#1:向潜在客户提出上诉,而不仅仅是参赛者
创建有利可图的社交媒体竞赛活动的第一步是设计一个对您的目标市场具有吸引力的活动。以下是一些方法:
在竞赛副本中添加标签,以满足目标受众的需求。例如,时尚品牌可能会选择“你是秋季时尚达人吗?进入工作,饮料和休闲周日赢得三套服装。“软件即服务(SaaS)业务或顾问可能会选择”营销人员!输入即可赢得一年的AcmeSocial订阅。“
将促销活动与您的目标市场相关的活动联系起来。例如,如果您与Comic-Con,维多利亚的秘密时装秀,The Bachelor的最后一集或超级碗一起宣传您的比赛,那么只有对该活动感兴趣的人才会参加。
为目标市场选择有价值的奖品。对于SaaS和电子商务企业,请选择产品作为竞赛奖品。如果您是零售商,请赠送礼品卡,以避免将您的客户归为特定奖品。例如,如果你赠送一个钱包作为奖品,你将排除大多数男人。
在这个来自旅游公司Collette的社交媒体竞赛中,该奖项是一个15,000美元的免费假期,专门针对他们的目标市场。
选择一个吸引目标受众的社交媒体竞赛奖品。
对于B2B(和SaaS)公司,与另一个具有相同目标市场的业务合作。将竞赛交叉推广到各自的新闻通讯以交易潜在客户。
#2:为社交分享提供奖励
通过激励分享和喜欢,扩展您的竞赛范围并增加您的社交媒体的好方法。这个过程很简单:让比赛参赛者获得更高的获胜机会,以换取您的社交媒体页面的比赛,推文或类似内容的回报。
您可以在人们参加比赛后立即显示的弹出窗口中添加此激励共享选项。这是他们获胜的愿望最强烈的一点,使他们更有可能分享或喜欢你的页面,而不是他们进入之前。
当参赛者点击按钮进入社交媒体竞赛时,会出现此共享激励点击弹出窗口。您还可以通过推荐,照片或Instagram比赛进入参赛者的社交网络。
推荐比赛
通过推荐竞赛,您可以为每位参赛者提供折扣或优惠券代码。大奖奖励给单个参赛者,但人们可以通过您提供的唯一网址与他们的社交网络分享比赛,从而提高他们获胜的机会。每当他们推荐朋友时,他们都会得到一个额外的条目。
或者,创建一个标准比赛,如果人们推荐了一定数量的朋友,他们就会进入二级促销活动。
照片或Instagram比赛
通过照片或Instagram比赛,参赛者手动或通过使用品牌标签提交照片。例如,Instagram用户可以通过使用#Nikon_Photo_Contest标记他们的图像来进入下面的尼康摄影比赛。
Instagram用户使用广告系列标签标记他们的图片,以进入尼康摄影大赛。
然后,您可以自动 将照片添加到比赛页面内的图库中,并将奖品奖励给参赛者的照片获得最高票数。参赛者可以通过他们的网络分享他们的照片(以及您的广告系列)。
自动将参赛者的照片添加到社交媒体竞赛页面上的图库中。
以下摄影比赛共收到352个参赛作品和1,900多张选票。仅当用户提供电子邮件地址时才会计算投票,这意味着业务的新联系人。
用户手动上传他们的照片进入这个简单的社交媒体摄影比赛。
#3:通过付费社交广告宣传您的竞赛
鼓励参赛者帮助推广您的比赛只有在您拥有一个体面的追随者时才有可能。这就是社交媒体广告的用武之地。
如果你不确定支付参赛者的想法,让我们来看一个真实世界的例子。这是来自蛋白棒公司Bhu Foods的Instagram广告。
Bhu Foods设计了一个Instagram广告来宣传他们的社交媒体竞赛。
广告根据特定的受众特征,网页喜欢和兴趣来定位用户。到目前为止,该广告已达到52,666人。每日预算为53.45美元,已经交付了323名参赛者,每位参赛者的费用为0.79美元。该公司已花费约255美元将其品牌展示给52,000多人。
