求将自己的名字加上去，把本是核心人员的年轻同事换下来，并要求单位向组委会申诉，让多方都很难堪。
被上司骂到怀疑人生。/图虫创意
那时我们刚入职场，很多年轻同事不敢直接和她对抗，因为彼此之间的利益牵扯很多，怕她以更极端的方式来对付我们。最直接的影响就是，得罪她之后，选题就无法通过，而没有稿费会直接影响收入。
一些干了几年的同事，也向大领导委婉表达过在她手下工作的不适，但领导们几乎都维护她，因为无论是资历还是年龄，她都比管辖她的领导高。
有同事劝我，我们也要多包容、理解她，她也不容易。但谁来理解我们呢？
大概有两年，她的下属接二连三地患上抑郁症，有位同事还因为精神恍惚出了车祸。这些人辞职很长一段时间后，还因她的否定和质疑陷入痛苦，有的人就此放弃了媒体这一行。而很多未辞职的同事，宁愿放弃好的工作机会，也不想跟她共事。
我自己现在也负责一个团队，年龄的增长让我开始思考，当初我们为什么不敢把不满和委屈说出来，让这样的人越来越逍遥。或许是因为刚入职场，心智还没那么成熟，也就默默忍受了。
我想，其实很多事情不需要去和解、忍受。假如我再遇到这样的人，哪怕无法撼动他的位置，也会让身边尽可能多的人知道他的人品，防止再有人受到伤害。
✎作者 | 曾斯威 孔晓柚
封面图 |《我，到点下班》
原标题 | 职场PUA：被推进“死角”的木偶人
首发于《新周刊》578期
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