花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。——《教父》
在《华尔街之狼》中，莱昂纳多饰演的贝尔福特是一个思想单纯的愣头青。但从他进入股票经纪公司的第一天起，就开启了他的开挂人生。
贝尔福特刚进公司就被小领导用粗话贬损，公司大领导出面帮贝尔福特解围，并邀请他中午一起吃饭。
午饭前，大领导一边捶胸一边发出怪声，还在大庭广众之下吸毒，还邀请他一起吸食。贝尔福特左顾右盼，感到非常尴尬。
大领导花钱豪爽，给服务员大额小费。他给贝尔福特传授毁三观的自我激励法：做这份工作只需要毒品和女人；还有扭曲的职业操守：我们不考虑客户赚不赚钱，只需将他们的钱骗进来，等他们赚了钱，再骗他们买另一只股票，自己不断赚佣金。
贝尔福特犹如醍醐灌顶。大领导再次边捶胸边发出怪声，并要求贝尔福特跟他一起做。贝尔福特照做，并且不再感到尴尬。
贝尔福特看到大领导的行事风格：大手大脚的消费，违法的自我激励，毁三观的职业操守。
贝尔福特细想下发现，从小领导的贬损，到大领导的饭局，都是满满的套路。
- 用语言暴力破坏内心秩序：让对方产生自我怀疑，破坏原有价值观；
- 创造莫须有的*：让下属产生内驱力；
- 自建游戏规则：给对方输入颠覆常规的游戏规则；
- 强行制造仪式感：检验自己的价值观是否植入对方大脑。
贝尔福特发现：虽然自己能看穿谈话的套路，但这些话确实能激发自己的斗志。
后来，贝尔福特开了一家股票公司，每个员工都像打了鸡血般拼命为贝尔福特赚钱，使31岁的贝尔福特年纪轻轻就当上亿万富翁，成为华尔街传奇。
为什么每个员工都愿意为贝尔福特玩命赚钱？因为贝尔福特使用了第一天上班学到的操控术。
所以，在贝尔福特的公司里不断有让人兴奋的事发生：在公司养猩猩，剪光女同事的头发，把侏儒当飞镖扔靶心，上裸的男模敲锣打鼓游行，找一群女郎来公司举办性爱派对，脏话连篇的激情演讲......
问题来了：很多人都跟大领导混过，跟的时间还不短，为什么都没有学到领导的操纵心法呢？而为什么贝尔福特只跟领导只吃过一次饭，就能如此迅速地领悟到背后的原理。
原因是贝尔福特拥有极强的本质思考力，他能一眼就洞察到对方行为背后的逻辑。
01 什么是本质思考力？瑞·达利欧说：“所有的运转，都有赖于深藏其中的原则，也就是一串又一串的因果关系决定了这个世界的走向。如果你探索出了其中的因果关系，那么你无疑就掌握了打开这个世界藏宝箱的钥匙。”
讨论“本质思考力”之前，先看看到底什么是本质？
先来品一下这3句话：
①叔本华在《人生智慧箴言》里写道：几乎一切战争的本质都是掠夺。
②周鸿祎在《周鸿祎自述：我的互联网方法论》中写道：“真正的颠覆力来自微观的地方，来自侧翼，来自边缘，来自把资源聚焦在一点上追求极致。”
③梁宁在《增长思维30讲》课程里说过：增长四个维度的方法：把握机会、设计模式、建立组织、借势。
上述三句话都是对本质的洞察，但这三个“本质”都一样吗？
不一样。
- “战争的本质是掠夺”，这里说的“本质”是事物的根本属性；
- “产品拼的是体验”，这里说的“本质”是问题的根源；
- “增长的四个维度是把握机会、设计模式、建立组织、借势”，这里说的“本质”是现象背后的逻辑。
所谓本质，其实是三件事：事物的根本属性、问题的根源和现象背后的逻辑。——《直击本质》
而本质思考力，即思考事物根本属性的能力、思考问题根源的能力和思考现象背后逻辑的能力。
02 为什么需要培养本质思考力？无论是深究事物的根本属性，还是追寻问题的根源，抑或是研究现象背后的底层逻辑，我们都在问一件事：“是什么”。只有搞懂“是什么”，我们才有可能更准确地思考“怎么办”。所以，培养本质思考力是为了解决问题。而解决的问题至少包括以下4种。
1.少走弯路
人生中除了前面6年和退休后几十年，按60岁退休，至少有54年都在奋斗。读书时为名次奋斗，工作时为权利奋斗。而快速看透事物的本质，能缩短奋斗的过程。
