PMP11月小白备考攻略|超全过关必备口诀、答题模板

PMP11月小白备考攻略|超全过关必备口诀、答题模板

首页休闲益智我超爱答题更新时间:2024-04-26

22年PMP考试只剩11月最后一次机会!而且11月考试已经没有免费补考的机会了,想要通过考试还得想前辈和专业人士取经,下面的这份备考心得和涵盖了各章节内容、五大过程内容以及完整答题模板的超全备考过关必备口诀,建议收藏(可打印出来)。

特别是答题模板,PMP考试的情景题中有一些套路题目,常见的金典情景,答案都是想对固定的。

一、PMP备考方法:

1、熟读教材。

一定要看完教材,可以帮助你了解项目管理的的整个框架结构,熟悉知识点,不要觉得书很厚就不想看,书都不看一遍,老师讲的再通俗易懂,也不容易留下印象。

有些知识点是相似的,可以用这种方法将他们联合记忆,形成一个记忆链,更容易将知识点联系起来。

注:因为敏捷管理内容增加,所以除了《PMBOK》第六版,建议把ACP考试官方制定教材《敏捷实践指南》一起学了。

2、上课、看视频

两本教材主要以理解为主,两本书都厚,想背下来是不可能的。这时候就需要教学经验丰富的老师讲解知识点,辅助理解、梳理教材知识。

一个好的老师不会单讲知识点,也会在课堂上结合一些符合实际的题目来加深理解,带入了项目的实际情景中,有了例子,你会更容易理解知识的关键点,记得更牢固。

注意:

看视频前复习上次的内容,带着问题来听课;

老师讲的重难点、知识点关键词和自己的知识盲点一定要记下来(这是你薄弱的地方);

课后,学会总结和整理遇到的问题和解决的方式,吧这些知识殿成自己的;

刷题,PMP考试绝大部分是情景题(会和实践联系在一起),刷题的时候要分析题型,摸索出题思路。

模拟真题一定要做,可以帮助我们提前适应考题的风格,总结出高频考点和易错知识点。

二、PMP过关口诀

第1章引论

1.看到“驱动变革”--选项中找“将来状态”

2.看到“依赖关系”--选项中找“项目集管理”

3.看到“价值最大化”--选项中找“项目组合管理”

4.看到“可行性研究”--选项中找“商业论证”

第2章项目运行环境

1.看到“框架”、“功能”、“过程”--选项中找“项目治理”

2.看到“全部权力”--选项中找“项目型”

3.看到“比较大的权力”--选项中找“强矩阵”

4.看到“很小的权力”--选项中找“弱矩阵”

5.看到“公司有过类似项”--选项中找“组织过程资产’

6.看到“顾问角色”--选项中找“支持型”

7.看到“要求服从”--选项中找“控制型”

8.看到“直接管理和控制”--选项中找“指令型”

第3章项目经理的角色

1.看到“允许自主决策”--选项中找“放任型”

2.看到“给予奖励”、“例外管理”--选项中找“交易型”

3.看到“服务承诺”、“关注他人”--选项中找“服务型”

4.看到“促进创新”--选项中找“变革型”

5.看到“激励他人”、“自信”、“说服力强”--选项中找“魅力型”。

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第4章项目整合管理

1.看到“新项目”、“项目经理权利责任”--选项中找“项目章程”

2.看到“是否值得投资”--选项中找“商业论证”

3.看到“制约因素(或假设条件)”--选项中找“假设日志”

4.看到“纠正措施、预防措施、缺陷不就、更新”--选项中找“变更请求”

5.看到“计划制定完成”、“章程制定完成”--选项中找“批准”。

6.看到“版本问题”--选项中找“配置管理”

7.看到“新任项目经理”--选项中找“项目章程”

8.看到“项目完成”或“终止” --选项中找“经验教训”

9.看到“某某人很经验”--选项中找“专家判断”

10.看到“考虑所有意见”、“既定决策流程”--选项中找“引导”

11.看到“分享知识”--选项中找“信息管理”

第5章项目范围管理

1.看到“暂时无法分解”、“信息不完整”--选项中找“滚动式规划”

2.看到“除外责任”、“范围边界”、“可交付成果的详细描述” --选项中找“项目范围说明书”

3.看到“需求(意见)不一致”--选项中找“引导式研讨会”

4.看到“一对一”、“获取机密信息”--选项中找“访谈”

5.看到“了解期望和态度” --选项中找“焦点小组”

6.看到“受众多样”、“快速完成”、“地理位置分散”、“适合开展统计分析”--选项中找“问卷调查”

7.看到“最佳实践”--选项中找“标杆对照”

