随着年轻人正成为消费主流,有态度的“情绪营销”里蕴藏着庞大的经济蓝海。各个企业、品牌都没有停止过思考。不论是REVER乐若,还是City walk的情绪营销,拼图玩具市场也不例外。
后口罩时代,每个人都被时间的浪潮推着往前走。每天醒来都要面对接二连三的难题,就业烦恼、房贷车贷、负债焦虑......日复一日被高压生活裹挟,丝毫不留喘息的余地。于是压力剧增下的成年人开始盯上“拼图玩具”,他们渴望通过产品消费获得一些情绪共鸣、“短暂出逃”。
据统计,每年会有7000万人买玩具,90后成年人占比达到了57%,其中拼图、乐高首当其冲。当代年轻人为了解压、消磨时间,真的是做出了很多努力。他们时不时启动“出逃计划”,最大程度上取悦自己,给自己的人生寻找新的出口。
但拼图不是小孩子的玩具吗?怎么逐渐成了年轻人人手一套的玩具?居然还征服了不少明星,比如陈意涵、吴昕等。
据阿里巴巴后台数据显示,2022年前两个季度, TOI图益拼图在中国市场销售份额跃居第一,销售额同比去年同期增长420%!遥遥领先同类目其他品牌。不是乐高,不是美泰,不是智能玩具,而是一款简简单单,一点都不高大上的拼图,居然能打败众多玩具大佬跃居第一,TOI图益拼图究竟有何魅力?
采用爆品的产品思维
品类创新奠定爆火基因
随着新消费观的兴起,一边是舍得花钱的父母和不断增长于益智的市场需求,一边是迎合成年人消费需求而不断开拓和创新玩法的细分赛道,拼图玩具市场规模不断向上突破,不少细分市场都迎来了新的爆发。
拼图玩具的起源可以追溯到18世纪的欧洲,当时的拼图是手工制作的,主要用于教育儿童认识世界。随着经济的发展,拼图玩具也逐渐成了大人小孩人手一套的玩具。
据Statista数据显示,2019年全球拼图玩具的用户已经达到了2.5亿人,拼图玩具市场总值达到了45亿元,预计2026年可以增长到50亿元,年复合增长率为1.5%。
在产品过剩、同质化严重的时代,没有实质性创新的产品,真的很难打动消费者。所以基于消费者洞察到概念设计再到创新的提炼,产品的思维、爆品产品的思维,其实是一个系统化的思维。在这点上,TOI图益还是有点东西的。
随着中国消费者对本土文化元素的接受度正迅速提高, Z世代的新消费群体生活水平的提升,消费者追求文化自信。在国产IP销售额TOP10中,博物馆文创IP占了半壁江山。因此我们能看到以中国传统文化为代表的国风受到广泛的欢迎。
于是TOI图益紧跟中式美学赛道,得到敦煌博物馆的授权,推出特供款国风艺术拼图,将非物质文化遗产——璀璨敦煌、梵音飞莲、舞狮、二十四节气等文化元素融入拼图知识,让消费者们深层次接触到中国传统文化知识和东方美学,仿佛一秒从烦躁的工位置身于敦煌博物馆。
首批敦煌系列的拼图上市时,一度受到年轻消费者的追捧。这证明新一代消费者对产品“文化”属性的看重,天然带有情感连接的东方美学文化,正取代外国IP,愈发被接受。
从“文化自信 高性价比”两方面切入市场,解决传统拼图玩具普遍无新意、贵的痛点。该品牌从创立初期就坚持“三高”原则:高品质、高颜值、高性价比。
相比传统的拼图,TOI图益采用成本较高的白卡纸,纸面平整光滑,色质纯度较高,具有较为均匀的吸墨性和耐折度,从而提升了该产品的品质。
此外,TOI图益拼图采用大豆油墨印刷,更加安全环保、显色纯合,并且TOI通过了欧盟EN71认证,加入了中玩协“认证供应商体系”,借助CSI的线上优势拓展海外市场。
而清明上河图、敦煌博物馆本身就是中国最具有代表性的文创IP,为TOI图益拼图创造文化增值,让浓厚的传统艺术带浮躁的我们暂且远离城市喧嚣。由于图益采用白卡纸材质,以及与前沿插画家、艺术家合作的产品设计,导致其成本比同行要高,但在定价上坚持高性价比,一副敦煌系列拼图售价不超过80元。
因为中产阶级的年轻父母其核心诉求是希望有好的东西,但是不要那么贵,所以图益旗下的产品定价都比较合理。当产品有一个口碑宣传的功能点,瘾力点(也叫需求点),就很容易引爆。所以短短几年,TOI图益就跃居玩具市场第一,成为国产拼图之光。
爆品时代的产品模式
是打造“情趣用品”