在学校，大部分同学还在为物理基础知识而苦恼时，早早理解物理本质的同学已经在研究难题，根据“费曼技巧”这个以教为学的原理，还能通过教别人来巩固自己的知识，造成越强的同学越强。
费曼技巧是一种“以教为学”的学习方式，能够帮助你提高知识的吸收效率，真正理解并学会运用知识。
在复杂的职场，需要学会的能力更多。本职工作能力、沟通能力、领导力......快速上手就能在人群中脱颖而出，本质思考力就是学习的加速器。
2.提升心智成熟度
心智成熟度低的人很容易用单一视角看问题。比如一些家长，看到孩子成绩下滑就骂孩子上课不认真，不考虑是不是换了老师，同桌是不是*扰他，或者孩子情绪出现了问题。
现实中大多数问题都不会是单一原因造成的，本质思考力能帮助我们多角度去思考问题，更清晰、更准确地看到问题背后复杂的原因，更有效地解决问题。让我们在精进的同时提升心智成熟度。
3.减少痛苦与失败
通过本质思考力获得成长捷径、提升心智成熟度，自然会增加事情的成功率。
每个人、每个团队的成长都需要反馈，正反馈会让我们增强“自我效能感”，我们会更有动力去迎接下一个挑战，进入正循环。一个写作小白，通过学习、训练获得稿费，稿费滋养了他的自信，然后写出更好的文章，这就是正循环。
自我效能感：人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。
相反，如果我们再拼命再努力，也找不到事情的运行规则而获得负反馈，我们会变得沮丧，我们的“自我效能感”就会受损，最后甚至会放弃，有的人还会因为多次失败而一蹶不振。
4.激发创意
a.理解事物背后的本质，将各个事物的优势结合，就可以发明出新的工具。
第一次世界大战期间，交战双方因为无法突破由堑壕、铁丝网、机枪火力点组成的防御阵地而苦恼。英国人E·D·斯文顿从车和大炮的根本属性上获得灵感，制造出一个移动武器，也就是初代坦克“马克”，迅速在战争中占据优势。E·D·斯文顿还用同样的逻辑将舰船、机库和跑道结合，制造出了航母。
b.本质不但可以结合，还可以迁移。
蝙蝠飞行时会发出超声波，这些声波碰到物体就会反弹回来，蝙蝠就是通过反弹的信息来“看路”。科学家利用超声波反弹这个原理制造出雷达。
c.通过本质思考找出一个事物的底层逻辑，延伸去解决另一个事物的问题。
非洲的阳光猛烈，白蚁却有自己的避暑智慧。阳光照进巢穴的时候，白蚁会把已挖的洞补起来；当阳光褪去后，它们又把洞打开，给巢穴通风。
一个南非建筑设计师受到白蚁避暑的启发，给建筑设计了自动窗户。当阳光强烈的时候，窗户自动关闭，当阳光褪去时，窗户自动打开。不装空调下，建筑室内温度一直保持在24℃-25℃的恒温状态，非常环保。
本质的结合、迁移、延伸都能激发出新的创意，但前提是思考者对各个事物的本质有足够深刻的理解。
03 如何培养本质思考力?不知道你是否跟我一样，看到那些精妙的商业概括、辩论节目上洞察人性的金句、先贤的智慧名言，都会产生一种当头棒喝、醍醐灌顶的感觉。心里赞叹的同时，也渴望自己拥有洞察世间的本质思考力。那锻炼本质思考力有哪些方法呢？
1.思考事物的根本属性的两种假设法
①求同求异法
“求同求异法”与亚里士多德“下定义”的方法在原理上是相通的。
什么是定义？定义就是属加上种差。——亚里士多德
亚里士多德口中的“属”是指事物之间的相似之处；“种差”是指事物之间的差异之处。
好莱坞编剧当年把《异形》剧本卖出去时，他应该怎么描述异形？“外太空，怪物，跟太空人肉搏，最后被太空人消灭......”这样描述，投资方和导演不知道他想表达什么。“异形”有什么特性、风格是什么、体型大还是小、敏捷型还是力量型......听完剧本根本没有概念。这时候编剧说，其实就是“太空版的大白鲨”，大家顿时都懂了。
因为大家都有《大白鲨》的概念：攻击力强、速度快，躲在黑暗里，偶尔露个鳍，偶尔闪过剪影......有了大白鲨的概念，异形就好理解了：太空中的生物：残暴，敏捷型，神出鬼没......