8.看到“超过 50%” --选项中找“大多数同意”

9.看到“候选项超过2个以上”--选项中找“相对多数同意”

10.看到“创意分组”--选项中找“亲和图”

11.看到“创意整合”、“反应共性和差异”、“激发新创意”--选项中找“思维导图”

12.看到“投票排列”、“优先排序”--选项中找“名义小组技术”

13.看到“更早发现并更快解决问题”--选项中找“引导”14.看到业务目标等--选需求跟踪矩阵

第6章项目进度管理

1.看到“活动之间的依赖关系”--选项中找“网络图”

2.看到“进度灵活性”--选项中找“关键路径法”

3.看到“最佳实践”--选项中找“选择性依赖关系”

第 7章项目成本 管理

1.看到“已知的未知风险”--选项中找“应急储备”

2.看到“未知的未知风险”、“额外”--选项中找“管理储备”

3.看到“外部资金”--选项中找“融资”

第8章项目质量管理

1.看到“确保”,“防止”--选项中找“管理质量”

2.看到“根本原因”--选项中找“因果图、石川图、鱼骨图、why why分析图”

3.看到“两个因素的关系”--选项中找“散点图”

4.看到“上下限”、“限值”、“过程的稳定性”、“具有可预测的绩效”--选项中找“控制图”

5.看到“主要问题、主要缺陷、给缺陷排序”--选项中找“帕累托”

6.看到“增值活动”、“非增值活动”--选项中找“过程改进”、“管理质量”

7.看到“质量测量方法”--选项中找“质量测量指标”

第9章项目资源管理

1.看到“退出”、“推迟到准备充分”、“推给其他人解决”--选项中找“撤退/回避”

2.看到“强调一致性”--选项中找“缓解/包容”

3.看到“一定程度满意”--选项中找“妥协/调解”

4.看到“公开对话”、“达成共识”--选项中找“合作/解决问题”

5.看到““解决紧急问题”--选项中找“强迫/命令”

6.看到“团队成员能力不足”--选项中找“提供培训”

7.看到“可接受行为”--选项中找“基本规则”

第10章项目沟通管理

1.看到“虚拟团队”--选项中找“沟通管理计划”或“规划沟通”

2.看到“实时”、“面对面”--选项中找“互动沟通”

3.看到“特定群体”--选项中找“推式沟通”

4.看到“大量信息”、“受众广泛”--选项中找“拉式沟通”第11章项目风险管理

1.看到“使用全新技术或方法”、“高优先级的机会”、“最有能力的资源”--选项中找“开拓”

2.看到“增加资源”--选项中找“提高”

3.看到“建立应急储备”、“预留时间、资金、资源”、“定期审查” --选项中找“接受”

4.看到“消除威胁的原因”、“延长进度计划”、“改变项目策略”、“缩小范围”、“拉回到临界值”--选项中找“规避”

5.看到“外包”、“买保险”、“签订协议”、“成立合资企业”--选项中找“转移”

6.看到“更多测试”、“加入冗余部件”、“备用”--选项中找“减轻”

第11章项目风险管理

1.看到“使用全新技术或方法”“高优先级的机会”、“最有能力的资源”--选项中找“开拓”

2.看到“增加资源”--选项中找“提高”

3.看到“建立应急储备”、“预留时间、资金、资源”、“定期审查”--选项中找“接受”

4.看到“消除威胁的原因”“延长进度计划”“改变项目策略”“缩小范围”、"拉回到临界值”--选项中找“规避”

5.看到“外包”、“买保险”、“签订协议”、“成立合资企业”--选项中找“转移”

6.看到“更多测试”、“加入冗余部件”、“备用”--选项中找“减轻”

7.看到“最大潜在影响”--选项中找“敏感性分析”

8.看到“给风险排序”“识别主要凤险”--选项中找“风险定性分析”

9.看到“风险”“不确定性”--选项中找“三点估算”

10.看到“风险管理过程的有效性”“风险应对措施的有效性”--选项中找“风险审计”

11。看到“如何实施风险管理活动”--选项中找“风险管理计划”

12.看到“优先级排序”--选项中找“概率和影响矩阵”

13.看到“优势”、“劣势”--选项中找“SWOT 分析”

14.看到“协助形成想法”--选项中找“提示清单”

15.看到“两个以上参数分类”--选项中找“层级图”

16.看到“三角分布”、“正态分布”、“贝塔分布”“离散分布”--选项中找“不确定性表现方式”

17.看到“龙卷风图”--选项中找“敏感性分析”

18.看到“最优路径”--选项中找“决策树分析”

