有可能是设备内存不足导致的闪退，也有可能是网络连接不佳导致的，建议您清理设备的内存达到流畅，而且检查一下网络是否连接正常。
第一种可能是头像存在风险因素，违反了腾讯游戏许可及服务协议的相关条例，被官方初始化了头像，需要玩家重新更换登陆平台头像，一段时间后系统会重新拉取登陆平台头像。
第二种是因为玩家违规，导致被禁言，这时头像会失效。
扩展资料
首先想要换头像，你需要到你绑定的微信或者QQ平台修改。如果你使用的是微信登陆的游戏，那么你需要打开微信，点击我，头像，更换头像，这里应该不用我多说了吧，这一点还是很简单的。
QQ同理，但是需要注意的是，并不是你修改之后，游戏里的头像就会立马更新。还需要等待24小时候，系统才会重新更新头像，所以不要着急啦。
