你是否都要忘记你上次走入屈臣氏是什么时候了?
虽然屈臣氏在中国还有4000家门店,但是真正进去购物的年轻人,已经越来越少了。屈臣氏和KKV的定位都是年轻大学生和刚步入职场的白领,一个上坡路一个下坡路,还真应验了那句:创业不用纠结哪是风口,用年轻人的思维把传统行业再重新做一次就对了!
屈臣氏一直以热情服务为卖点,但是这一代年轻人,对这种近乎唠叨似的导购十分反感。并且节奏时候的排长队,往往都是办会员卡造成的,很长一段时间去屈臣氏办理会员卡,还要填纸质资料。反观现在很多快时尚的零售店,都已经是直接使用二维码了。传统改变起来体量大也是缺点,需要的时间太多,客户基本上已经都已经流失了。
说来也巧,KKV成立于2015年,屈臣氏的业绩也是从2015年的盈利水平高点217亿,一路下滑到现在的116亿元。2015年开始只有KK生活馆,起步107家店定位还是社区,2019年引入了调色师和彩妆集合店后迎来的爆发式增涨19到21年,GMV复合年增涨率达到了250%,消费人群14-35岁。色彩明艳的店铺配色,潮流感十足的网红货架陈列,并且不断和潮牌联名推出新品是KKV抓住这代年轻人的*手锏。
赴港上市危机四伏,有一点不能忽视的是KKV还在烧钱阶段,其开店位置都是城市一线商场的黄金位置,装修租金都是巨大投入。其主要的商业模式还是买手店的模式,没有自己的核心竞争力。现金流无法覆盖烧钱的速度,导致上市也是目前的唯一选择了。
这样看来屈臣氏,万宁等一代老店也许还是有翻身机会。
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