第12章项目采购管理

1.看到“范围清楚”、“买方风险最小”--选项中找“固定价合同”

2.看到“一定灵活性”、“绩效偏离”、“财务奖励”、“价格上限” --选项中找“总价加激励费用合同”

3.看到“跨越时间长”、“通货膨胀”--选项中找“总价加经济价格调整合同”

第13章 项目相关方管理

1.看到“职权级别”、“关心程度”--选项中找“全力利益为方格”

五大过程组

1.启动:

(1)看到新项目、项目新阶段、新项目经理等,选项目章程。没有的话,项目经理可以参与编写,但是要发起人来发布。

(2)干系人要全部识别,重点管理,尽早参与。

(3)项目是否值得投资,选商业论证

(4)有任何人质疑项目经理、高层次的、概要性的描述,选项目章程。

(5) 章程内容,必须记住:三高二总,发干委,审假因目标

三高:高层级需求、高层级项目描述和边界定义、高层级风险二总:总体里程碑进度、总体预算发:发起人及批准章程人员姓名职权干:干系人清单

委:委派的PM及权责审:项目审批要求

假:假设条件和制约因素因:项目目的和批准原因

目标:可测量的项目目标和成功标准

2. 规划:

(1)项目管理计划的制定是渐进明细的,根据项目的制约因素和特点来决定。

(2) 首先明确需求,然后确定范围,最后分解至工作包。看到工作内容和制约因素,想到范围说明书。

(3) 关键路径不唯一,是历时最长的。总时差为零的是关键路径,关键路径上的活动浮动时间为0

(选项常考问这个活动浮动时间,80%的答案都是0,首先判断是否为关键路径,很少让你用7宫格去推……)。

3.执行:

(1)定时或随机使用、查看变更的效果,用质量审计。

(2)看到项目还没有开始就有人了,这是预分配;项目人员要谈判。

(3)团队建设五阶段:“争吵”,选震荡阶段;”开始建立信任“,选规范阶段;”像一个有序的单位“,选成熟阶段。

(4)冲突管理5方法,看到有人撤选撤退;看到互相进退,选妥协;看到解决,选面对;紧要关头选强制。

(5)干系人对结果不满意,选管理干系人期望(管理干系人参与),这时问依据什么,选干系人管理策略(干系人管理计划)。

(6)看到卖方不清楚,选投标人大会。

(7)看到过程改进,选质量保证。

4.监控:

(1)看到变更一定要走流程,根据当前的状况,选择流程中最合适的步骤。

(2)挣值计算要会,EV,PV,AC。SV=EV-PV,CV=EV-AC, ETC=BAC-EV或(BAC-EV)/CPI,EAC=BAC-CV或BAC/CPI(3) 看到验收,选确认范围,看到验证,选质量控制。

(4)看到过程稳定、有无失控、改进效果如何,选控制图

(5)找根本原因选因果图、鱼骨图、石川图。

(6)找两个变量之间的关系,看有无关系,选散点图。

(7)找到最主要的原因,PM怎么做,用帕累托图

(8)新风险用风险再评估,风险是否有效用风险审计,风险应对由风险管理员

(9)采购变更用合同变更控制系统,避免卖方低绩效,用卖方绩 (采购绩效审查)。

(10)有干系人的任何变化,首先要更新干系人登记册

5. 收尾:

(1)项目要进入收尾,必须有可交付成果的验收。

(2)项目要收尾结束,必须要移交可交付成果。

(3)项目结束要有组织过程资产的更新,经验教训的总结。

(4)看到对采购过程的得失,或为未来采购,选采购审计。

(5)项目完成或终止,选“经验教训”

三、常见翻译问题

1、题目中出现的“启动会议”或“启动大会”=开工会议(kick-off meeting

2、题目中出现的“回报期”=回收期(项目选择的经济模型)

3、题目中出现的“增强”=提高(风险应对策略)

4、题目中出现的“缓解”=减轻(风险应对策略)

四、有效固定答题套路

1、变更 顺序

2、风险的情景题

先判断风险识别了,还是风险发生了。

若是风险识别,按风险管理程序走;

若是风险发生,则应采取应急措施或权变措施,注意提交变更请求。

3、变更和风险流程的整合

4、进度情景题

先判断时间不够,还是资源不够。

时间不够,有三个选项可以选,但一般都是进度压缩;

资源不够,有两个选项可以选:关键链法和资源平衡。

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五 、沟通问题:

沟通问题是PMP考试中很常见的情景题,有3个正确答案可以选:

1、沟通管理计划;

2、沟通规划;

3、沟通需求分析。

(题目中只会出现一个正确答案的,不存在先后问题)

未完待续 》》》》》》

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