路由器中暗藏针孔摄像头。
若不是遇上个内行人,伪装得相当完美的针孔摄像头还在注视并记录着房客的一举一动。
从昨天起,一张微信截图在网上热传。这份从深夜11点至凌晨2点的聊天记录中,记载了一位房客在青岛爱彼迎民宿里发现摄像头并报警的全过程。
“发现异常孔隙——从散热孔观察内部线路——搜索同型号路由器比对——拆开并发现摄像头——报警”,这位房客的一顿操作被网友称为“教科书式反偷拍”。
据媒体报道,这位游客从事网络安全工作,他此前曾通过商业安全和隐私保护培训了解到如何检查偷拍设备。除路由器外,他当天还检查了电视、烟感器、插座、暖气片等位置。
目前,民宿房主被行政拘留20日,并处罚金500元,擅自经营的旅馆被依法取缔。爱彼迎方面已经返还房费,永久下架了涉事民宿。
而在爱彼迎民宿中发现摄像头,这可不是头一遭。就在上个月,据CNN报道,来自新西兰的巴克一家在爱尔兰旅行时,在民宿的无线网络上发现了直播流,并根据直播画面找到了隐藏在烟感器中的摄像头。巧的是,巴克同样也从事网络安全工作。
网传聊天截图。
看来,没有点专业反偷拍技能,还真是无力抵抗防不胜防的偷拍者。
此次事件涉及的爱彼迎,被称作全球最大C2C线上短租平台,房源遍布全球81000多座城市。而与如此大的规模不相称的是,爱彼迎长期采用“轻资产”运营模式——对房客和房主双向收取佣金,但是却对双方行为极少干涉。
房客只需要提供基本个人信息,而房主则另外上传房间照片即可,不会实地探访房间。这种在爱彼迎看来建立于“信任”之上的模式,到了用户这里其实就是全凭“运气”——遇到尽责的房东有可能会比高档酒店更注重安全卫生;而遇到不称职的房东,很多时候只能自认倒霉。因此,除了安全问题外,一些民宿的卫生问题也屡屡遭到诟病。
当然,民宿行业不同于普通的酒店业。这种类似于顺风车的共享经济模式下,相关平台其实很难对双方产生实际约束力,甚至会基于成本和效益的考量,“选择性忽视”其中的安全风险,将责任寄于双方的自律。
但这并不意味着短租平台就完全无责,遇到类似侵权案件,退款了事或转交给当地公安或法院裁决。作为向房东和租客提供服务的平台,在收取费用的同时,首先有义务对信息真实性进行核查,对用户权益进行保障。比如采取实地或在线的方式核实房源;比如完善准入标准,对卫生、安全性、消防设施等进行严格审核;再比如,建立更普适的信用认证机制等。对暗中设摄影头等可能侵犯隐私的现象,也应在能力所及的范畴内消除。
近年来,短租行业在国内迎来高速增长,但是比起订单数量的突飞猛进,相关平台在制约租房双方行为、建立完善的信用体系、与主管部门对接等方面做得还不够。
因此,此番“偷拍门”所暴露的,不仅是我们周围越来越隐蔽的偷拍者,对于爱彼迎等短租平台来说更是一次警示:如何进一步规范租房双方的行为;通过怎样的措施为房客提供更优质的服务、更高级别的安全保障;侵权行为发生后,该为受侵害者提供怎样的合理补偿……这些问题,不能再举着“轻资产”的挡箭牌加以回避。
□孟然(媒体人)
编辑 胡博阳 校对 王心
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