当遇到一个特别棘手的问题时你是如何去解决的呢?
当你遇到一大堆棘手问题时你又是如何去解决的呢?
中国的教育制度,有一个很大的缺陷。在学校里从来没有任何一个老师没有任何一个课本专门教过我们解决问题知识和理论。
在企业里面,领导会跟我们说,把方案给我,快把项目做好。但同样,很少有人跟我们说:如何解决问题。
今天给大家推荐一本书,《拆解一切问题》。
如何成为,解决难题的高手,这本书就是专门讨论解决问题之道,帮助我们成就解题高手的成就,有了这本书,相信大家在学习上还是工作上遇到问题时。都会更加,游刃有余。
这本书的作者叫恒田尚载。他是日本特别著名的问题研究和解决专家。我们今天就来结合他的这本拆解的确问题学一学,问题的解决之道。
首先想解决问题,我们清楚,‘问题’这个词的含义,在英文中,问题这个词有两种表达,一个problem,她指的是难题,分歧,比如这个题目,难点在哪,谈判的时候,需要注意哪些要点,等等类似的问题就是难题,指的是或者这种问题的,往往有很多答案。
另一个是question,比如1 1等于几,这个问题的标准答案是什么,有没有解决。你这个问题的模板,等等。这种问题就是所谓的疑问,他的答案一般是固定的。
显然,我们中国人更擅长解决疑问,而不擅长解决难题和分歧,但很多时候呢我们都在使用解决疑问的方法来解决难题分歧,比如当领导,让我们写一份报告的时候呢,我们首先想到的是,去网上搜一份报告的模板,根据模板中的要点和结构来写,我们的报告,但实际上,写份报告,属于难题和分歧,它是一个开放的问题,而不是,有答案的疑问,所以在解决问题的过程中我们首先要具备,私账问题解决。方法去解决,如果是难题和分歧,我们就用,解决难题和分歧的方法去解决,对于固定答案的疑问你可以请教别人也可以网上去搜索寻找问题答案,对于后者,我们咋要学会更多的解题方法,那么具体怎么做呢。
这本书里,提供了很多解题思维,我们先来看其中的剪刀思维。
所谓的剪刀思维就是一个特别棘手复杂的问题,用剪刀给剪开,分解成更加明确的问题,我们要做的第一步,拆散这个问题,比如说,领导让你写一份,产品的,销售规划,这个时候我们要做的是,如何完成销售规划这个问题。
为了这份。你必须搜集公司这段时间的销售数据,二是了解生产部门所生产的产品数量和质量,第三,了解公司这段时间的战略规划,第四,进行市场调研,最后才是完成这份规划的写作,拆解问题之后呢,我们就会发现,如何完成销售规划,这个大问题,一共延伸出来了,五个小问题,第一个问题是,公司这段时间,销售数据是多少,第二个,生产部生产的,产品质量怎么样,每个月的产量是多少,第三个问题,公司今年的战略规划是什么,产品的销售,会产生什么样的影响。
第四,如何进行市场调研。最后规划的结构怎么安排,规划具体怎么写,当我们把这个问题拆解,开的时候就会发现只有第一个第二个问题是严格意义上的疑问,能直接找到答案,其他的问题,实际上都是没答案的,你看,原本一个非常复杂的问题变得简单多了,接下来我们再去问一遍,所谓的整合,突出问题的重点,如何完成销售规划,这个问题的重点在哪呢,点赞,数据的收集,这个重点的时候,怎么去操作,既然问题。开了,那就意味着,这个问题就像一块布料一样被我们才剪成了好几块,所以呢,我们还需要掌握针线思维把被我们裁剪成块状的问题在缝补起来那么起来,怎么缝补呢,所谓缝补,其实就是利用创意把几个问题,给连接起来,创造性的解决问题。
比如说,刚才拆的,这四个问题,普通的做法,收集资料,并且进行市场调研,报告,但是可以打破常规,找到一些独特的方法,我们是怎么做的产品,数据,而不是仅仅局限于企业和市场的数据,我们是不是可以把方案写得更好呢。你看如果现在领导把这个任务交给你,你能想到这些层面的解决方法吗,当然了,由于拆解一切问题,这本书的这本书的知识点几乎,每一节都是重点,所以呢,我们只能尽可能的拿出几个比较简单的理论,再用通俗的方式,把其中的精髓介绍给大家。
结语除了刚才所讲的,剪刀思维,针线思维这本书讲的还有锤子思维等。如果你不是一个特别擅长分析问题解决问题的人,那不妨把这本书买回来看一看,小编相信啊,有了这本书,大家在职场上会走的更加顺利和成功。
Copyright © 2024 妖气游戏网 www.17u1u.com All Rights Reserved