“异形就是太空版的大白鲨”这个概念就是使用了求同求异法，“大白鲨”的特性是“同”，发生在“太空”是“异”，也就是亚里士多德口中的“属”加“种差”。求同求异法的作用就是重新定义旧事物去理解新事物。
②先归纳后抽象
网上对“痛点”的解释是：对产品来说，痛点是指尚未被满足的、而又被广泛渴望的需求。但梁宁对这个解释并不买账，于是她重新定义了“痛点”。
她认为“不被满足”最多就是“难受”，不能认为“难受”就是用户的痛点，更别说拿来当作做产品的切入点。
她举了个例子：
A常被推销电话*扰，恨不得卸装通话功能，直到某拦截App的出现；
B每次遇上感冒这类小病就得跑去医院，极其厌烦过程中的奔波劳碌，但自己又不敢乱吃药，渴望有个App可以帮到他；
C天生头屑多，先后在岳母和面试官面前被嫌弃......
这些场景中，A怕*扰，B怕麻烦，C怕尴尬，核心都是“怕”。
梁宁通过对案例归纳推理得出：用户对产品的需要来自于“怕”，然后将“怕”抽象为一种情绪——恐惧，最后得出“痛点即恐惧”这个精妙的类比。
必须把那些从各种现象中运用一般归纳导出的命题看作完全正确的，或者是非常接近于正确的。——《自然哲学的数学原理》
2.追溯问题的根源：“穆勒五法”与“5Why提问法”
1） 穆勒五法
穆勒五法包括求同法、求异法、求同奇异法、共变法和剩余法。
①求同法
人们偶尔会看到海市蜃楼，海市蜃楼通常出现在海面、雪原、沙漠、戈壁、城廓等地方。那么，海市蜃楼是如何形成的呢？这时候就要用“求同法”去思考海市蜃楼的根源了。
有什么情况是虚像既出现在辽阔的平面地势上，又出现在白天呢？原来是平面地势造成的全反射的光经过大气折射，就会形成虚像，本质上是一种光学现象。
这就是通过找共同之处，找出海市蜃楼的成因，这就是“求同法”，也可以理解成总结。
②求异法
C君隔三差五就拉肚子，他自己也很奇怪。为了搞清楚拉肚子的原因，他开始记录每天的生活。
C君发现，每天吃的东西基本相同，隔三差五跟同事下馆子，也不是每次都拉肚子。唯一的区别是下馆子的当天工作忙与不忙，不忙的那天往往会拉肚子。
忙的时候，吃完饭要回公司加班，不能喝酒；不忙的时候，同事们会喝几杯，吃完辣再喝酒C君就会拉肚子。C君得出结论：喝酒吃辣是导致拉肚子的根源。
C君从大量相似的日常行为中，找出个别时段不一样的行为，从而找出拉肚子的根源，这就是“求异法”。
③求同求异法
《人生七年》是研究人的命运与原生家庭阶层关系的纪录片。样本采样自各个地区、各个阶层的孩子，从他们7岁开始追踪，每7年做一次采访，观察他们的生活变化，直到他们56岁。
节目组发现，虽然每个孩子来自不同的家庭，但总有些相似的规律。
来自平民家庭的孩子，到了晚年依然没有跃迁成中产，也没有沦为穷人。例如Jackie、Lynn和Sue。
来自精英家庭的孩子，成年后依然活跃在上流社会。例如John、Andrew和Charles。
BBC花了半个多世纪用“求同求异法”追踪发现，虽然有极个别案例跳出阶层，但大体上是：什么出身的人，最后活在什么样的阶层。也就是每一集的开头语：Give me a child until he is seven, and I will give you the man（三岁看大，七岁看老）。
BBC取样时选择了相同年纪，不同阶层的孩子来观察，得出人的阶层与原生阶层的关系。这就是“求同求异法”。
④共变法
