随着电商的兴起,实体生意越来越难做,但实体店的价值优势仍然无法被替代。国庆节快到了,实体门店可以怎么高效引流呢?本文总结了10种套路玩法,希望对你有所启发。
最近几年,随着电商的兴起和疫情的影响,实体生意越来越难做。但不可否认的是,实体门店的价值和优势仍旧无法被替代,2023年,线下的生意也迎来了全面的复苏和爆发。
但是很多老板都在抱怨,自己活动一直在做,钱花了也不少,但是线下门店就是没有流量,不知道如何高效地引流。
正好眼下国庆中秋的长假到来,正是商家吸引客户的黄金时机。本文就将介绍像国庆这样的节假日,实体门店引流的10个玩法攻略,供您参考学习。
01 招募引流招募引流是实体门店吸引顾客的一种有效策略,通常招募体验官或合作伙伴,让他们协助门店进行推广活动,达到增加客流量和销售的目的。
适合餐饮、零售、美妆等实体门店,特别是那些寻求快速增长和品牌曝光的小型企业。
具体步骤:
1)明确目标与策略:首先要明确引流的目标,是增加销售、提高品牌曝光度还是吸引新顾客等。
2)制定引流策略:包括活动的推广规则、时间、形式等。
3)制定激励政策:设定激励政策,激励招募人员积极推广。可以是佣金、折扣、赠品或者积分奖励等。
4)执行推广活动:与招募人员合作,执行各类推广活动,例如线上推广、举办活动、分享优惠券等。
举例:
新开的餐厅为了短期内扩大知名度,吸引用户,可以进行「美味试吃官」的招募活动。
配合国庆这个宣传主题,用户分享试吃心得到社交平台或朋友圈内,达到一定条件后,餐厅可以提供免费用餐和一定佣金作为激励。
02 周边商户合作引流实体门店可以与周边其他商户合作,共同开展推广活动,以增加客流量和提高销售额。
适用于商场、购物中心、零售、餐饮等实体门店,尤其是位于繁华商业区或商圈的店铺。
具体步骤:
1)寻找合作伙伴:寻找与自己业务相关、互补的周边商户,建立合作关系。
2)共同设计合作方案:商定合作方案,包括推广活动内容、参与商户、促销手法等,确保互惠互利。
3)设计优惠活动:制定吸引顾客的优惠活动,如联合促销、购物返券、跨店折扣等。
4)共同宣传推广:合作商户共同推广活动,可利用社交媒体、宣传单页、电子屏幕等途径进行宣传。
5)实施促销活动:实施设计好的优惠活动,确保促销顺利进行,吸引顾客购买。
举例:
例如书店可以找附近的咖啡店合作,在国庆期间推出“品咖啡赏书香”活动。顾客在书店购买满额后,可获得咖啡馆饮品优惠券。
同时顾客在咖啡馆消费满额后,获得书店折扣券。两家商户共同宣传活动,吸引了咖啡和阅读爱好者,提高了客流量。
03 限时特价促销引流实体店可以在国庆节期间推出一定时限内的特价优惠,吸引顾客进店购物。
适用于零售、服装、餐饮、电子产品等实体门店,尤其是适合购买和礼物需求较大的行业。
具体步骤:
1)确定特价商品和时限:选择受欢迎或新品商品,在国庆节期间限时特价折扣,并确保优惠幅度具有吸引力。
2)制作宣传物料:制作宣传海报、传单、电子屏幕播放内容等,在门店突出特价商品和限时促销信息。
3)在线宣传:利用社交媒体、门店网站、电子邮件等多渠道,提前宣传特价促销活动,吸引顾客关注。
4)门店布置:将特价商品摆放在显眼位置,设计吸引人的展示,配合宣传物料,突出特价商品。
5)顾客服务:提前培训员工,确保他们能够熟悉特价商品信息,提供优质服务,帮助顾客选择购买。
举例:
服装店可以在国庆节当天推出全场特价促销活动,所有服装85折优惠,仅限当天。通过提前宣传,吸引顾客前来选购,提高销售额。
同时,门店工作人员积极协助顾客,让顾客感受到了良好的购物体验。