江新安教授在《爆品瘾力》一课中说过:“爆品时代的产品模式,归纳下来就四个字,就是“情趣用品”,即有情、有趣、有用、有品。它可以让企业的产品更加地脱颖而出。”
如何让一个产品更加地有温度,首先就是它的精准洞察以及情绪营销。近年来,受疫情影响,“宅经济”蓬勃兴起,花样繁多、价格亲民的图益拼图更是成为当代年轻人解压神器之一,不少人沉迷其中不能自拔。
“因为我发现,只要不放弃,在无数失败和挫折的后面,紧跟而来的是更多、更强烈的快乐和成就感。有时候我坐在拼图前面,半小时都找不到合适的一片,心中的痛苦难以言表。
每找到一块需要的碎片,心中的成就感就会把挫折感挤得远远地。成就感和挫败感不断较量的过程,就是对精神和耐力的考验。”这是知名企业家俞敏洪自述爱上拼图的原因。
据了解,高端拼图已经形成了一条较完善的产业链。比如有人会花几大百请人代拼拼图,也会有人盯着别人拼完的图进行竞价拍卖,花费好几万只为获得一副自己喜欢的IP拼图。
TOI图益发现这个切入点后,便主办了中国首个全龄段专业拼图比赛——CIJPM中国(国际)拼图大师赛。品牌举办这场赛事,一方面是为了让拼图爱好者们有个交流的平台;另一方面则是为了更多地在线下接触消费者,了解他们的真实需求。但品牌想真正成为年轻人的“社交货币”,后期的营销内容必须得跟上,让用户留下深刻的印象并记住品牌。
随着大众对拼图玩具的需求日渐增加,TOI图益也丰富了产品内涵,联合“孙悟空、葫芦娃、哪吒、黑猫警长……”这些经典动画IP形象推出一系列火柴盒拼图。
据介绍,此次火柴盒拼图系列,大胆选择中国传统纹样与拼图支架结合,配以专业拼图胶水,让《大闹天宫》《哪吒闹海》《葫芦兄弟》等动画片的人物形象可以“站立”起来,一点一点重现于眼前。
《有限与无限的游戏》是詹姆斯·卡斯的著作,它其中传达了这样一种观点:有限的游戏在边界内玩,其目的在于赢得胜利。无限的游戏却是探索改变边界本身,皆在让游戏永远进行下去。
TOI图益能够保持基业长青的秘密,就在于品牌通过精准洞察社会市场,情怀品位来梳理一类人,充分把握品牌的调性和用户画像,使产品更加地有温度。它一直抓住了爆品时代的产品模式:有情、有趣、有用、有品。
人货场的爆品营销
四大维度助其恒爆
引爆市场的三大法则,就属于简单直接的引爆方式,即:人、货、场。首先找到关键的人,再找到关键的货,把货跟人对应,然后创造一个很好的场域,这个就叫多点融合。
近年来,TOI图益将产品拓展到了更加多元化的消费场景,比如书店、咖啡店、民宿等,让更多的人接触到拼图产品。
TOI图益创始人Peter表示:后疫情的碎片化时代,无论是大人还是小孩,都需要一份专注的能力去做好一件事。对于孩子,我们希望他们在拼拼图的同时,能够看到画面中丰富的故事,提升审美,并打开思路去想象;
对于大人,我们希望通过拼图给他们快节奏的生活装一个“暂停键”,让他们在些许片刻能够享受到一份静谧时光。站在品牌建设的角度,这也可以理解为“长尾效应”。
TOI图益出圈的背后是对于新消费时代的消费者们细微洞察。拼图不光要好玩,还要成为他们的社交符号和货币。在焦虑压力无处不在的当下,“回归自我”安静片刻,是每个成年人都想要到达的目的地。
打开小红书平台,我们可以看到很多用户自主分享拼图的过程和拼完后的成就感。小红书自然是年轻消费者的聚集地,拥有着很多用户交流真实的社交平台,随着“悦己”经济的趋势,品牌的口碑力正涓涓细流汇聚成海。
人们“种草”式的生活经验分享,就相当于传播效应的“长尾”,信息流瀑布下的“口碑营销”,则放大了这份长尾效应。
而且在悦己经济盛行的时代,越来越多的消费者更注重情绪价值,愿意为自己的焦虑情绪、生活方式买单,以此来缓解自己的情绪。
每天给自己30分钟,在那一刻放下焦虑、放下烦躁、放下手机,放空自己、疗愈自己。其高颜值,自带社交属性,给了用户极高的“治愈系”仪式感。
正因如此,为品牌赢得了发展的契机。把握市场及客户细分,市场就是要解决细分、规划、研发、引爆和迭代的问题。
所以,当品牌开始放大品牌的价值力进行品牌“种树”,那么口碑维度的触点一旦被顺势激发,就会得来价值“乘凉”。
