现在已经过了所谓的红利期,从以前的渠道为王到现在的内容为王,内容才是现在实力最基本的体现,成为了新媒体运营必须要解决的问题。
内容从形式上分为:文字、图片、视频、音频。每个领域都有N个大号,那么我们怎么减少竞争,赢得用户呢?这个时候你可以换个角度做内容。
比如一个美食公众号:用户大部分是女性,所以一般都会想到围绕美女和美食来做,那你是不是可以换个角度,用户是女性,那就利用这一点发散思维。
将词汇进行组合,就可以有:小鲜肉厨师,让你变漂亮的食材,塑形营养餐等等。
活 动不管是哪个平台或者软件,开发公司都会给我们运营者提供很多活动的支持插件,比如投票、答题、抽奖等,很多新手运营者很茫然,不知道该做什么活动,不知道怎么做,其实很简单,看你的竞争对手在做什么,然后改一改形式,比如别人办线下会议,你就可以直接约饭,这也就是老话说的“换汤不换药”。
公众号常见的12种活动形式:
1.留言回复:让用户在活动时间内到图文的留言区进行回复,进而随机筛选或者按照点赞数等规则选取中奖用户。
2.晒照:
让用户将照片发至公众号后台,进而按照活动规则抽选中奖用户。
另外一种方式是促进分享、促进交易或者促进其他KPI的晒照活动。
比如,将某个指定图片、指定文章分享到指定的朋友圈、微信群或者其他平台,进而截取相应的图片。
或者,拍摄购买的物品或者购物小票等,发至公众号后台,运营者收到后再进行选取与奖励。
3.口令发红包:一般是提前预告,并在活动周期的某个整点公布红包口令,用户收到红包口令后,在微信回复相应的红包口令,或者去支付宝口令红包中输入口令内容,即可获得红包。
4.抽奖:抽奖活动的表现形式既可以是常见的大转盘、九宫格、砸金蛋、刮刮乐、翻翻乐等,也可以是根据自己的创意性活动主题,将呈现给用户的表现形式做一定的花样,增加趣味性和新鲜感。
5.互动游戏:比如连连看、消消乐、切水果、跑酷、摇钱树甚至斗地主、打麻将等等,用户可以通过小小的游戏比赛,既获得娱乐的乐趣,同时又赢取奖励。
6.病毒式H5活动:用户在H5页面上输入指定信息,即可以生成趣味的工资单、证件、微信对话、照片、海报、数据信息图、表情包等等,通过好玩、有趣或有价值的内容促进病毒式传播;回答指定的问题进行你的智商测试、情商测试、专业度测试等;是对你的照片、你与家人的照片、你与爱人的照片进行水平打分、契合度打分、相似度打分。
7.投票/评比活动:形式一般是比赛制,通过设立大奖,吸引用户进行报名,然后进行微信公众号内拉票,根据最终票数或者报名内容等决定中奖者。
8.有奖调研/问答活动:形式一般是根据需求,设置好调研问卷或问答题目,用户参与并填写信息,即可获得指定奖励。如果是平台有搭建自身的调研系统,完全可以做到用户完成调研,奖励直接发放。
9.用户拉新有礼活动:形式一般是在指定活动期间内,当老会员进行二维码分享,每成功推广成功一次,老会员即可获得奖励或分成。
10.猜谜活动:通过文字、图片或视频构筑谜题,用户通过微信将谜底答案发给运营方;运营者设计一些谜题的方向,让用户去挖宝。
11.征文征稿活动:形式一般是设定征文征稿的方向,比如征集梦想清单、征集元宵主题的文章,或者诗歌、散文,又或者征集公众平台的宣传口号,让用户进行创作,用户创作的内容,可以在微信公众平台进行推广和发布,同时优秀作品给予奖励。
12.用户访谈活动:形式一般是通过策划自己的主题方向,进而邀请用户报名能够一对一进行沟通访谈。聆听用户的故事,并将用户的故事撰写成文或设计成图,让用户的故事成为你的运营素材之一,当然对于参与访谈的用户,也要给予一定鼓励。
用 户用户可以分为这样几类:
积极热情类:每次评论会点赞,每次活动都参与,还会给你提建议。
冷静观望类:默默关注,不会频繁互动,也不会取关。
概率用户类:偶尔会打开你的文章,这是最不可控的一类用户。
同行:这类用户基本上可以忽略不计。
前面的内容和活动都是为了用户服务,为了引导积极分子,调动观望分子,捕捉概率用户。作为运营者要擅长用户运营,很重要的一点是要会聊天,做一个有形象的人,可以是逗比风*,也可以是满腹经纶,只有有形象,形象足够个性突出,才能被用户记住。
推 广推广方式主要有几个:
广告推广:线上线下可触及到用户的地方就可以进行宣传。
活动策划:活动吸粉相对来说是比较良性的方式。
大号推广:找到和自己用户群体较吻合的KOL推广吸粉。
粉丝社群:聚集一批用户,提供服务和价值。
互推:可通过一些活动以及内容上的联动来做。
地推:地推现在的效果越来越弱,所以必须找到你的目标用户,他们在哪里,你就去哪里地推。
最后送上一句话:骆驼走得慢,但终能走到目的地。
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