共变法：在其他条件不变的情况下，如果一个现象发生变化，另一个现象随之变化，那么前一个现象就是导致后一个现象产生的原因或部分原因。
比如水随着温度升高会蒸发成为水蒸气，水在温度降低时会变成冰，这样我们就可以推理出：温度与水可能存在因果关系。
注意：用“共变法”时不能靠简单的观察来确定共变的因果关系，有时两种现象共变并没有因果关系。比如头发变白了，就一定是人老了。精神压力过大或病变的人也会一夜白头。
2013年，研究人员搜索了1800年以来的医学文献，找到了196例一夜白发的案例，有126件与经历精神压力有关。
⑤剩余法
“剩余法”也叫排除法。通过排除已知原因找到问题根源，它适用于探索复合现象的原因。
比如宝宝平时睡觉都很乖，但今晚到了睡觉时间却大哭大闹。妈妈通过翻看育儿书籍，找到了婴儿睡不着的常见原因：环境嘈杂，室温太高，饥饿，太饱，尿不湿不舒服，被子包裹太严密，胀气......然后一个个排除，最终找到宝宝睡不着的根源，这就是剩余法的应用。
2） “5Why提问法”
“5Why提问法”顾名思义就是连续问5个“为什么”。问题的根源往往藏得很深，很多时候找不到问题的根源是因为没有层层追问下去。
有些现象的构成背后藏着复杂因果链：E导致D，D导致C，C导致B，B导致A。看到A的时候，如果只追问到D，是无法找到E这个根本原因的。而“5Why提问法”就像凿子一样，层层凿开，直到发现问题根源E。
举个职场上的例子：
领导：项目停工三天了怎么回事？
下属：渲染的机器坏了
领导：那怎么不修？
下属：没有网管了。
领导：网管呢？
下属：集体辞职了，还没招到新的。
领导：为什么集体辞职？
下属：总监削减了网管工资，网管们觉得不公平了。
领导：为什么要削减工资？
下属：总监认为网管不重要。
领导：马上按原薪资招回原来的网管，这个月再加10%，叫总监来找我。
注意：提问时要警惕主观假设，从结果开始，沿着因果关系链往前追问，直到找出问题的根源。“5Why提问法”并非生硬地问5次“为什么”，而是一种深究问题根源的方式，有时3次能找到问题根源，有时8、9次才能找到。
3.结构分析法
上述的“穆勒五法”和“5Why提问法”用起来非常简单，但它们也只能找到一些简单问题的根源。面对复杂的问题，通过思考事物的根本属性无法洞察背后的本质，它需要思考问题的根源。寻找复杂问题的根源需要复杂的分析工具：“结构分析法”与“系统分析法”。
①结构分析法
结构分析法遵循的是金字塔原理。它能将无序变有序，将混沌变清晰。
结构分析法的三大规则。
规则一：任何一层内容都是下一层内容的总结；
规则二：同一层的内容必须具有相同的特征；
规则三：同一层的内容必须按照一定的逻辑顺序排序。
从横向来看，每一层都有相同的特征，按照特定的逻辑顺序排列，而且最好遵循MECE法则。
MECE法则是“相互独立，完全穷尽”的意思。金字塔的原因和子原因都遵循MECE法则，它们之间“不能交叉，也不能有遗漏”。
比如，将哺乳动物分成雄性和雌性，这就是符合MECE法则。因为哺乳动物要么是雄性，要么是雌性，完全穷尽，相互独立。
案例：用结构分析法分析“设计方案做不出来”的问题根源。
如图，将“设计方案做不出来”这件事拆分成3个原因：“不知”、“不能”和“不愿”。
“不知”：不知道如何做。外因是没人教，内因是没听懂设计要求；
