东莞长途搬家怎么搬?关于长途搬家,一般人都会找搬家公司来搬。那么,搬家公司对于长途搬家的服务流程和内容有哪些呢?接下小丰给大家讲解详细搬家流程!
1.客服1V1答疑解惑接到客户咨询电话后,客服会一对一服务,为客户答疑解惑。其中包括:咨询答疑、询问细节、记录需求、免费报价、预约订单等多项服务内容。
2.上门评估由于异地搬家比同城搬家更复杂,针对一些不清楚搬家物品而无法进行精准报价的客户,东莞搬家提供免费上门评估服务。按照约定时间,搬家督导上门评估,实地测量搬家物品体积,并定制专属搬家方案。
3.签署搬家合同在搬家当天,会跟客户签署正规搬家合同,有效保障客户的搬家权益。
4.始发地打包到达客户家后,师傅会提供打包、拆装等服务。针对不同物品会提供不同的打包方案。对于要拆装的大件家具,会先进行拆装再打包。
5.装车运输服务物品打包完毕后,师傅会稳妥装车。如果是包车服务,装车后封锁车厢,然后就可以直接开往目的地了。如果是拼车服务,需要先配送至出发地网点,然后等待其他拼车客户一起,运输至目的地城市。
6.目的地配送上门物品到达目的地城市后,师傅会安排配送上门。现场拆包核对物品数量,大件家具组装还原,客户满意后再付款即可。
以上是关于“东莞长途搬家怎么搬?”的回答,看完小丰总结的的服务流程,是不是觉得长途搬家交给我们贼放心?如果你需要搬家服务,欢迎后台私信哦~
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