教学设计 | 让你的学习者保持参与感的2种类型的游戏化培训

教学设计 | 让你的学习者保持参与感的2种类型的游戏化培训

首页休闲益智后室体验更新时间:2024-04-16

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在游戏化方面,你的团队有很多选择,特别是由于电子学习是L&D的一个快速增长的领域。

为什么(以及如何)将学习游戏化

游戏化,或基于游戏的学习,似乎是L&D领域的最新 "时尚"。但这并不只是炒作。游戏化确实有效。72%的员工认为游戏化能激励他们更努力地工作。

信不信由你,你从小就使用游戏化。回想一下小学的时候,你的老师会把重要的课程变成互动歌曲或讲故事的机会。你已经长大了,但同样的策略仍然有效。取代贴纸和歌曲,你的员工被奖励和认可所激励。

许多L&D专业人士发现有两种类型的游戏化特别成功:绩效游戏化和内容游戏化。这是因为这些形式的游戏化可以采取相对较低的提升来实施,同时带来更好的学习质量和绩效的提高。

我们并不是说你应该把你的入职课程变成一个危险游戏,或者把你的企业培训变成大富翁。相反,在你现有的培训和发展课程中加入游戏元素,如排行榜、讲故事和挑战模式。

什么类型的游戏化最适合你的学习者?

在员工培训项目的游戏化方面,没有一个放之四海而皆准的方法。在决定是否对培训内容进行游戏化或对员工的表现进行激励时,你需要考虑到你的团队的目标和学习者的需求。

当你的团队拥有有用的现有内容,但可以有更多的互动或参与时,内容游戏化效果最好。

绩效游戏化适用于在培训中加入游戏元素,如等级或挑战模式。这种游戏化对于需要全面整改的项目或正在开发的项目很有用。

你甚至可以考虑采用混合模式,公司可以利用他们现有的、普通的合规培训,把它变成了一个互动的、有教育意义的、基于奖励的逃生室体验。

游戏化培训之所以如此成功,是因为组织征求了员工的反馈,从而发现了那种最有意义的培训。佐泰克为他们的学习者创造了一种独特的体验,而且投资得到了回报。完成率从新培训前的83%提高到了实施逃生室后的92%--同比大幅提高。[3] 更妙的是,他们将培训时间减少了一半,并从学员那里得到了积极反馈。

内容游戏化

内容游戏化是指将培训材料本身游戏化。当你已经有了坚实的内容,但需要一种方法让它对你的学员更有吸引力时,这就特别有用。

有许多不同的方法可以在内容中加入类似游戏的元素,但讲故事、挑战和模拟是最常见的。例如,与其直接进入培训的课程和目标,不如用一个引人注目的故事来引导学员对培训感兴趣。

尽管听起来可能会适得其反,但在你的内容中要为学习者留出失败的空间,让他们多次参加评估。失败的自由对学习者来说往往更有意义,因为这给了他们一个机会,让他们在决策中冒险,并从错误中学习。这也让他们能够一次又一次地重温内容,直到他们掌握它。

绩效游戏化

绩效游戏化,或结构游戏化,是指围绕内容的系统被游戏化。可以把它看作是围绕你的内容的包装,通过增加激励措施来保持高的学习动力。

与内容游戏化不同,绩效游戏化的目的是引导用户完成他们的学习旅程,在关键时刻激励他们,使他们保持参与。例如,如果你知道学习者的参与度在入职培训进行到一半时有所下降,这就是一个实施激励信息的好时机,给予鼓励的话语,或者奖励员工到目前为止所做的工作。

绩效游戏化之所以有效,是因为它挖掘了我们人类对奖励的需求。激励理论认为,作为人类,我们的动力来自对外部验证的渴望。该理论在工作场所中是正确的。84%的人力资源专家同意,工作场所的认可对员工的参与度有积极的影响。

将绩效游戏化纳入培训计划的一种常见方式是利用评分元素,如等级、积分或排行榜,来吸引竞争驱动的员工。

协作式学习LMS会包括成就和排行榜,通过对那些在培训中表现出色的人进行排名和表彰来庆祝学习者的胜利。

投资于一个内置游戏化的LMS

在游戏化方面,团队有很多选择,特别是由于在线学习是一个快速增长的L&D领域,预计从2022年到2025年将增加1477.9亿美元的价值。

你不需要一个具有所有游戏化功能的LMS平台来获得成功,但我们建议考虑一个具有徽章、排行榜和挑战模式等功能的工具,这些功能鼓励社会互动,并在学习者之间建立良性竞争--这是支持持续学习环境的两个因素。轻松地认可表现优异的员工,在同事之间建立良性竞争,并保持较高的积极性。

(原文来源:Robin Nichols,翻译:LLtube)

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