外部因素评价矩阵（EFE 矩阵）是一种用于分析企业外部环境的工具，它帮助企业识别和评估影响其未来发展的关键机会与威胁。
EFE 矩阵的构建过程包括以下五个步骤：
列出关键因素：首先，需要从机会和威胁两个方面识别出影响企业未来发展的关键因素。这些因素的总数通常控制在10到20个之间，以确保因素的全面性和具体性。在列出因素时，应尽可能使用百分比、比率和对比数字来增加精确性。
赋予每个因素以权重：为每个关键因素分配一个权重值，这个值从0.0（不重要）到1.0（非常重要）。权重的分配反映了各因素对企业在其所在行业中成功的重要性。机会通常会比威胁获得更高的权重，但当威胁特别严重时，也可能获得高权重。所有因素的权重总和必须等于1。
评分：根据企业现行战略对各关键因素的有效反应程度进行评分。评分范围为1到4，其中4代表反应很好，3代表反应超过平均水平，2代表反应为平均水平，1代表反应很差。这个评分反映了企业现行战略的有效性。
计算加权分数：将每个因素的权重乘以它的评分，得到每个因素的加权分数。
计算总加权分数：将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。无论EFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0，平均分为2.5。高于2.5的总加权分数表明企业对外部影响因素能做出积极反应。
通过EFE矩阵，企业可以系统地评估其外部环境，从而制定或调整战略以更好地利用机会和应对威胁。