“不能”：能力达不到。外因是工作环境不适宜或者受家庭问题影响，内因是硬实力或软实力不足；
“不想”：不愿意做这件事。外因包括工作氛围差、同事关系紧张、老板不对付，内因包括伦理观差异、兴趣不在点上、价值观冲突。
通过这个结构分析法来追寻“设计方案做不出来”的根源，找到问题后对症下药，问题就能得到精确解决。结构分析法能帮助我们找到问题发生根源的所有可能。避免归因偏差，仓促做决定。
②系统分析法
a、系统有哪些特点？
第一，系统由元素组成。例如一支NBA球队，它由球员、教练、球队经理、老板、营养师、球医、啦啦队、大巴司机等元素所组成。元素是系统中最显眼的食物，但可能又是最不重要的，他们常常可以被替换。替换后系统依然是这个系统。
第二，元素之间存在着一定的关系。在球队这个系统中，球员与教练之间、教练与老板之间、球员与球员之间都存在着一定的关系。这些关系可以是上下级关系，可以是平级关系，当元素被替换，关系不会被改变。
第三，系统具有目的性，要实现某种功能。在球队这个系统中，目的就是夺冠。有的系统的功能并不明显，有时表面上是这个功能，实际上是另一个功能。例如，赌球的幕后庄家，通过操控比赛胜负改变赌局胜负。
b、如何理解系统？
第一，存量与流量
存量，即储存量、数量、物料、信息在一段时间内的积累量。
流量，一段时间内改变的的状况。
存量可以是冰箱里的食物、教室里的学生、钱包里的钱，也可以是非物质的，比如大脑里的多巴胺、你的愤怒指数、对伴侣的爱意等等。
流量可以是某个自媒体账号增加或减少的粉丝数量、火锅里放进或夹走的食物、进入或离开大城市的打工者......所以，对于自媒体账号这个系统来说，如果你想让系统存量增加，那就得让关注量大于取关量。
第二，回路
比如小马通过一段时间学习写作，然后获得稿费，稿费激发小马更加努力去写作，稿费提高后又激发小马更加努力，这就叫做回路。
回路通常有两种，分别是“增强性回路”和“调节型回路”。
增强型回路，它的特点是：要么让事态正向发展，越来越好；要么让事态负向发展，越来越糟。前者呈指数型增长，后者指数型崩溃。
就像上述的小马，一开始什么都不会，通过学习进入增长型回路，稿费越赚越多，写作能力越来越强。
调节型回路，它的特点跟增强型回路刚好相反，它能衰落状态逆转，调节成增长状态；也能使增长状态调节成衰落状态。
比如职场新人，公司这个系统给新人培训，安排老员工来带人，目的就是让弱者变强。NBA制定“工资帽”，用来限制球队花在球员身上的工资总额，目的是限制有钱的球队打造过强的队伍，使富球队与穷球队间的实力更均衡。这就是系统的调节型回路。
第三，延迟
现在当红的带货主播，当年根本没人看。但坚持下来，口条越来越好，介绍商品越来越专业，越来越多人观看、购买。当人气累计到一定程度，商家找上门。当人气到达头部时，跟明星拍小视频、跟企业家比卖货、上综艺、做采访......名利回报指数型增长。
这种一开始入不敷出，后来名利暴增，就是系统的延迟回报。
系统的延迟性，往往能为系统自己筛选出人才。都说“付出就会有回报”，系统回报的往往是那些不放弃，一直坚持在系统内投入的人。所以，想在某个领域混出头，必须坚持再坚持。
c、如何使用系统分析法找出问题的根源？
系统分析法需要画系统关系图，从图中寻找问题的根源，再根据实际情况去解决。
画图的规则是什么？
第一，两个元素之间存在因果关系。我们用“S”代表正向的因果关系，用“O”来表示反向的因果关系。
