李玫瑾教授：与人冲突争辩时能坚持这3句原则，你就是个明白人
在生活中，每个人都会面临与他人发生冲突的情况。不管是在家庭、工作还是社交场合，遇到不同意见或者利益冲突的时候，我们通常会采取争辩的方式来解决问题。但有时候争论过程中并不能化解问题，反而让双方关系更加紧张。这时候，我们需要学会如何与人冲突争辩时坚持以下三个原则。
第一，保持冷静。在冲突中，情绪容易激动，如果双方都处于极度激动的情况下，那么很难达成理性的协商。所以，在和别人争辩的时候，要尽量保持冷静，做到以理服人。
第二，抓住事实。在冲突中，双方往往会扯出一些离题的话，这时候我们需要聚焦于问题本身，抓住事实，不要被别人的情绪牵着鼻子走。
第三，换位思考。在冲突中，我们往往只站在自己的角度去看问题，而忽略了对方的感受。如果能够换位思考，设身处地地站在对方的角度上看问题，会有更好的沟通和解决方式。
在我自己生活中，曾经遇到过一个冲突的例子。那是一次工作会议，大家都在讨论一个提案，我提出了一些看法。可是我的意见被其他人驳回了，并且指责我不听取别人的意见，不愿意合作。当时我心里非常失落，因为我觉得自己对这个提案的看法很有道理，但是却没能得到认同。
作为一个性格比较急躁的人，我当时感觉到自己的情绪开始激动起来，我想反驳他们，并且告诉他们我的想法是正确的。但是，我还是按照这三个原则来做了。
首先，我认识到了自己情绪的变化，所以我决定先静下心来，给自己几分钟的时间去冷静。我尝试着告诉自己，不要把他们的话当成是针对你的攻击，要以平和的心态去接受。接下来，我试图找到一些支持自己看法的证据和事实，并准备好了回应其他人的驳斥。
然后，我开始抓住事实去回答别人提出的问题。我告诉他们我的观点是基于对市场和客户的研究，而不是单纯的主观臆断。我给他们讲了一些具体的例子，以证明我的观点是有依据的。这样，其他人才开始认真听取我的意见，并且对我的想法开始有了更多的理解和尊重。
最后，我试图换位思考。在场的其他人都是经验丰富的行业专家，他们对于市场和客户的了解比我更多。所以，我开始问他们对于我的观点有什么建议和看法。通过这种方式，我不仅得到了其他人的协助，还使会议达成了更好的结果。
总之，无论是在工作中还是日常生活中，与人沟通和争辩是必不可少的。但是，我们需要掌握正确的方式，才能够在不伤害别人的情况下，得到自己想要的结果。如果能够坚持以上三个原则，相信你也能够成为一个明白人。
