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过去两年里,供人按摩小睡、快速解压的新式空间品类“一刻间”在深圳连开四家,很大程度上已经剔除了传统养生馆中药铺或宫廷式的店铺呈现,以及高端SPA和美容院繁冗复杂的流程。一刻间的第五家,科兴店则要在增加“智能化”服务的基础上,再作空间体验升级。对项目进行解读时,“间”字是余论设计打磨的关键字,既是“空间”也是“时间”,两者交互,打通五感。
大厅是客人进入一刻间的初次印象,石头墙、仙人掌两两相对,和通体沙石色一起营造出沙漠的意像,辽远粗粝中透出生命力,令人瞬间脱离光鲜亮丽却密不透风的办公商务环境,进入属于自我的心灵绿洲。服务台呈方形围坐式,打消了“服务员在里面、客人在外面”的屏障,自带社交属性。一刻间“去前台化”的理念,使前台不再从事机械重复性的操作,而是成为客人的朋友,提供差异化服务体验。
如何在客人短至半小时的逗留时间内,通过空间和时间的营造,完成身心的治愈和释放,对余论设计来说成为极有趣也颇具挑战性的命题。需要在高效快捷和经典不跟风,以及科技感爆棚和人文关怀中,找到平衡点。一刻间的客户,均对生活品质和审美有较高要求,多从事高薪高职的工作,使得按摩解压成为刚需,然而个人时间又极为奢侈。因此,在一刻间,由日本国家卫生部医疗器械认证的仿生按摩椅,将人工耗时1小时以上的服务缩短到30分钟。
“灯光”是视觉营造的有力手段。光线强度依大厅、过道、单个体验间渐弱,如同光的仪式,循序将人带进放松状态。以过道为例,取消顶灯的粗暴直射,只在底部设计了曲折灯带,引导客人自行想象脚下是道路、山川或是河流。另一独特之处是房间号。通过向上或向下的角度光源,将1到12的金属罗马字房间号投射在墙壁上,产生别具意味的投影,等待客人打开属于自我空间的一刻。
进入房间,人体传感器和智能物联系统开始发挥作用,随着客人的状态、需求,在休憩的时候灯光减弱,音乐犹如低声私语;需要唤醒客人时,灯光犹如日出般渐渐明亮起来,音乐逐渐变大声,让客人以最自然的方式结束休息,满血充电。
空间环境、光影营造带来的抚慰(视觉),按摩带来的舒缓放松(触觉),结合安神放松的香氛(嗅觉)、带来心灵治愈的音乐(听觉),轻松健康的食物(味觉),组成了一刻间的“五感”体验。
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