04 体验活动引流具备一定条件的门店,可以在国庆节举办店内的体验活动,吸引顾客参与。
适用于零售、美妆、餐饮、娱乐、体验店等实体门店,特别适合需要顾客亲身体验的行业。
具体步骤:
1)确定体验项目:确定适合国庆节主题的体验项目,可以是试用新产品、品尝特色菜品、DIY手工制作等。
2)设计活动内容:设计详细的活动内容,包括体验流程、互动环节、奖励机制等。
3)宣传推广活动:利用门店宣传、社交媒体、宣传单等多渠道进行广泛宣传,吸引顾客参与。
4)提前预约或报名:鼓励顾客提前预约或报名参加体验活动,以便预先安排。
5)提供优质体验:在体验活动中,提供优质的产品、服务和体验,留下好的印象。
6)激励购买或推荐:在体验活动结束后,鼓励顾客购买相关产品或推荐给朋友,提高转化率。
举例:
咖啡店可以举办“咖啡品鉴体验”活动,让顾客品尝新品种咖啡,并讲解其特点和制作过程。
通过社交媒体宣传和门店内海报,吸引大量咖啡爱好者参与,增加咖啡馆的知名度和客流量。
05 短视频引流短视频引流是通过制作吸引人的短视频内容,利用社交媒体传播,吸引顾客前来门店购物。
适用于零售、美妆、餐饮、服装、旅游等实体门店,特别适合视觉类商品或服务。
具体步骤:
1)确定短视频内容:设计吸引人的短视频创意,可以是产品展示、特别活动、店内花絮等内容。需要加入门店地址、联系方式或国庆特别促销信息,方便顾客获取门店信息。
2)制作精彩短视频:利用专业设备或智能手机拍摄制作短视频,保持简洁、有趣、富有吸引力。
3)选择合适平台:选择适合目标受众的短视频平台,如抖音、快手、小红书等,发布短视频内容。
4)积极推广分享:鼓励员工和顾客分享短视频内容,提高曝光率,吸引更多顾客。
举例:
餐饮类的门店,可以结合国庆促销信息,拍一段展示特色美食制作过程和环境的内容,或是邀请一些美食达人,通过在社交媒体平台分享,吸引用户前来品尝。
06 沙龙引流沙龙引流是通过举办各类沙龙、讲座、研讨会等活动,吸引目标顾客前来门店参与,增加品牌曝光和客流量的一种策略。
适用于美容美发、健身、教育、时尚、健康等实体门店,特别适合服务型行业。
具体步骤:
1)确定沙龙主题:根据门店业务特点和顾客需求,确定沙龙主题,如美容护肤、健康养生、时尚潮流等。
2)邀请专家或名人:邀请业内专家、名人或意见领袖作为嘉宾,提高活动吸引力。
3)制定活动日程:设计详细的活动日程,包括演讲、讨论、互动环节等,确保活动内容丰富多彩。
4)宣传推广:利用社交媒体、门店宣传、合作伙伴宣传等多渠道进行广泛宣传,吸引潜在顾客。
5)提前报名和确认:鼓励顾客提前报名参加,以便对参与人数进行合理安排。
6)精心准备活动现场:确保活动现场布置温馨舒适,提供必要设施,为顾客营造良好体验。
举例:
一家美容院在国庆期间举办了一场美容护肤沙龙。邀请知名美容专家进行护肤讲座,提供免费皮肤测试和护肤建议。
通过社交媒体宣传,吸引了大量护肤爱好者前来参与,提高了美容院的知名度和客流量。
07 有奖互动引流线下门店可以通过举办有奖竞赛、抽奖活动等形式,增加门店客流量和促进销售。
适用于零售、餐饮、娱乐、旅游、健身等行业,特别适合购物中心或商业综合体。
具体步骤:
1)确定活动形式:确定有奖互动的形式,如抽奖、猜谜、比赛等,与国庆节主题相结合。
2)确定奖品和规则:确定奖品,可以是折扣券、免费产品、礼品卡等,制定明确的参与和获奖规则。
3)宣传推广:利用门店宣传、社交媒体、宣传单等多渠道进行广泛宣传,提高活动知名度。
4)举办活动:在国庆节期间,按照设定的时间和地点举办有奖互动活动,吸引顾客参与。
举例:
