来源:南方日报
鼠标一点，柚子出山。
八月末，即将迎来收获的季节。梅州大大小小的果园里，金灿灿的柚子压弯了枝头。柚子还未上市，半个月内，梅州已举办了两场蜜柚全国采销大会和产销对接活动，单是一场活动就“抢订”了5000万斤梅州柚。
柚子搭上“电商快车”，销量剧增，这是梅州农电商近年来发展迅速的缩影。
城里有需求，农村有产出，但苦于流通不完善，很多优质特色的农产品难以对接到大市场。如今，随着电商的发展，在淘宝、天猫、京东等大大小小的平台，都能看到上架的梅州农产品，梅州本地的土特产有了新的“打开方式”。
截至7月，梅州电商交易成交额为156.4亿元，同比增长19.49%，其中农电商交易额占34.73%，呈现稳步发展态势。5个县（市）获评国家级电子商务进农村综合示范县，数量位居全省首位。
因网而变
搭上电商快车
农产品从烂在地里到热销全国
“这两年还没到柚子上市，半个月就把数十万斤柚子卖完了！”五华县电商产业发展促进中心相关负责人说，前几年五华农村几十万斤的柚子卖不出去，价格从8元/斤降到1.5元/斤都无人问津。
“坏了可惜，扔了心疼，我们很是苦恼。”五华县龙村镇湖中村的新农人钟能振说，直到五华县电商协会组成电商团队，帮助村民在网上销售柚子，凭借“互联网 ”的优势，这些柚子以3元/斤的价格在短时间内畅销全国。
得益于电商进驻乡村，打破山区壁垒，梅州用一台电脑、一根网线，助一批批藏在山坳间的特色农产品翻山越岭进城，农产品从烂在地里到热销全国。村民们的优质农产品找到了好卖家，口袋也鼓起来了。
不怕种不好，就怕卖不掉。
在电商还没发展起来的时候，“卖难买贵”一直困扰着梅州农民。农村的好产品卖不上好价格，影响农民增收。如今，随着农村电商的发展，这一难题迎刃而解。
来自大埔的农户陈大军深有感触。“以前我的蔬果要卖到广州，得先批发给广州的中转市场，再由他们分发销售，增加了不少成本。”陈大军说，有一次他去梅城，准备买点水果，细问之下哭笑不得，这些从广州批发而来正是产自自家的水果。如今有了电商，陈大军的蔬果能直接卖给梅城的老板，与客户面对面交流。
“俗话说‘深山藏好物’，广大村庄都有自己独特的农副产品。只是之前乡村信息闭塞、交通不便等，导致农产品卖不出。”梅州市电子商务协会会长周汉坤说，依托互联网，能有效解决信息闭塞，帮助村民对接城市大市场、打开消费新市场。
这样的电商特质，对农业大市梅州尤其重要。
梅州今年形成了2个淘宝村5个淘宝镇，实现了淘宝村、淘宝镇“零”的突破；平远县实现了村民购物、销售、快递、生活、金融、创业、医疗、教育等“八个不出村”；五华县构建起县、镇、村三级农村电子商务服务体系……
电商进农村发展得又好又快，离不开各大平台的建设，新鲜的农产品能跑多快也决定了农村电商的成败。
目前，梅州共建成7个县域电子商务运营中心、865个镇村电商服务站点，电商扶贫已覆盖全市349个贫困村中的250多个，涉及的贫困村和贫困人口超70%以上，示范县实现省定贫困村全覆盖。
“梅州以开展国家、省级电子商务进农村综合示范项目为契机，积极打造具有梅州特色的农村电商发展新模式。”梅州市商务局副局长叶洪清说，平远、五华、大埔、兴宁和丰顺成功申报国家级电子商务进农村综合示范县，累计获得近9000万元国家专项财政资金支持，在促进农产品上行、带动农民就业增收、推进精准扶贫等方面，起到了示范带动作用。
因人而旺
培育创新人才
副县长“变身”主播推介农产品
在五华县龙村镇一家不起眼的家庭式手工作坊内，店主黄程飞和妻子正忙着打包纯手工艾叶糍粑。
“有一次龙村电商组织培训，我去听了课，发现这是一个商机，就尝试利用电商平台来推广我的产品。”黄程飞说，借助电商平台，商品慢慢打开了销路，最多时一天能卖出上百份。
龙村镇电商服务中心负责人邹访林表示，从去年5月成立以来，五华在龙村镇搭建了31家村级电商，培训一批电商团队，带动2000多人从事做电商。
农村电商从无到有、快速勃兴，不仅带动当地农民走上电商路，也吸引了一批年轻人到农村创业，实现了乡村人才的回流。
“我是2014年从广州回梅州的，为了不让孩子当留守儿童，就决定回乡创业，首选是电商，互联网比较适合我们年轻人。”国家T1级电商讲师、梅州市绿康达生态农业有限公司总经理黄铭芳说，2016年，她的丈夫也回乡做农电商，售卖梅州当地土特产，如今收入稳定。农电商正吸引越来越多像黄铭芳这样的致富能人回乡大展身手。
