汽车售前的职责和服务项目主要包括：
接待客户，负责接待客户，并向客户提供热情周到的服务，友好、亲切地为客户创造良好的购车氛围。
提供产品信息，作为汽车销售前台，需要对公司所销售的车型及相关产品有详细的了解，包括各个车型的配置、技术参数、售后等。
及时引导接待维修车辆停放服务接待处，认真执行接车程序，仔细询问车况，注明车况及其它情况，以及故障发生的原因，清点物品，检视或检测车辆各部位有无异常情况，详细询问、认真检查客户需维修服务项目，然后请顾客到休息室等候。
认真填写《维修工作单》，要求字迹工整、用语标准、内容清楚、详细明了。登记客户基本信息。
以上就是汽车售前的主要职责和服务项目，通过良好的售前服务，汽车销售可以增强客户的购车体验，同时也能为公司的长远发展做出贡献。
以下几个方面:客户开发，客户跟踪。销售导购，销售洽谈，销售成交，客户维护等
