一、常识性问题
1.应尽量轻装
根据规定,手提物品不得超过五公斤。因此能托运的可随机或分开托运。一般可随身携带雨伞、大衣、手杖、相机、手机、途中看的书报等。
2.抵达机场后应先办理乘机手续
将机票交所乘航空公司机场验票口查验,同时将随身托运的行李过磅并将重量填到机票上。航空公司撕下由其承运段的一联后将机票与行李卡、登机卡一并交还乘客。乘客凭登机卡上飞机凭行李卡到目的地机场领取行李。
3.直接托运的行李
在中途换乘飞机时应关照一下行李是否转到换乘的班机上。例如:乘巴航飞机去开罗,过境卡拉奇行李卡上应写起点北京中转卡拉奇,终点开罗。
飞机抵达卡拉奇时在换乘飞机前,应设法了解行李是否已转到去开罗的班机上。
4.上、下飞机时
航空小姐站在机舱门口迎送乘客旅客应有礼貌地点头致意。
机内分一等舱和二等舱经济舱。一等舱在飞机前部。无论是否对号入座都不要抢占座位。购二等舱票的乘客不能坐到一等舱座位上去。
随身携带物品可放在头顶上方的行李架上较重物品可放在座位下面。但不要把东西放在安全门前或出入通道上。
5.飞机起飞和降落时
不准吸烟不得上厕所要系好安全带座椅要放直。
这时航空小姐常常发给乘客糖果等,在飞机升降过程中咀嚼以免由于气压变化引起耳膜疼痛。
晕飞机者可在起飞前半小时服用乘晕宁等药物,登机后安稳靠在座椅上椅背兜中备有清洁袋。呕吐时可吐在袋中。
6. 飞机座位上方都有吹风阀、聚光灯和呼叫航空小姐的按钮
在机舱里感到闷热时可打开吹风阀,看书报时可打开聚光灯、要喝水、购买物品等事情均可利用按钮呼叫服务员。长途飞行飞机上备有酒水、茶点、食品、早餐、正餐等。 除烟、酒包括啤酒要支付现金外其他免费供应。
7. 飞机上备有各种文字的报刊,供旅客借阅不得带走
大型飞机在旅途中往往放映电影但听声音则需租用耳机也有免费提供耳机的。 在飞机上不要大声喧哗,以免影响他人特别是在晚间睡眠时间。自己不能入睡时可看书报不要与他人闲谈。在飞机上的坐卧姿势也应注意不要影响他人坐卧。
8.飞机上的一切用品均不得拿走
如厕所内的卫生用品座椅背兜中的刊物餐用杯盘刀叉以及小毛毯、小垫枕等。
飞机中途着陆加油时乘客一般下机休息,下机时重要小件物品随身携带别的物品仍放在机上。如发过境登机卡时有时可凭卡免费供应饮料一杯。旅客不要随意离开过境候机室以免误机。
到达目的地前飞机通常广播当地地面天气情况供乘客下机时穿衣参考如需更换衣服应到盥洗间。
9. 天气状况不佳时
如遇气候不好飞机被迫改降其他城市或地区的机场时航空公司将采取措施或设法改乘其他交通工具或安顿旅客等待气候好转继续飞行。这一切费用包括停留期间的食宿费等均由航空公司负责。
10.办完入境手续即可凭行李卡认领托运的行李
很多国际机场都有行李传送带的设备和备有手推车。旅客可自己用手推车将行李推出机场。如没有这些设备可请行李搬运员协助但要付小费。
下机后如行李一时找不到可通过机场行李管理人员或有关航空公司查询并填写申报单交航空公司。如行李遗失航空公司照章赔偿。
二、国内出发注意事项
1、购买机场建设费
国内机场建设费收费标准如下普通旅客每人50元人民币乘坐支线航班的旅客每人10元人民币持半票的12周岁含以下儿童免交机场建设费。(至04年9月1日起购买机票的同时包含机场建设费无须在机场购买。)
2、托运行李、换登机牌
请您凭机票及本人有效身份证到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续,领取登机牌。
3、安全检查
提前准备好登机牌、飞机票、有效身份证和机场建设费凭证并交给安全检查员。为了飞行安全,旅客须从金属探测门通过,随身行李物品须经X光机检查。
三、国际出发注意事项
1.机场建设费
国际机场建设费受费标准如下普通旅客每人90元人民币持半票的12周岁含以下儿童可以免交机场建设费。
提示机场建设费专用凭证只能在机场航站楼内购买、使用、且当天有效。
2、海关
如果您有物品申报请走红色通道办理海关手续如果没有请走绿色通道。
3、托运行李、换登机牌
您可以凭机票及本人有效护照、签证到相应值机柜台办理乘机和行李托运手续领取登机牌。
如果您所乘航班将经停国内其它机场出境得从“S通道”经安全检查。进入候机区登机。详情请咨询值机柜台服务人员。
(来源:数据段王爷)
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