开发了将近四年的小程序,有定制开发的,也有SaaS版本的,也有二开的,有微信端的、h5模式的、支付宝端的、抖音端的,五花八门,其中数量占比最多的还是营销商城。
营销商城这种模式比较适应于现有的电商体系,商家直接卖货,从选取商品的规格到下单再到支付,最后为售后,解决了现在很多商家通过自主化平台推广的障碍。
而近两年比较流行的社区团购实则要求平台运营、推广布局社区点的成本比较高,很多人都想做,却总是做不起来,归根结底的原因还是商家总想整合行业资源,却没有想过大家的想法都是一致的,没有较为过硬的流量,谁也都不想被谁整合,但大家却又对熟知的某团又爱又恨。
通过小程序,很多人的误区有认为做了之后就万事大吉的,也有做了之后没有坚持去推广而后放弃的,更有随着潮流看到别人有的自己也有一个作为备胎的。
做了这几年,也和各行各业很多做企业的商家朋友深入地交流过,归根结底就是他们认为做小程序的门槛很低,却没有深刻的意识到,小程序只是一切的开始。
那后续需要什么?需要极尽所能地去广而告之,去努力,去推广,去坚持不懈的告诉大家,我们的服务,我们的品质,我们的售后,我们的高效,核心点在于小程序只是一个工具,如何利用这一工具及时地变现、效率倍增,也是这几年我一直在思考的问题。
就是关于两个字“运营”,运营的关键在于人本身,这已经超越了仅仅去开发一个小程序而已。小程序即用即走,无需下载,没有被用到极致,人交往的介质为社交,社交亦为沟通,那如何利用这个工具解决沟通成本过高的问题,从而达到转化?不是造势,网络公司的核心不是通过造势来取悦客户最终达成交易,而是实实在在站在客户的角度上。
如何利用小程序帮助实体商家更好的融合、转化、流量,是我们互联网从业者下一步需要思考的方向。
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