农产品电商本质是“智慧产业”，既要引人才，也要转思路。
授人以鱼不如授人以渔，客天下农电商产业园注重塑造品牌和推广，通过开展培训班和一线指导，帮助农户转型，更好地适应新时代的发展。
例如，借助抖音、直播等新媒体营销渠道助力农产品销售，实现销售刚上市的三华李、杨梅等应季水果达3万多斤，同比往年销量提升了40%，帮助农户增收近1万元。
“多的话一年有近百场的培训课，截至目前已经培训了有上万个新农人了。”客天下顺天内容电商孵化基地、广东顺天农业策划咨询服务有限公司总经理表示，如今走红的抖音、快手等APP，成为了新的趋势，他们就组织小组成员进深山、走乡村、入农户，帮他们制作短视频，教会他们使用新技能，打造出自己的品牌。
除了有人来做电商，还得有人来推广宣传，平远县出了“政企联动 电商扶贫 综艺直播”这一新招。
今年5月，平远县副县长刘兰娇受邀参加“视觉连接乡村 打造区域品牌”《县长来了》村播项目。活动中，刘兰娇“变身”主播，向网友展示、推介平远特色产品。3个小时直播中，高峰期观看直播人数达57900人次，上架的八珍娘酒、曼佗油茶籽油等10多种电商扶贫农产品被“秒光”，总价值约100万元。
此外，梅州可其山电子商务有限公司主要通过淘宝、拼多多、微信公众号及小程序销售农特产品，销量逐年稳步增长。“可其山吃货厨房”直播的形式与消费者进行美食互动，在推动客家等岭南特色食材的网上销售、促进当地农户和生产企业增产增收的同时，向全世界传播客家人文风情和广东饮食文化。
近两年，梅州充分利用新媒体优势，结合淘宝等官方直播平台，开辟了新型电商之路。这不仅为梅州带来了进店流量，还增强了品牌在专业媒体的曝光度，为品牌发掘新零售趋势的潜力。
因农而兴
壮大龙头企业
从事农电商交易企业超2300家
企业带动，一头连着乡村，一头连着市场。
在梅州可其山电子商务有限公司，记者看到，不少工人正在忙着打包快递盒子、认真地按照订单一一贴上快递单，仓库内堆满了准备发往全国各地的干货包裹。
“我们采用‘电商 合作社 农户’的经营模式，以集约承包、收购代销、合作订单等形式，有效帮助扩宽全县农产品的销路。”梅州可其山电子商务有限公司负责人林豪江说，公司突出体现产销结合，以电子商务盘活特色产业，以产业发展精准扶贫与乡村振兴。
业内人士表示，随着以产业带动、就业带动、农旅带动等形式推动电商扶贫工作深入开展，梅州的农产品市场渐渐从“有啥卖啥”向“能卖啥就生产啥”“啥好卖就生产啥”转变。
广东十记果业有限公司是业内较早“触电”的龙头企业之一。据介绍，该企业在天猫、京东、拼多多等平台上有16个店铺，去年仅线上销售额就达1.3亿元，通过农电商带动农户增收。该企业通过深加工项目，对柚子管理种植进行二次梳果，废果利用，变废为宝，让柚农变一次收入为二次创收，增加附加值，延长产业链。
“以前农户只能把柚小果丢掉，而现在我们延长了金柚的产业链，把农户废弃的柚小果都收集起来，进而烘干加工形成食品药品中的重要原料。”广东十记果业有限公司副总经理曾榆说，目前与360多家合作社合作，辐射带动1000多家农户。
据悉，梅州市商务局积极引导龙头企业建立电商服务平台，推动农产品上行，促进商品流通。目前，梅州从事农产品电商交易企业有2300多家，主要农产品电商交易平台有13个，成交主要产品为金柚、无花果、盐焗食品、高山红薯、酒类等特色农副产品。
尽管农村电商方兴未艾、前景广阔，但现阶段还存在不少短板。例如部分农村电商发展基础薄弱、快递物流运营成本高、农产品电子商务配套环境有待提升等。
“既要利用优势做好农电商，也要紧抓机遇，发挥优势补齐短板。”叶洪清说，梅州与深圳怡亚通供应链股份有限公司签订战略合作协议，在梅州展开深层次、多领域合作，推动梅州的优质农产品搭上“供应链 ”快车，销往全国乃至世界。
湾区所需，梅州所能。以成为广州首批设立的4个粤港澳大湾区“菜篮子”产品配送中心之一为契机，梅州正推动开展穗梅两地基地共建、冷链物流配套、品牌共塑等合作，发展农产品电子商务，打造农业产销合作新模式。
同时支持顺丰速递、嘉荣超市以及本地快递行业协会，整合快递企业资源，启动规划建设市级快递中转分拨物流园，为本地快递物流企业集聚提供载体支撑，助力补齐物流短板。
农村电商生命力在于“卖”，即怎样把农产品卖出去、卖得好？
