松散结构的“僵尸群”,如何提升凝聚力?你需要知道这三个机制

松散结构的“僵尸群”,如何提升凝聚力?你需要知道这三个机制

首页休闲益智僵尸群跑更新时间:2024-05-11

有个朋友做运营的,最近他们老板也不知道是在网上还是在那看了什么消息,回来就提了一个需求,要求朋友搞一个“宗教式”的社群运营。说直白点吧,就是要类似宗教一样,运营成本越低越好,社群越活跃越好,变现越多越好~

朋友听了当场就崩溃了。

如今在互联网上,确实可以轻易的发起一个社群,但现在可不比 2、3 年前,各种各样的社群早就把用户的时间榨的渣都不剩了,运营社群也是越来越难,辛辛苦苦能维持个日常活跃都不容易,一不小心就成了“僵尸群”。

现在就好,老板也不知道是从哪取经回来,一腔热血就开始瞎指挥了~

01 什么是“宗教式”的社群?

世界上是否真的存在投入少,高活跃且高回报的社群?

我认为没有,因为这明显不符合经济学规律,也不符合自然规律~

但是世界上确实有长期经久不衰的社群组织,这个我们可以回到历史中找成功案例。

古代的传统社群,比如部落、村落等,当然,这种组织是靠血缘或地缘环境形成的。另外一种摆脱了血缘的地域限制的组织,甚至还拥有了超长的生命周期,伴随着人类文明,至今都非常活跃的“社群”,那就是宗教。

宗教作为一个松散结构的组织,却能拥有超强的生命力,除了它能满足人类的信仰需求之外,最重要的就是它的组织形式。

所有的宗教都有三种最基本的机制,正是通过这三种机制,宗教才得以极大的增强了一个松散组织的凝聚力。这些机制在不同的宗教里,叫法都不太一样,我们暂且按照基督教的叫法:祈祷、礼拜和忏悔。

祈祷:强化了个人对组织的内核依赖。

礼拜:强化了个人与群体的归属依赖。

忏悔:降低了个人的参与成本。

正是三个机制的相互放大,最终成就了一个看似松散却极有凝聚力的社群组织。


02 如果“宗教式”运营能够成立,那应该怎么做?

再次回应最开始的问题,世界上是否真的存在投入少,高活跃且高回报的社群?

答案是:没有,肯定没有,过去没有,现在没有,将来也不可能有。

除非人类能够造出永动机,因为这两件事在性质上基本就一回事。

“宗教式”运营看上去确实好处多多,但成本绝对不小,任何一个宗教在组织管理上,都耗费了海量的资源,这都不仅仅是钱的问题,有时甚至不惜消耗生命。

在回到建社群上来,如果老板铁了心,就是哭着要建,那么下面的三个步骤可以作为参考。

首先,是需要塑造一个强大的内核

这个内核可以是人,也可以是一份事业,甚至是一个产品。信仰就不用考虑了,不太靠谱,如果随随便便都能造个信仰出来,那世界早乱套了。

内核是组织的核心,任何的宗教都有一个神一般的人物,比如佛教是达摩祖师,基督教是耶稣,道教是张天师。这些人物就像信徒的精神支柱,是他们的核心。

社群同样应该也有一个领袖,一般来说,发起者都是社群最初的领袖,而整个社群的建设,也基本上都是围绕着发起者这个核心来进行推进的,例如罗辑思维的罗胖——罗振宇。

其次,要用仪式培养骨干

仪式是用来培养骨干力量的,这些人即是信徒也是布道者。到社群中,就是一批中层的意见领袖或者运营。

骨干对社群的内核有高度的认可,并且能主动宣传。仪式是培养骨干,提升骨干归属感最好的方法,所有的宗教都有自己的仪式,比如做礼拜、弥撒或者双手合十等。

如果想要建立长期的组织,就必须要有一些仪式。

包括人们结婚,都需要婚礼这样的仪式来增加彼此对婚姻的忠诚度。做社群也不例外,一些必要的迎新仪式、上课仪式、线下聚会时的仪式等,都是不可缺少的。

这些仪式,也不用太复杂,只要是一套可重复的简单的动作即可。

最后,放宽政策,降低参与的成本

有了内核,有了骨干,接下里就是信徒了。

还拿宗教举例,中国佛教流传最广的是两个宗派,净土宗和禅宗。他们有一个共同特点是,对成员上传的要求极低。净土宗针对普通老百姓,只需要每天念佛号就可以获得佛祖的保佑。

禅宗是针对上层知识分子,讲究不依赖佛经,而是依靠自身感悟来体会佛经,这门槛同样低了。

讽刺的是,千辛万苦去西域取经的玄奘和尚,他创建的法相唯识宗却没落了,就是因为其门槛太高,别说传播了,连看懂都极为困难。

如果上传门槛太高,表面上可能高大上了,但实际上也对你的成员造成了负担,这就相当于逼着他们离开。打造一个社群,要邀请成员来一起共建信息,而且要把上传信息的门槛降到极低。

结语

将来你的老板,也提出类似的要求,就可以直接回复他:

“宗教式运营啊?!我懂啊~!

不过有下面三个步骤:

1. 打造强大的内核,

2. 通过仪式培养骨干,

3. 减低门槛广纳门徒。

这 3 个条件必须同时满足才有可能成功。

但是目前我们 xx 方面有欠缺需要投入........”

是的,驳老板的需求,就是这么的枯燥、简单且快乐~

我是每天进步 1%的职场大橘,欢迎你的关注~

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