有“时间焦虑”?带你做一个“翻转小游戏“
一位已四十多岁的中年男子,在一家咨询公司做高层经理,他谈到自己有“时间焦虑”。
“我经常有时间焦虑,就是着急。比如我发现自己经常没有耐心,比如聚餐、聊天时如果对方讲话啰嗦,我就会很受不了,会有情绪、会暴力打断他们。这让其它人有些奇怪甚至生气,甚至不愿意和我在一起。我不希望别人觉得我这么不合群,或者没有礼貌。但是我又没有耐心。这可怎么办”
“比如说有个员工跟我汇报工作,说了一大堆啰里啰嗦的还是没有,说出重点来,我已经忍着我的耐心去听他讲了,但是然后也去问他,问我关心的问题,但是他还是要兜圈子说一大堆,还是说不明白,我常常就觉得自己很没有耐心。我发现我总是很着急,能够快速的捕捉到到底是什么问题,然后快速的解决,我对时间对效率非常在意。”
‘比如说跟大家一起下班去吃饭,我就在一个半小时之后,就已经坐卧不安了,因为我觉得坐在这儿胡说八道的闲聊,对我来讲就是一种浪费时间,我很想回去休息。但是其他人就会觉得我好像没兴趣和他们在一起“
“在跟客户在一起午餐的时候请他们吃饭,我也会不是特别有耐心,通常我都是开门见山直截了当的跟他聊跟工作有关的事情,然后结束了才会稍微聊一聊其他的,然后我就想到要离开了,可是好像有很多同事告诉我说这样不太好,不太礼貌。但是我觉得继续留下去是浪费时间。“
“还有,每当在工作里面有一些同事拖延。比如说本来我觉得让他去看一下这个文件,修改一下这个文件,我认为他其实只要花一个小时就能够做完,因为并不困难,但是他们总是要拖到第二天甚至要用两天的时间去做,虽然的确他们做的比我要细心,但是这个过程让我觉得很不舒服,很煎熬,难以接受,感觉这样没有效率,耗费了时间,而我这样压迫他们快速做完也他们觉得非常的不舒服,时不时的就会对抗我一下。“
在他的这几个故事里,所有这些情况都跟时间有关,他不希望把时间耗费在一些无聊的事情,没有意义的事情上去。比如希望加快速度得出结论、完成任务、结束会谈等,这些都与时间有关。所以我们把它统称为“时间焦虑“。
很多原因都有可能造成时间焦虑,比如:
这是一个容易让人着急的时代。话速度太快,竞争很激烈,需要不断的学习,而我们还想要更好的工作和生活的质量,希望可以过更休闲和幸福的生活。
那我们要如何解决我们的“时间焦虑“问题呢?
我们需要先澄清一个重要的问题:
抛开时间焦虑,你希望解决的是什么样的问题呢?
我们来听听前面这位朋友他的回答:
“我希望跟其他人可以建立好的关系,而不是让其他人觉得我好像跟其他人不是那么的有兴趣,然后对他人没有耐心,然后对员工有压迫感。”
所以你会发现,你的主题不是时间焦虑,而是希望自己更有耐心,更可以跟其他人建立好的关系。
第二个重要问题:
如果可以的话,你希望自己是一个怎样的人呢?
“我期望,在其他人眼里我可以是亲切随和的温暖的,然后是愿意他们愿意接近,并且乐于服从我。我感觉自己似乎有一个矛盾的地方,一方面我觉得和他们在一起聊天是一个浪费时间,而另外一方面我又希望他们觉得我是亲切温和,有跟他们的情感连接的。”
那么,接下来我带你做一个“翻转”小游戏。
邀请你给自己戴上一个帽子,如果你没有帽子的话,你就想像自己戴上一个高帽子:戴上了这个帽子,想像一下,扮演一个和你过去不一样的自己,那个实现了亲切温和、和他们有感情连接的那个你。
假如你是这样的一个管理者,你和他们平易近人,亲切温和,他们也很喜欢你跟你有很好的情感连接,你觉得这样的一个你可能在前面你提到的那几种时刻可能会是怎样的一个表现呢?
“如果员工讲话非常啰嗦的话,如果是亲切温和的管理者,我觉得我可以去教他如何去跟我交流,开头可以多点耐心,后面可以一点点的透过我的提醒,来加快这个他的汇报的速度,或者我下次跟他说清楚跟我汇报,先说结论,然后再告诉我过程。可能需要给他一个学习练习的过程。”
“如果是下班大家跟我一起吃饭,然后聊天,当我觉得那个聊天其实并不能够很好的增进我们之间的情感,那我觉得我回家也是OK的,但是如果这样让大家感觉不好的话,那我可以在这样的时候跟一些员工有一些生活上的交流,这样我们可以有更好的一个情感上的联结。”
“和客户在一起午餐的时候,我觉得其实我更应该和他们成为好朋友,所以呢,我应该更多的跟他们聊一些他们自己关心的话题,然后和他们成为可以有更多话题甚至成为知交好友,这样的人帮助他们解决一些他们个人的一些问题,那这样就不会觉得无聊了,当然如果有一些客户确实是不喜欢的人也可以不这样做,这是可以选择的。”
“有一些公同事他们会拖延工作,可能这个要分两种情况,一种是他的个性如此,他就是比较具体和细节的,他的确做不到像你一样一目十行快速的通过就把这个事情做完,那如果是这样子的话,你可能真的需要有练习你的宽容的心胸,然后去理解他们,并且给到他们时间,那如果是不是的话。你是非常重要的东西的话,你可以跟他一起来做开头带他,并且跟他说清楚为什么你马上要让他先放下其他的事情。”
一个事情非常有趣,在之前这位经理人告诉我们,他是有时间焦虑,似乎最关心的是不要浪费时间,但是后来问他,期望解决什么样的问题的时候,他告诉我们的是期望解决的是他和其他的同事们之间的关系上的问题,和客户上的关系上的问题。所以到底什么是有意义的,什么是在浪费时间?如何把你认为可能是在浪费时间的场合转变成为有意义的,不浪费时间的享受过程?这是我们需要思考的问题。所以在这里面有一个最最重要的就是澄清,我们到底要的是什么。如果想清楚了,你就知道如何转化,如何行动了。
备注:
我们需要找到情绪背后深层的需求,你会发现或许和表面的你所理解的差距很大。
扩展阅读:
《心理时间之谜:为什么我们总是对时间感到焦虑》