《飞越疯人院》是一部不朽的名著，在IMDB上排名影史第十八位。《飞越疯人院》所造成的悲剧，主要是疯人院管理水平低下的原因，这是一场彻头彻尾管理上的失败。
先简单讲讲这个故事。一天，疯人院里来了个新病人，麦克默菲。麦克因为斗殴五次被关劳改所，还有生活作风问题，警察觉得此人屡教不改，想让疯人院鉴定一下，这家伙是不是精神上有问题。
麦克第一次参加疯人院诊疗会，护士长要求大家做心灵解析，但是大家都不愿意谈自己的悲伤往事。护士长机械的完成任务，无视疯子们的痛苦，强迫疯子们发言。疯子们很不满，甚至开始大喊大叫。
麦克也制造出不合时宜的声响，表达了不满的情绪。麦克玩牌的动作是有反抗性的，有挑衅的味道，这不是个疯子能做出的动作。护士长不喜欢这种调调，她直觉的感到麦克是疯人院里的一个危险份子。
如果非要把护士长比喻成统治者其实也不恰当，护士长并不是统治者，她只是疯人院医疗体系派来的管理人员，她是个管理者。
护士长徐娘半老，有点资色，假正经，自尊心豁强，虽然只是管理18个疯子的护士长，但她挺把自个儿当回事儿，她内心深处对自己的位置很重视，这个位置是她人生价值的体现。
疯人院有个又聋又哑，象座铁塔似的印第安人，绰号“酋长”，麦克看酋长个子高，不管三七二十一，就要教他打篮球。
这个酋长以前是有暴力倾向的，现在好不容易平静得跟小绵羊似的，麦克却要把他游离出体内的本性给召唤回来。护士长更不满意了，如果力大如牛的酋长被唤醒了，再把他的暴力因子也带回来了，这不是给医院的管理添麻烦吗？
与其说麦克是个精神病人，还不如说他是个自由奔放的混混，麦克激情四射，行事大胆，还有点小仗义。他手里有副限制级的美女扑克牌，相当于疯人院里的《花花公子》杂志。麦克很快就得到一众疯子的喜爱，而麦克很享受这种被人重视的感觉。
有一天麦克带领疯子们一起赌钱，当然赌注是香烟。房间里音乐的声音很大，麦克心烦意乱，他冲进病人不该进的护士办公室，想把音乐声调小一些点。护士吓了一跳，医院有规定病人是不能进护士室的，护士长不动声色的把麦克“请”了出去。
麦克又一次踩了护士长的底线，如果疯子们都学习麦克，随便进出护士室，那还不天下大乱？不要忘了，这些疯子很可能会伤人。
其实护士长和麦克心里都清楚，麦克并不是个疯子。麦克不重视疯人院的规定，我行我素，很大原因就是他根本不认为自己疯，他把自己当个正常人看待，他冲进护士室只是行使了正常人的权力。
而护士长也把麦克看成一个为了逃避劳教而耍花招的骗子，这种装疯子逃避法律制裁的人，不但不是疯子，其实还是高智商，其实非常的可恨。
当麦克恭敬地向护士长提出放低喇叭声的要求时，遭到了拒绝。护士长说音乐是为大多数病人放的，很多病人年岁大，耳朵不好，这些音乐可以使他们快乐，是他们的全部，所以她不能调小声音。医院不是为麦克一个人开的，对不对？
护士长讲的在理，没毛病。有理走遍天下，麦克就是不愿意，也没话好说。他看出这个护士长挺厉害，麦克也开始憋了气了，故事从此就变成两个高智商的人，在疯人院里杠上了。
麦克是个棒球迷，此时正是世界棒球锦标赛期间，又一次心理治疗之后，他向护士长提出能不能改变一下日常作息制度，让病人们看棒球赛实况转播。这个时候护士长管理水平低下就表现出来了，她居然提出要大家投票表决。
上一次关于音量大小的问题，她借口病人需要音乐治疗，把麦克驳回去了，她觉得挺成功，于是又照方抓药，拿疯人院里搞民主的办法打击麦克。
她也算准了病人不敢反抗她，果然，一投票，9个病人里只有3个人举手，轻而易举的就把麦克的提议给否决了。但是她忘了一件事，表决这种东西，只要是开了头，就可以不断的搞下去。
晚上麦克在盥洗室里发表了一篇声情并茂的演讲，并说他可以把盥洗池举起来打破疯人院的墙逃出去。他当然是在吹牛，但是麦克表示不管怎样，自己还有勇气试一把。这番话在疯子们的心里播下了种子，原来疯子也可以争取权利，以前他们可没想过。
在下一次心理治疗后，麦克又提出投票。这一回9个疯子都举手要求看电视，要争取权利。护士长有点被动，但是她不甘心失败，她自作聪明提出疯子一共有18个，要求过半数才行。这就有点不公平了，因为上次投票，范围就是做心理治疗的9个人。
这种出尔反尔，等于是向疯子们表明，规矩是可以随时变的，这规矩是护士长定的。这么一来，护士长就把自己推向疯子们的对立面了。
本来大家只是医患关系，你看病我治疗，高高兴兴的，现在一下子变成了对立关系，这又何苦呢？你说这个护士长的管理水平是何等的低下。
在麦克的努力下，酋长也举手了。麦克高兴非凡，没想到护士长第三次修改规则，她说表决时间过了，这个结果她不承认。再次拒绝了麦克。这就彻底把护士长强权的一面给暴露了。
气愤的麦克无法跟护士长硬扛，只好搞软斗争，他自己对着电视做起了想象的棒球赛解说，吸引疯子们和他一起欢呼雀跃。以麦克为首的病人阵营就这么确立了，这个结果护士长要承担完全的责任。