另外,TOI图益自主研发的桌游和拼图已获得国外多项玩具奖,如“美国家长严选奖”,美国国家亲子产品奖,威格利奖等。其中美国家长严选奖是美国非常有影响力的育儿奖项,素有玩具界的“奥斯卡”之称。
当产品更有社交属性才会更有价值。因此TOI图益拼图玩具不是某一次偶然的爆火,而是基于“高品质、高颜值、高性价比”的持续性恒爆。
打造差异化组合拳产品
增加用户黏性
企业做好一个产品,首先要有灵魂,那么一个产品背后的灵魂其实是用户思维。诺贝尔经济学奖得主哈耶克提出“消费者主权”理论认为,在物质极大丰富的时代,消费者越来越占主导并且进一步掌控“主权”。企业生产什么,生产多少,应当由消费者的意愿和偏好决定。
尤其是现在许多行业已经进入“消费者主权”时代,市场天平偏向消费者,品牌更应该主动去洞察变化。
TOI图益作为中国全龄段拼图倡导者,一直以品牌为载体、以潮流文化为语言。通过多元的潮流拼图活动及Z世代多样文化圈层,将拼图打造成年轻人潮流、健康的生活方式。
除了上面我们说到的国潮文化系列、动漫故事系列、美术馆藏系列。现在还推出了“定制服务”,实现价值增值。可以有任何你想要的图案,比如:熊猫、月亮、婚纱照片等等。目前TOI图益淘宝旗舰店销量前三的产品都是定制款拼图和动漫系列拼图,加上超高的性价比,月销量1w 。
高颜值高性价比决定了用户购买决策门槛,更易激发用户的购买欲,制造用户尖叫感。产品的迭代要关注更多的内容,最重要的内容本身就是产品的迭代。
企业跟时代同频,跟时代赛跑,我们不光要找到高频刚需的需求,更要做出同频共振的产品。加上“所有人都会长大,这些拼图替你留住童真”进行情绪营销。
不仅线上发力,TOI图益还携手各区域线下门店进行联动,让更多的消费者亲自体验到拼图的乐趣。
另外,“图益图益,拼图有益”这接地气的口语化广告,就像品牌和面对面聊天、直接把产品核心信息传达给你。你也能通过口头传播将品牌利益点再次传达给其他人,口口相传、二次传播。
拼图给人一种希望,中途再乱,最后也能理顺的信心。不断观察、不断试错,从无序到有序,在这个过程中就可以慢慢清除杂念,抚平焦虑。
好产品 正能量让TOI与用户之间增加了价值纽带,基于用户需求、话题营销来进行有情的触发,促进客户有意的行动,让用户投入更多的情绪价值,引起消费者内心共鸣。
在销售渠道上,TOI图益已逐步入驻全球主流商业中心和网络销售平台。包括深圳自然醒、西西弗、诚品书店、哈姆雷斯等线下门店;以及Amazon 、lazada 、Vipshop等线上销售平台。找准年轻人的“情绪痛点”,TOI图益充分诠释了每一个人都有属于自己的“那片天地”,鼓励年轻人取悦自己,给自己带来精神快乐。
结语。
时代抛弃你时,连声招呼都不会打。品牌只要守护着年轻人的“消费主权”,就一定能一劳永逸吗?也不一定。
纵观拼图市场,发现大多数国内的拼图者们往往还是更偏爱国外品牌,如JUMBO、HEYE等,除了质量过硬之外,这些品牌拥有更多,更成熟的系列产品,比如无画报,盲拼,还有风格迥异的艺术和美学价值的异形片、丝绒片。
随着拼图市场的浪潮,消费者们喜欢的拼图会变得越来越复杂,图案也会更加五花八门,但仅限于儿童领域。根据三年前的墨镜市场数据显示,虽说TOI图益在天猫上的市场份额位列第一,但也仅占5.74%。
目前,TOI图益的拼图几乎以IP文化的产品为主,更多考验的是印刷工艺以及IP合作的影响力,进入门槛相对较低。
TOI图益是否也可以学同类品牌发展钥匙扣、拼图挂件、手机支架等更多接地气的产品呢?再看隔壁的乐高中心,消费者们可以发挥更大的想象力,不限于图纸、样式的束缚。就可玩性而言,大多还局限于平面形态的TOI图与拼图相形见绌。
庞大的玩具市场,供消费者们的选择太多,但精力有限,除了和更多的IP合作之外,如何走出一条更特别的道路,可以持续吸引消费者注意力?就拼图这个细分领域,以及供应链建设TOI图益还是需要有很大的提升空间。
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