认知的边界决定了看待这个世界的视角和思维方式。
传奇落幕。
美国东部时间11月28日，99岁的查理·芒格驾鹤西归，引发了国内投资人在互联网上的深切缅怀。
怀念者众多，思考者亦有之。
1．铁锤人效应
在手里拿着锤子的人看来，现实中的问题就像是一根根的钉子。大多人试图以一种思维模式来解决问题，而其思维往往只来自某一专业学科。
但你必须知道各种重要学科的重要理论。
——芒格如是说。
在锤子的眼中，一切的问题都是钉子，锤就完事。
简单而形象，说的是人类的认知偏见。而所谓的“铁锤人效应”，就是在做事时，习惯使用自己最拿手的锤子，只用“锤”这种方式来分析和解决问题。
现实生活中，我们往往因为自身工具或方法的限制，无法全面认识和理解问题的根源所在。单一思维极易落于窠臼，有时会将解决问题的决策带入死胡同。
这在当前瞬息万变的时代洪流中，最终的结果，是很快地把自己推进死局。
拿着一把锤子的人，无论多么努力，多么专注，所能看到的，只是钉子。他的视野被局限在一个个小小的、特定的物体上面，而无法看到钉子背后的世界。
在芒格看来，这种视野的局限性，是我们的对自身赖以生存的工具和方法定势的依赖所导致，它让我们无法看到问题本身的全貌。
当下行业的发展日新月异，经营品牌时更需要警惕过度依赖任何一种工具或方法。
要理解到，尽管手中持有的旧工具或旧方法有其价值，但在面对出现的新问题时，不要去依赖或习惯性地企图用旧工具和旧方法脑热性地进行解决。
比如，擅长市场营销的职业人士，就容易将市场上出现的新问题归结于营销问题，一旦销售额上不去了，那就说是营销的力度不够，只要把营销方案改得足够给力，营销就能成为市场症状的万能解药。
一旦大脑中存在市场营销的思维定势，就会局限我们看到时代在往前快速进化，也会忽略企业在团队、产品、品牌等方面存在的不足。而这种片面、偏激的判断，常常会导致企业跟不上行业发展的趋势。
这并不是说我们应该放弃使用锤子。而是我们应该意识到，面对变化的世界，各种问题的组成除了钉子以外，还有更多的可能性等待我们去发现。
我们需要用多种工具与方法去探索、去理解问题背后的原因。
预防“铁锤人效应”的良方很简单，就是尽可能地拥有许多跨学科的技能或思维，那么也就拥有了许多的认知工具和方法。
2．跨学科思维
芒格习惯串联各个学科的知识及思考方式，去解决很多生活或者投资上的问题。
传统的营销策略往往只关注在某一隅。随着社交媒体的普及，流量和数据成为营销的核心，“流量当道”。很多的营销策略都转向以吸引消费者为中心，以“流量解千愁”，只要有足够的流量，就不用担心没有销量。
然而，当流量渐趋见顶，流量过后是满地残骸。
需求“流量”开始变成需求“留量”。
在信息爆炸和数字化趋势的推动下，行业正经历着前所未有的变革。
时代在多元化发展，各种的科技手段和营销工具在快速迭代，一个企业或品牌在运营上存在着更多的可能性。
无论是在品牌和产品本身，还是在消费者需求和市场变化方面，专业人士需要更多地深入各个学科的领域，洞察多个行业的趋势，通过数据分析和挖掘来了解消费者需求，提供个性化的产品和服务，制定更为精准的营销策略。例如，运用心理学中的认知偏差理论，可以设计出更具吸引力的广告和促销活动。
在“留量”时代，我们可以在“跨学科思维”方面做出更多的尝试。
例一，数据驱动的个性化营销。
现代科技和大数据的结合使得个性化营销成为现实。而且，这种个性化营销也将随着科技的快速迭代极速演变。如何及时地跟进学习各种互联网和人工智能的新技术，也就成为企业破局增长的当务之急。
例二，触发消费者情感共鸣。
目前有许多品牌利用社交媒体平台发布具有故事性和情感共鸣的内容，与消费者建立联系。这种情感营销策略需要理解消费者的情感需求和行为特点，同时还需要掌握一定的传播技巧。
例三，借助网络社区的力量。
社交媒体营销通过借助社区平台或是创建社区、与消费者互动来提高品牌知名度和购买率。这种营销策略需要理解网络社区的特点和规则，同时也需要掌握一定的社交技巧。它也是一种社会学和传播学的交叉应用。
未来将来，“跨学科思维”或将成为企业营销制胜的关键。
为了适应市场的变化和行业的变革，专业人士需要不断学习和提升自己，并对知识融会贯通，去做到知行合一。