据悉，梅州市商务局今年将着力在两个方面下功夫，“卖好”梅州农产品，更好地为梅州电商发展服务。一是牵头制定完善《梅州市商贸物流业发展规划（2019-2025年）》，此举可让梅州农村商贸物流发展将有一个较清晰的发展思路和发展路径，各类发展资源得到极大优化。二是推进市级快递物流园区规划建设，可补齐物流发展短板，从而加快梅州电子商务快递物流协同发展。
■对话
广东省电子商务协会副会长李华强：
看准趋势顺势而为 聚力做活农村电商
梅州农村电商在引领城乡消费内需、重塑产业结构、促进城乡协调发展方面起到了重要作用，为脱贫攻坚和乡村振兴注入新动能。互联网的发展日新月异，面对新趋势、新机遇、新挑战，梅州应怎样因地制宜用好农村电商？怎样实现从简单卖货到创新发展？对此，南方日报记者专访了广东省电子商务协会副会长李华强。
南方日报：您如何评价梅州的农电商发展？
李华强：梅州农村电商涌现出了以广东村之翼科技有限公司、梅州生长地农业开发有限公司等为代表的一大批优秀的农村电商企业及返乡创业团队，近几年梅州农村电商的发展取得了长足进步，呈蓬勃发展趋势，硕果累累。
梅州农村电商创业热情高涨，梅州农村电商企业连续两年夺得广东省“众创杯”农村电商赛企业组金奖，说明梅州农村电商企业的发展模式得到了行业的高度认可，极大地激发了梅州企业参与农村电商的热情。
平远、大埔、五华、兴宁、丰顺先后获得国家级电子商务进农村综合示范县项目支持，梅州已成为广东省最多国家级示范县的地市。电子商务进农村综合示范县项目的成功申报，极大地推动了梅州在农村电子商务公共服务体系建设、农村三级物流体系建设、农村产品上行体系建设及农村电商人才培育等方面的夯实、发展，为梅州农村电子商务的发展营造了良好的发展环境。
南方日报：梅州农电商的发展还存在哪些短板？如何发挥优势补短板？
李华强：虽然近年来梅州农村电商蓬勃发展，呈现出良好的上升势头，但是依然面临着农村电商底子薄、基础弱、人才少、市县区发展不均衡等问题。
面对这些突出问题，梅州应当充分发挥农业产业基础好（全省农业龙头企业最多的地级市）、电子商务政策支持力度大、创业热情高等特点，加快推进省级、国家级电子商务进农村综合示范项目建设，加大农村电商就业创业扶持力度及政策落地，大力引入珠三角地区优秀电商企业到梅州来发展电商，进一步加强农村电子商务人才培育力度等措施。
为梅州农村电商发展营造良好的发展环境，落实政策让农村电商人才在梅州扎根，让电商企业在梅州注册落地，让大型电商平台在梅州设立各类型基地，与高等院校科研院所建立电子商务产学研基地等，通过农民丰收节等契机推广好梅州农村产品品牌、客家文化及形象，不断强化电商服务意识、品牌意识、供应链支撑意识，为农村电商的长期发展提供源源不断的内生发展动力。
南方日报：接下来我国农村电商主要有哪些新发展趋势？梅州应如何抓住这些机遇进一步发展农电商？
李华强：从电子商务的发展趋势来看，农村电商的发展将向社交电商、社群电商、品质电商、服务型电商等方向发展。未来，农村电商的发展将渗透到梅州农业产业的前端，将直接影响梅州农业产业。
因此，梅州农村电商的长足发展，需要梅州农业产业在电商产品培育、电商品牌孵化、电商渠道供应链建设、电商人才储备等方面聚力，形成产业合力，发挥梅州产业基础好的特点，推动以梅州金柚、嘉应茗茶、客家稻米等为代表的梅州农业特色品牌与互联网结合，推动梅州名特优新产品“触电上网”。
农村电商的发展，将对农村产品供应链体系提出更高要求，这就要求在梅州全市构建农村电商服务体系、完善县镇村三级物流体系、依托国家级及省级电子商务进农村综合示范项目，加快农村电商服务站点建设，通过电子商务服务站点为农村产品出村“最初一公里”提供物流支撑。
同时需要大量会电商、懂农业、爱农村、愿意扎根农村的人才，农村电商人才不足也是制约各地农电商发展的主要制约因素。因此培养农村电商人才将是梅州农村电商发展的重要保障。梅州要加大力度支持农村电子商务人才培养，支持农村电商及相关产业园区的发展，培养美工、运营、客服、文案、推广等人才，夯实电商发展的人才基础。为回乡创业大学生、返乡青年等提供就业创业的发展空间，在创业基金、创业投资、银行信贷等方面给予支持，放宽门槛倾斜政策，为依托农村电商创业的团队提供各种创业支持。（记者 汪思婷 实习生 林燕燕 通讯员 李杨静）
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