我想跟大家分享一下预订单的情况。我刚刚接了一个订单,要求在11点送达。我到达商家时,老板告诉我预订单时间还没到,因为订单是11点的。我有些困惑,预订单要求在11点送达,而不是要求商家在11点才开始制作餐点。
我是去取餐的吗?是的,我需要提前大约20分钟去取餐。我有些困惑,因为我不知道大多数商家都是新加入美团的,美团的运营人员是否告诉过他们这些情况。如果不提前取餐,就会超时。还好,订单的配送距离不远。
预订单要求在10点准时送达吗?商家至少需要提前20-30分钟开始制作餐点,只要订单到达骑手手中,就可以开始制作。预订单不会提前跳给骑手,通常在距离订单时间还有30-35分钟时才会跳给骑手。只要订单跳给骑手,商家就可以开始制作餐点了。预订单并不是在时间到时才开始制作,否则我们就无法按时送餐了。如果订单是在预定时间11点准时送达的,如果商家在11点才开始制作餐点,那么我们可能无法在11点半之前送达。
预订单是有规定的,大部分情况下不会超时。虽然预订单不能提前太久送达,但我们通常会提前大约六七分钟左右送达。如果订单在送餐途中,通常会提前大约六七分钟左右送达。这就是预订单的情况。
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