本轮疫情以来，不少小区实行封闭管理，外卖骑手成为居民生活物资配送“最后100米”的有力保障。随着订单量猛增，叮咚买菜配送员贾征辉已经连续工作近20天。
严格防疫，配送前加强消*
“您有一个新任务通知。”3月24日下午，记者来到叮咚买菜位于嘉唐公路的前置仓，分拣区的配菜员忙到“飞起”，有人忙着按用户订单打包蔬菜、水果等，有人对生鲜食品可能接触的器皿和设备进行消毒。
进门测温、消毒、洗手，配送员贾征辉刚结束一车订单的配送，又马不停蹄地回到前置仓取新一批订单包裹。对配送箱进行清洁消毒后，他将大包小包的货品装上配送车，将调速把手一转，再次朝着订单地址驶去。
5分钟后，订单顺利抵达第一个指定地点，贾征辉一边按顺序打电话，一边把包裹摆在推车上，交由小区物业人员送入，保证无接触配送。
在记者跟随配送的过程中，贾征辉几乎未停下休息，甚至顾不上喝口水，每一单都在重复同一句话：“您好，您的东西已经放在小区门口，请尽快来拿一下，祝您生活愉快。”
争分夺秒，日配送量翻番
贾征辉告诉记者，这段时间，他从早上7点开始工作，持续到晚上8点，每天要完成200多单的配送量，约是本轮疫情前的一倍多。
“取货时就把午饭解决掉，这样节省不少时间。”贾征辉不自觉地挺了挺背，时不时揉一下双手双腿，“现在正是大家最需要我们的时候，尽自己所能，多送一单是一单。”贾征辉说。
也许是这份“使命感”，让贾征辉坚持“跑”了20天。“天气好还行，遇上刮风下雨，就会配送得慢一些。”但让贾征辉暖心的是，客户非但没有催促，还主动打电话让他小心骑车，不要着急，“听到这些话，心里特别暖。哪怕加班加点，我也一定会把手里的订单‘跑’完，请大家放心，菜一定会送到。”贾征辉说。
运力减半，紧急招聘加快补充
相比本轮疫情前，叮咚买菜大仓的供货产能已超50%，并在不断增加。既然供应量充足，为何市民仍觉得买菜难？叮咚买菜嘉定区域高级主管张永雪表示，运力问题是关键。
位于嘉唐公路的叮咚买菜前置仓原有16名配送员，但8名配送员无法顺利返岗。“我们通过紧急招聘增加了4名配送员，目前还在继续加大人员补充，从周边站点调拨人员前来支援。”张永雪表示。
特殊时期，
请多一份理解，多一份耐心，
一起等待“一切如常”！
撰稿：席凌燕
编辑：武利荣