Bhu Foods的Instagram广告基于人口统计,页面喜欢和兴趣来定位人们。
虽然我们无法衡量该风险敞口的投资回报率,但我们可以根据终身客户价值和参赛者成为客户的机会来衡量投资回报率。我们来算一算:
180美元(6个月的产品供应;奖金) 255美元(广告支出)=约435美元
一盒Bhu酒吧的零售价为29.99美元。终身客户价值约为60美元。
Bhu Foods已经与10%的优惠券竞争参赛者,并且(保守地)约10%的参赛者转换。这使该公司的收入为1,728美元(32人x 54美元),其广告支出的投资回报率超过400%。投资回报率,以及竞争嗡嗡声以及这些都是保守估计的事实,使得这次竞赛成为一项非常好的投资。
以下是Lucille Roberts运营的一些广告系列。由于(显着)更长的客户价值和更高的参与者转换率,他们的广告投资回报率可能比Bhu更高。
露西尔·罗伯茨(Lucille Roberts)推出了五个Facebook广告变体来宣传他们的社交媒体竞
Bhu Foods目前正在测试他们的竞赛广告,同样的图像带有棕色边框和标题“不要错过”(而不是“限时优惠”)。该广告也表现不错,每次转化费用为0.93美元。
测试至关重要。即使您的广告系列的持续时间不足以达到统计显着性,您仍然可以获得有关哪些设计和为目标受众复制工作的宝贵见解。然后,您可以在下一个广告系列中应用这些课程。
#4:跟进电子邮件活动中与奖品相关的折扣
一旦您的比赛结束,真正的工作就开始了:将参赛者变成了客户。这里有几个选项,具体取决于您使用的电子邮件营销平台类型。
最简单的选择是在有人转换您的社交媒体竞赛时立即发送自动回复电子邮件。该电子邮件看起来像下面的那个。请注意优惠券,它可以激励参赛者进行转换。
发送带有优惠券的后续电子邮件,以鼓励参赛者成为客户。
自动回复电子邮件的缺点是,收到它的每个人仍然相信(在某种程度上)他们将通过比赛免费赢得您的产品。
更好的策略是更先进的技术:设置电子邮件滴灌活动。通常,SaaS和B2B公司使用电子邮件滴灌活动来“吸引”潜在客户(我们称之为潜在客户)。他们通过教育电子邮件获得了最高级别的联系,并通过教育电子邮件培养了最终销售的前景,以及微妙的销售宣传。
这是一个社交媒体竞赛潜在滴灌活动的图表。
这是一个滴水活动的示例,该活动通过基于行为的优惠发送给参赛者(橙色)。
以下是它的工作原理:
约翰皈依你的社交媒体竞赛。他收到一封自动回复电子邮件,感谢他进入并提示他与朋友分享比赛(上图未显示)。
比赛结束后,他会收到一封和解电子邮件(上面第一封蓝色电子邮件)。这封电子邮件提到您的企业目前正在运行与他赢得的奖品相关的折扣。
如果他点击这封电子邮件但没有转换销售,一天后他会收到一封后续电子邮件,其中另一个提示重点关注折扣的限时可用性(上面第一封橙色电子邮件)。
如果参赛者点击了初始电子邮件但未转换,请发送第二封后续电子邮件。
如果他没有转换,五天过去了,他收到另一封电子邮件,其中包含一篇博客文章,重点介绍最近的产品发布,更新,新闻或与您的产品相关的重要提示。
如果他点击此电子邮件,一天后他会收到与博客主题相关的折扣或促销的后续跟进(橙色的第二封电子邮件)。
如果需要,发送另一封带有折扣或促销的后续电子邮件。
你可能会认为这是一个非常积极的方法,可以让参赛者进入客户,但这只不过是你可以手动做的。这是最专注的销售:个性化的沟通,及时的报价,以及根据潜在客户的需求量身定制您的报价的能力。
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