麦克决心挑战医院制度。他让酋长举起他翻过铁栅栏，偷偷跑上医院用来给病人做疗养的公车，自己开着车带着病人出海钓鱼去了。这个事件暴露了医院管理一团糟的问题，医院也很被动，管理层开会想把麦克送回劳改所。
那个对麦克恨之入骨的护士长，被仇恨蒙住了眼睛，她居然说麦克是疯子，要求管理层留下麦克给他治疗。护士长是一线工作人员，她开了口别人不好再说什么，于是麦克仍然被留在疯人院。只是这一回，他不再是被观察人员，而是真正的精神病人了。
又是一次心理治疗，被点燃了争取权利之火的病人质问护士长为什么不给他们烟抽，烟是他们自己花钱买的。护士长又自作聪明，说因为病人在赌钱的时候把烟都输给麦克了，所以要控制给他们烟的数量。
这事跟治疗没有任何关系，护士长因为恨麦克，已经胡乱行使权利了。所以病人就开始引发了冲突，随后，麦克、酋长和契士威克就被带去行进很不人道的电疗。
酋长在等待电疗的时候，向麦克表示其实自己并不是疯子，他怕自己像他父亲一样被白人*死，只好装疯躲在医院里混日子。麦克就与酋长约定一起找机会从疯人院逃跑，去加拿大过新的生活。
圣诞节之夜，麦克准备逃跑。但他要给疯子们办一场大型的告别舞会再走，为了满足小伙子比利对麦克女友的爱意，他还大方的安排女友陪了比利一晚。等他醒来后已经是白天了，护士长发现了比利，威胁要把他的事告诉他妈妈。
比利非常害怕，用碎玻璃割开了颈动脉自*了，麦克认为是护士长害死了比利。他彻底激怒了，双手紧紧扼住护士长的脖子，想把她掐死。但他最后被护工打昏了。
有一个晚上麦克回来了，酋长高兴的想和麦克一起逃跑，但他发现麦克已经被医院进行了惨无人道的"治疗"，医院对他做了额叶切除手术，麦克成了真真正正的"白痴"。
酋长不忍心麦克在医院里受罪，他用枕头捂死了麦克。酋长来到浴室，抱起麦克初次计划逃跑的重要工具------盥洗池，砸破医院的铁窗，带着麦克的自由灵魂离开了疯人院，奔向黎明。
为什么说这部影片的核心是疯人院管理的失败呢？因为这个疯人院自始至终都没有找到自身的定位，也就是他的核心价值。疯人院的目标应该是治疗精神病人，他的考核标准应该是治愈率和康复等级，这是建医院的核心问题，医院好像没注意到。
一开始麦克就对疯人院的方法产生了怀疑，明明心理治疗是不成功的，作为一线负责人的护士长居然视而不见，只会生搬硬套老的治疗方法。护士长做不到改进是正常的，毕竟她只是护士长，但她也没有向医生去反映问题。
护士长表面上很敬业，其实她是非常懒惰的，她做不到发现问题解决问题。她的目标就是维稳，只要疯人院一切平稳就行，别出事，所以她只会生硬的使用规章制度去管理。这叫什么，这就叫惰政。
对于管理者来说，这是致命的。管理是个精细的活儿，制度可以筛掉百分之九十五的听话的员工，但总有百分之五的有个性的员工是需要精细化管理的。麦克就是其中之一，对待麦克这种装疯的人，就不能继续使用对待真疯子的办法，可惜，护士长不明白。
麦克提出在休息时间看电视，本来就是个无理要求，医院是治病的地方，在休息时间看电视，听起来好像是件小事，实则不然。这牵扯到修改作息时间，护士与护工修改上下班时间等一系列问题。
而且在休息时间看电视，对大多数病人是否合理，是否对大多数病人治疗有帮助，这些都不是护士长能说明白的，要去问医生。
而护士长脑子一热，非要搞投票，这根本就不是一件投票的事情，病人如果说不想吃药，要不要投票决定呢？这是应该由医生决定的事情，而护士长把它变成一件由病人来决定的事，不能这么办啊。可惜，护士长搞不明白。
退一步说，投票也不是什么大事，既然投了票，你就要尊重一下投票结果。护士长又耍赖。这么一搞，护士长在病人心里就没有权威性了。而最不应该的，是最后护士长和麦克之间变成了个人的恩怨。
说到底，疯人院只是一份工作而已，好的管理者应该分清工作与个人之间的区别，工作就是工作，别带着气儿工作。本来麦克就不是疯子，他就应该回劳改所，哪儿来的回哪儿去。护士长把这件事变成了个人恩怨，生生把麦克留在医院里要收拾他。这又何必呢？
最后造成了什么结果呢？比利死了，麦克死了，酋长砸破医院逃跑了。病人没有好下场，医院就有好下场了？两死一逃，这责任谁来负？总得有人负责吧。所以这是一个双输的下场。
是什么导致双输呢？很简单，就因为用错了人，用错了一个护士长。
那用错护士长又是谁的问题呢？是医院管理层的问题，办院没有明确的目标，对员工没有正确的考核机制。使用一个毫无管理能力，简单粗暴，缺乏弹性的管理者，医院遇到这种重大的挫折一点也不奇怪。
但是在现实中，护士长这样的人是非常具有欺骗性的，在其他人看来，她把医院管理的井井有条，好像非常有能力。其实不然，井井有条不是办院的目标，办院的目标是治愈病人，井井有条是在大目标下的小目标。
作为管理者不能舍本逐末。在护士长管理下的这间医院死水一潭，毫无竞争力，迟早会关门。
