“忙”这个字，你经常用。它看似无害，甚至近乎无意义，但却在逐渐侵蚀破坏你的人际关系。
看看你最近发给朋友的短信和邮件，如果包含类似下面的句子，说明你已被这个字所困了。
“我很想去，但是我真的太忙了。”
“很抱歉我没有及时回复你，因为我最近太忙了。”
“我还能怎么样呀，跟以前一样忙呗。”
你一定猜到了。那个破坏者，就是“忙”。这个字正无形中让你与家人、朋友渐行渐远，是时候将它从你的社交言语中清除了。
确切来讲，忙碌并没有错，人们可以在承担诸多责任的同时，依然保持良好的人际关系。事实上，让人们渐行渐远的并非忙碌本身，而是“忙”这个字。
每个人都忙
如今，说自己忙基本等同于说自己还活着。以前，忙碌是“我很重要”的标志，意味着一些人、一些事没你不行。而现在，人们无论在干什么都说自己忙。
说“我忙”的时候，也许你忙一个工作忙了十年，也许你正在找工作，也许你正忙着度假。“忙”这个字不再有任何特殊含义，基本上是无意义的。
然而在与人相处时，无意义的词语会带来一个问题，即别人无法理解你到底在经历些什么，进而阻碍了彼此间的交流与理解。
容易造成误解
“我真的很忙”，这句话实际上在解释你为什么没空。开始几次，你用“我很忙”作为你不能出去的理由，大多数人是可以接受的。但时间久了，他们会将这句话看成是其他理由的托词借口——也许你不再喜欢他们了，只是你不想直说。
换句话说，人们会通过“我很忙”来猜想你的真实意图，而通常这种猜想是负面的。最糟糕的是，家人朋友可能会将“我很忙”这句话当成是你想要摆脱他们的代名词。
人际关系*手
“我很忙”通常意味着你现在有更重要的事，这完全可以理解。你也许正在照顾小孩，也许正忙着推出一个新产品。有那么多正当理由可以解释你为什么不能跟朋友见面，而“忙” 这个字不能传达其中任何一个意思。
我在《扼*一段关系的五个关键词》中提到，“现在不行”这个词是人际关系*手，它带有一种拒绝的意味。“忙”就跟“现在不行”一样，缺少对他人感受的考虑，从而致使距离感的产生。
尽管“忙”这个字不能让人产生亲密感，但这并不意味着你不能用一种亲近的方式传达出忙碌的信息。
下面这些建议可以在顾及家人朋友感受的前提下，向他们传达出“我现在没空”的意思。
一
实话实说
要消除“忙”这个字带来的模糊感，方法很简单，即告诉你的家人朋友你具体在忙些什么。当然这需要一定的时间和精力，尤其是当你忙得不可开交的时候。可是，这么做是值得的，因为同样是向朋友传达忙碌的意思，但两种方式所产生的效果大不相同。
想象一下，你邀请一位朋友参加你的生日聚会。
方式一，她回复道：“我很想去，但是我真的没时间。”
方式二，她回复道：“我真的很想去，但是今晚Jack有一场空手道比赛，他特意叮嘱我看他的比赛。不过，你还是要给我留香槟呀！”
感觉到两种方式的区别了吗？第二种方式既解释了这位朋友缺席的具体理由，也传达出她依然为你高兴的含义。第一种方式就完全没有这种效果。
二
告知具体期限
如果你正忙于处理工作或家庭事务，且处于关键时期，那就告诉他们具体期限，比如要忙多长时间，这样会更容易获得对方的理解和支持。例如，你的产品要在一个月内上市，之后你才会有时间，那就把这一情况告诉对方，并表达你愿意与他们到时候再聚的愿望。即使上市时间推迟，一个月变成了两个月，对方也会因你的坦诚而倍感欣慰。
三
想清后果
现在，我们来正视“我很忙”这句话的负面影响。我们已经知道，如果不想再维系一段关系，我们可以用“忙”来回复对方。小孩子把这种事情称为“撂挑子”，即逐渐与某人疏远，不解释原因。
如果你在说“我很忙”这句话的时候，怀着这种心态，那么你就要考虑一下是否真的要与对方分道扬镳。和他人决裂总是令人难受的，但有时候我们不得不这样做。无论怎样，用“忙”来终结一段感情会给双方带来巨大的痛苦。
请从今天起，试着抛弃“忙”这个字，至于结果，就拭目以待吧。
Kira Asatryan|文
译言网网友 阿阿阿阿秦|译
《哈佛商业评论·周末特写》
编辑｜周强qiangzhou@hbrchina.org
公众号ID：hbrchinese
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