相信大家最近也有发现，随着最近的《赛尔达无双 灾厄启示录》、《怪物猎人 崛起》、《符文工房 5》等各种爆炸作品和次世代主机的推出，Jump商城也越来越活跃。不仅有各种新游的预购，还有各种高性价比的周边。
小酱自然是要给大家便宜实惠性价比又高的好东西，不过有一些Jumper也有一些质疑——为什么你们的运费要15元！黑商！和快递合作根本就要不了几块钱！
小酱真的好委屈，大家可能多少有点误解，所以今天跟大家好好解释一下，我们Jump商城的“秘密”
为什么你们的邮费比别人的贵？
大家可能都忽略了一件非常非常关键的事！Jump商城用的都是最快的 顺 丰 空 运 ！我们来看下顺丰官方给出的深圳龙岗派送到上海静安的价格列表——
而在Jump商城，最好最快的顺丰同样的路程全国大部分地区只要15元！基本上今天下单，明天就可以送到。如果大家并不着急，也可以联系我们的客服改发更便宜的中通快递。
而商城中二手卡带和周边配件等商品，都是默认中通快递10元。部分配件和两张二手卡带还包邮！时不时小酱还会在简报中推荐些特价的商品，所以求求各位姥爷，不要再说Jump商城是黑店了，最好的顺丰空运15元已经是全网电商能做到的最低价了，再低小酱要哭了。
你们的卡带靠不靠谱啊？不会偷换盒子吧？
这一点小酱是可以非常骄傲的跟大家说的——Jump商城所有的全新卡带，都是任天堂授权经销商货源，保证100%是正品，而且Jump游戏商城是由有赞平台担保的。全新卡带全部都是原封进口，绝对不会有二次重封，更不用说偷换卡带盒了~而且在顺丰空运的加成下，绝对保证你可以安全又快速的拿到你心爱的游戏卡带~像小酱就在前两天拿到了刚刚发售的《马力欧3D 全明星》哦~
包装结实吗？不会套上塑料袋就寄过来吧？
卡带这么重要的伙伴，怎么可能简简单单的包装出去？万一遇到暴力分拣，游戏的精灵会哭泣的！Jump商城采用定制的3层加厚飞机盒，以及防划痕封口袋。搭配加量可捏泡泡纸，保障卡带可以稳稳地送到你的手中~
买回来的卡带不喜欢可以退货吗？
未拆封不影响二次销售的卡带都是支持7天无理由退货的，不过需要买家支付往返的运费。但是我们目前给每个订单购买了运费险，退货的话系统可以补贴一部分运费，让你购物更无忧~还有一点还需要大家了解的是，为了保护所有玩家的利益，卡带一经拆封不退不换的，希望大家能够理解。
保护的这么好，为什么全新卡带上会有划痕？
这个真的不是小酱的锅。老任的品控问题一直都是让大家非常诟病，其中卡带划痕和包装松垮等问题确实很让人头痛。
首先，小酱要说的是，实体卡带有划痕的事确实存在。而且在我们实际销售的过程中，也有发生过玩家在游戏发售日拿到的卡带就有划痕的现象。目前，任天堂官方没有给出过任何解释，不过考虑到Switch游戏的发售量较大，新卡划痕应该是一个比较小几率会发生的问题。且此类“厂伤”一般都不会影响游戏内容。
小酱可以保证的是我们的卡带都来自正规任天堂授权经销商，但是我们无法保证全新卡带一定就没有划痕。小酱不能说谎话，还请各位谅解~
而关于全新卡带的外包装，不同厂家、不同批次的封装都非常不稳定。同样一款游戏，有的卡带封装的特别严实，有一些确实很松散，但确实都是100%原装封装。如果你在收到卡带后对塑封有疑问，请务必在拆封前联系我们的客服。一旦拆封将会影响售后等问题~划重点：拆 封 前 联 系 客 服
我在购买之前还是有点不放心怎么办？
完全可以理解各位购买游戏担忧的心情，毕竟大家买东西玩游戏都不想碰到麻烦事。但是请大家放10000个心，Jump游戏商城是由有赞平台担保并帮助搭建的，信誉绝对有所保证。不过只要你有各种和购买相关的问题，都可以和我们的客服联系。在商品页面的左下角就可以轻松找到我们。而且我们的客服都是7x24小时在线的，深夜咨询也“大丈夫”哦~
我已经下单了！什么时候发货啊！
买游戏当然都是希望越快越好啦~不过考虑到物流收发的问题，16点前下单的朋友都是当天发出，16点后则次日发出。而预售游戏，在不出意外的情况下我们都是会尽快发出的~这也是为什么我们会使用顺丰空运作为默认快递的原因。毕竟谁不喜欢快的呢~
Jump商城开业至今，我们虽然有做的不好的地方，但各位Jumper也很包容我们、支持我们。非常欢迎各位对我们提出合理的建议，帮助我们把商城越做越好~毕竟我们的唯一目标就是让大家买的开心，剁的快乐~