服装店举办“国庆幸运大抽奖”,购物满500元可以抽奖一次,奖品包括免单券、折扣券、满减券以及精美小礼品等。
08 免费福利引流通过在国庆节期间推出免费赠品或样品,吸引顾客进店,增加品牌曝光、客流量和潜在购买者的一种策略。
适用于零售、美妆、食品、保健品、家居用品等实体门店,特别适合需要试用体验的行业。
具体步骤:
1)选择赠品或样品:选择受欢迎、具有代表性的产品作为免费赠品或样品。
2)制定活动方案:设定免费赠品或样品的发放条件,如添加企微、推广活动等。
3)宣传推广:利用门店宣传、社交媒体、传单等多渠道广泛宣传免费赠品或样品的活动。
4)提供优质服务:在顾客领取赠品或样品时,提供热情、专业的服务,吸引顾客留下并进一步购买。
举例:
化妆品店可以推出“ “国庆美妆盛典,畅享免费试用””活动。顾客在门店可以选择部分产品进行免费试用,试用过程中还提供了专业的美妆顾问,为顾客解答疑问并提供使用技巧。
09 拼团引流实体门店也可以推出拼团的活动,吸引顾客组成团队购买产品或服务。
适用于零售、餐饮、美妆、运动器材、家电等实体门店,尤其是适合拥有多样化产品的行业。
具体步骤:
1)确定拼团产品:选择热门或畅销的产品,设定拼团折扣价,确保吸引力足够。
2)制定拼团规则:设定拼团人数、拼团时限、团购价等规则,形成吸引顾客的拼团机制。
3)宣传推广活动:利用门店宣传、社交媒体、广告等宣传拼团活动,吸引更多人参与。
4)鼓励分享邀请:鼓励已参与拼团的顾客分享邀请更多人加入,形成连锁反应。
举例:
家电门店,在国庆节举办“国庆团购狂欢,齐心享优惠”活动。用户和朋友、家人一起组团,共同购买家电产品更优惠。例如3人组团每位成员9折优惠;4人组团每位成员85折优惠;5人组团每位成员8折优惠。
10 节日专属礼包例如像国庆节这样的大型节日,商家可以推出专属的节日礼包或产品组合,以吸引顾客购买,增加销售和客流量。
适用于零售、美妆、食品、文创品、家居等实体门店,特别适合具有自有品牌或特色产品的行业。
具体步骤:
1)确定礼包内容:设计吸引人的礼包内容,可以是特定系列产品、热销组合、限量版商品等。
2)制定礼包优惠:设定礼包的优惠价,确保优惠幅度能够吸引顾客购买。
3)设计宣传物料:制作突出礼包特色的宣传海报、传单,用于吸引顾客关注。
4)宣传推广:利用门店宣传、社交媒体、宣传单等多渠道进行广泛宣传,提高礼包的知名度。
5)精心展示礼包:将礼包产品摆放在显眼位置,设计吸引人的展示,突出礼包特色。
6)提供专业建议:培训员工,使其能够向顾客介绍礼包内容,提供专业建议。
举例:
礼品店在中秋国庆期间,可以推出「家庭团圆礼包」,包含月饼、家具装饰品、茶叶等产品,例如所有产品原有价值在500以上,用以400的价格售卖,让用户感受到实惠。并且设定限量,体现产品的价值感。
写在最后以上就是分享的10种实体门店引流策略。除此之外,还有一些引流方法,比如采用排队“托”等方式。只是这种方式有点偏,门店产品本身做得好也是可行的,如果产品不行千万别做。个人不建议这么做,需慎重。
其实想要吸引客流的形式有很多,关键在于你怎么去发掘,怎么用心去做。他山之石,可以攻玉,但是你借鉴的方法一定要跟你的门店、产品相匹配,否则就是在自嗨。
专栏作家
晏涛三寿;*晏涛三寿;人人都是产品经理专栏作家,数字化营销专家,私域流量与超级用户增长方法论首创者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。
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