第二，当这些因果形成闭环时，我们就说它是回路。回路包括增强型回路与调节型回路。
第三，当一个回路中有偶数个（包括0）反向的因果关系（O）时，就可以确定这个回路是增强回路，若回路中有奇数个O，则是调节型回路。
第四，所有闭合的回路，要么是增强型，要么是调节型，没有第三种，两者也不能同时存在。
沿用上述小马写作的例子，他写作得到了正面反馈，结果增强他的自信，继续写作，继续获得正面反馈。画出的系统关系图应该是这样：
这是一个增强型回路，之前说过，增强型回路会导致事情向两个方向发展。好结果导致自信心增强，坏结果导致自信心降低。如果小马一直得到的是负反馈，他就可能放弃写作。
那“负反馈导致自信心降低”的情况如果发生在我们身上怎么办呢？有两种解决方法。
方法一：去做一个能够重建自信的最小项目。通过建立这一点点自信的火花，获得正反馈，然后慢慢加大难度，得到更多的正反馈，获得更多的自信。
方法二：剖析自己，认识自己真正的天赋。如果已经在一个领域内持续努力了一段时间，却一直看不到任何正反馈，可以追溯自己过往有哪些成就事件，重新认识自己的天赋所在。在擅长的领域出发，获得正反馈，重新获得自信。
演员黄渤在歌唱事业上一直不得志，改行去做演员后才火遍大江南北，后来还获得影帝，现在当上导演......重新认识自己也是进入正向增强回路的一种手段。
再举个例子，像谷歌、亚马逊，开始的时候就是几个年轻人在车库里创业，设计一个网站。网站放到市场上大受欢迎，获得投资。
他们一开始的理想状态是：靠实力引来了一大群用户，获得投资，用户不断增长，公司有了收入（S）；不断增加收入产生越来越多的利润（S）；使公司有更多资金投入产品的研发（S）；更好的促进用户满意度（S）。如下图：
但是，发展到某个阶段，用户量增长出现了瓶颈，公司就不得不思考增长缓慢的原因。这时候就需要通过系统分析法来寻找增长缓慢的原因。
比如，市场的容量有限，系统需要考虑“市场份额”与“市场规模”这两个因素。按照“市场份额=用户量/市场总规模”这个规律，市场总规模越大，市场份额就越小。随着市场份额上升，吸引新用户的难度会变大。如下图：
除了“市场份额”与“市场总规模”这两个因素，还有其他情况会影响增长。比如，行业利润很高时必定会出现竞争者入场，它们会投入更多资本来补贴用户，瓜分市场；另外，如果公司做成了独角兽，就会面临国家反垄断的问题。如下图：
综上，系统分析法有助于决策者追根溯源找到问题的原因，然后通过合法的方式解除这些调节型回路，消除它们的影响，实现突破。
系统分析法能帮助我们看到系统的全貌以及运行模式，暴露问题的根源，帮助决策者针对性解决问题。
总结要知道“怎么办”，必须花力气搞懂“为什么”，本质思考力就是一把剖析问题的手术刀，它能帮你剖开表象，呈现根源。人的成就往往取决于他为组织、为人类解决了多少问题或多大的问题。这些被解决的问题会直接影响人生最终的高度。
正如《教父》那段话表达的那样：好的命运往往垂青那些短时间内看透事物本质的人。
文章参考资料：
电影：
《华尔街之狼》、《教父》
纪录片：
《人生七年》
书籍：
艾菲《直击本质》、周鸿祎《周鸿祎自述：我的互联网方法论》、叔本华《人生智慧箴言》、德博拉·C.贝德尔《变态心理学》、奇普·希思《行为设计学：让创意更有黏性》
课程：梁宁《产品思维30讲》、熊太行《关系攻略》
