3月11日下午,中通快递的快递小哥李杰还像往常一样,欢快地开着他的快递车,熟练地绕过两边的车辆,在中国青年政治学院东门院墙的一个拐角处,稳稳地停了下来。这里是疫情期间临时指定的居民取件点。
李杰
不一会儿,取件的用户陆续来了,隔着栏杆,他们跟李杰攀谈起来。
“嘿,那天我一眼就认出你来了,那不是甄杰吗?”
“表现挺好的,换谁谁不紧张啊?那么大的场面!”
“小甄,厉害了啊!全国人民都在电视上看见你了!”
“其实我觉得自己表现挺差的,太紧张了。一看见摄像机整个人就懵了。”李杰一边说一边在车里快速地找到用户的包裹,扫码后递了过去——其实,只要不是对着摄像机,他干活、说话都是相当干脆利索。
上了国新办发布会的快递小哥李杰火了,发布会当天就冲上了热搜榜,排行仅次于钟南山。发布会之后的这几天,媒体采访蜂拥而至,公司特意把李杰的工作量分了一半给其他同事,好让他能在送件的间隙跟记者聊上几句。
前来取件的用户没有一个不认识他的,一口一个“甄杰”“小甄”地叫着。“甄杰是我小名,这里很多用户跟我熟了,都这么叫我。”其实李杰自己也说不清甄杰这个小名是个什么出处了,反正家里人从小就这么叫他。这里的用户跟他处得就像亲人、朋友一般,叫他的小名,也早已成为一种习惯。
“要找个优秀的,了解一线情况的,能代表三百万快递小哥的。”新闻发布会的前一天下午,中通快递的工作人员肖敏才接到通知,要找一名一线的快递小哥去参加发布会。肖敏在脑海中快速地扫描了一下他曾经走访过的快递小哥,李杰这个名字很快被锁定。“他是我们公司的五星级快递员,连续几年都是零投诉,这在快递行业非常难得。”当然,五星级和零投诉的快递小哥也不止李杰一个,那为什么会选中李杰呢?肖敏指了指旁边的青政大厦,“就说这个写字楼吧,我跟着他去送货的时候,听到他能准确地叫出每个客户的名字,了解每个客户的上下班时间,知道什么时间给他送件一准儿有人接收。”
通知到了李杰那里,已经是晚上8点多了。“这辈子想都不敢想,有一天我能坐到国务院新闻办去开会!”李杰有点懵,他甚至不太清楚第二天到底是个什么会,只记得公司领导告诉他,可能会问他一些疫情期间派送快件、防护措施之类的问题,到时候就说说一线快递小哥的心声,有啥说啥,真实表达。
发布会现场,正对着摄像机,李杰感觉自己的心在怦怦直跳,声音颤抖,舌头打结,他把两只胳膊放在桌上,暗暗地使了点劲往下压了压,尽量不让自己出现什么大动作,对记者的提问回答道:“……面对疫情,我们每个人都要出一份力量……把快件安全快速地送到客户手中……最初的想法是我们多走动,客户少出门……”这确实是他最真实的想法,紧张之下,最简单最朴实的话却最能温暖人心。
李杰今年有32岁了,却是一副90后时尚潮男的打扮,耳朵上戴着耳钉,蓝色工装里面套的是运动卫衣,出去玩的时候会戴上很酷的墨镜,出门前会把头发吹成蓬松高耸的萝卜头。新闻发布会后,因为竖起的头发,还被网友们笑称:“紧张得头发都站起来了。”
“嘿!这不是我中青院的快递小哥,音乐小王子嘛!”新闻发布会召开的同时,直播的评论区已经成了中国青年政治学院的“大型校友认亲现场”。
“一个每天都在三棵树放音乐的男人。”
“三棵树最靓的仔。”
“能记住每个人淘宝名的中青周杰伦。”
“众人面前你是国务院发布会正襟危坐的讲话人,只有我知道你染过蓝色菠萝头。”
三棵树是中青院取快递的地方。李杰喜欢音乐,在他的快递车里放着一个外放音箱,最常放的就是周杰伦和许嵩的歌。有的学生甚至会过来点歌,李杰也都很开心地予以配合。对于这件事,李杰想得很简单,“其实就是想把快乐带给大家。”
“中通快递,这里是中青,坐标三棵树,温度不冷不热。请携带提货码像小鹿一样欢快地赶来,期待下一次为您服务!”李杰给学生们发的取货通知,总是诙谐幽默,让人会心一笑。
在大家看来,李杰浑身上下都散发着勃勃的生机,他总能把快乐传染给身边的每一个人。他的快递二维码上写着“先关注我袄”,妥妥的撒娇卖萌风;他会录个欢乐的蹦迪视频发到抖音上分享生活;他还会在大年初九突然发个朋友圈说:“2020年2月2日,20点20,4斤6两,谢谢大家关心,一切平安。”其实,他只是想晒个体重而已。
在这里送了多年的快递,就好像这个学校的一份子一样。李杰会去看学生们的迎新活动,毕业晚会,转发学校里的爱情故事,甚至帮旁边写字楼里的公司发招聘广告。有一年,他还作为“神秘嘉宾”参加了社工学院的毕业晚会,演唱了周杰伦的《七里香》。那一次,他也是紧张得忘了词,台下的同学们便一起替他解围,即兴来了个集体大合唱,把现场的气氛推向高潮。
平时送快递,常有人送给李杰一瓶饮料,几个水果,有的公司还会找个地方让他午休,甚至有人热情地给他介绍对象。
一位老师过来寄件。“10块钱。”李杰很快打好单子,“好的,我微信支付。”老师支付后转头就走了,李杰一看,到账15元。
多出的5元是老师的一点心意,想拒绝但又不能不收。“一笔发过来的,不收的话快递费就没了啊。”客户给予的每一点温暖,他都牢牢记在心里。
李杰的朋友圈封面是一张身着学士服的“毕业合影”。这是2018年的毕业季,因为中青院与社科院大学合并,不再招收本科生了,李杰突然觉得心里空落落的。“我感觉自己已经融入到这个校园里了,迎来一届一届的学生,又看着他们一届一届地毕业离开,突然有一天说以后不再招生了,我就感觉心里特别不是个滋味。这里有他们的青春,也是我的一段人生经历。我想把这段记忆留下来。”
于是,李杰租了跟毕业生们一样的学士服,操场、图书馆、大门口、学子三号楼……他和毕业生们一起做着或深情或搞怪的动作——凌空跃起,高高地抛起学士帽,静静地坐在女生旁边当个护花使者……在学校大门口,还留下一张他嘟着嘴亲吻“西三环中路”路牌的照片。他在照片处写下:“毕业季,留恋我们青葱的岁月,照片定格在我们美好的时光里,愿一切安好。”
李杰火了,很多人跟他说,“去视频平台开个账号做直播啊!”“趁着热乎劲,当个网红啊。”李杰跟大伙儿打个哈哈也就过去了。他还是他,一个快乐的快递小哥,照旧每天早上吹出一个头发竖起的萝卜头,然后美滋滋地骑上电动车,喊着客户的淘宝名,把期待送到每个人的手里,把快乐传递给身边的每一个人。“希望过不了多久,疫情散去,同学们还能像小鹿一样欢快地赶到三棵树取快递……”
来源 北京日报客户端 | 记者 代丽丽
编辑:蔡文清
流程编辑:王梦莹
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