不少消防科普宣教工作者抱怨，居民消防意识淡薄，要给他们上消防安全培训课挺难。居委会把人们召集起来不容易，上课时很多人看手机，没心思听你讲。
这话并非没有道理，因为火灾毕竟是小概率事件，很多人对此抱有侥幸心理，认为自己不会碰上，因此对消防培训课兴趣不大。
但是，提高人们的消防意识本身就是培训的目的之一，只要你把课真正讲好了，居民就会放下手机听你讲，也许一开始就不会玩手机。
不可能吗？你没看到那些冒牌的消防培训人员讲课吗？他们不懂多少消防知识，搞培训的唯一目的就是推销灭火器，价格比市场上的贵得多，质量也未必是上佳的。
可是不管人家讲的课有多离谱，底层逻辑一成不变，无非是“火灾很可怕，配了灭火器就安全了”。但一堂课上下来，玩手机的真不多，而买灭火器的人还真不少。
据说做这一行的在一次培训后没有20%买灭火器就是失败。你不得不承认，人家的讲课吸引力不小。
真正的消防科普宣教工作者出于公益目的做消防安全培训，为什么吸引力还不如外行呢？
这首先要从一些传统的，令人生厌的讲课内容和方法上找原因。
老调重弹
有些消防科普宣教工作者用一个课件打天下，到处讲课的内容差不多，人们听了没有新意，自然不感兴趣了。
面面俱到有些人讲消防安全课希望给听众传授尽可能多的知识，于是方方面面都讲到，结果什么都没讲透，令人失望。
高谈阔论有人讲课从全国的消防形势讲起，再谈本省、本市的火灾伤亡和经济损失，什么是特大火灾，什么是重大火灾，洋洋洒洒，气势宏大。可是居民不是来听你做大报告的。你这么讲，人家不打瞌睡，玩手机还是给你面子了。
深奥莫测有些讲师做技术出身，讲到建筑消防设施，就介绍各种系统的功能，工作原理等等。殊不知听众对建筑消防设施不需要懂得那么多，对这些技术细节不感兴趣，于是就不专心听讲了。
对居民等公众群体进行消防科普宣教，必须用浅显易懂的语言，引人注目的形式，针对人们的实际情况，向他们传授最实用的知识。
以下以灭火器知识和使用培训为例，介绍对群众做一次消防培训的基本方法。
备足教具
上灭火器培训课要准备好各种手提式灭火器作为教具，教学效果更好。
切入有方讲课可以从最近的一起有关火灾案例切入，一开始就吸引听众的注意力。
与以推销灭火器为目的的培训不同的是，前者讲火灾时极力渲染火灾的恐怖，而这里的讲解聚焦于不懂使用灭火器带来的严重后果。
例如从2019年9月29日13时10分许在浙江省宁海县宁波奇锐公司的重大火灾事故讲起。
一名男员工把加热的香水原料倒入塑料桶造成火苗窜起。那员工，结果非但没把火扑灭，反而烧得更旺了。
其实离着火处不远就有3具灭火器。如果那员工一开始就使用灭火器，或即使在火烧旺了再用灭火器，都能把火扑灭。结果他对近在身边的灭火器视而不见，采用了错误的方法，从而贻误了灭火最佳时机。
这场火灾造成19人死亡，直接经济损失2380.4万元。
在课件中配上视频和插图，能给听众留下深刻的印象。
层层递进
接下来可以讲成功使用灭火器的4要素：起火点附近有灭火器、灭火器处于正常工作状态、火灾处于初起阶段和施救者懂得正确地使用灭火器。
讲师可以在课件中放一张四条腿的桌子。告诉听众，这4要素就像桌子的4条腿，少了1条，桌子就站不住了。
火灾现场的人如果不懂或不能正确地使用灭火器，那么即使其他3个要素具备，灭火器也只是摆设，不能在扑救初起火灾上发挥作用。画面的隐喻能把抽象的知识形象地表现出来，使课讲得生动，让听众记住。
然后，你可以再讲灭火器的分类、灭火器使用要领等等，层层递进，把你的讲课内容构成一个逻辑严谨，完整的知识体系。
听众参与在讲课的过程中，你可以让部分听众参与解答一些问题，做灭火器操作步骤演示等等。
如告诉其他听众灭火器怎么分类，干粉与水基型灭火器的区别。这样既能调动懂些消防知识的听众的积极性，又能给不懂的听众一些压力：人家都知道了，我还不知道，真该学学了！
见好就收每次上知识课留给听众10分钟提问时间，讲师回答问题。听众中可能有一些消防迷，他们会问一些比较专业的问题，如灭火器的发展史、修订后灭火器配置规范与原版可能出现的不同之处等等。
对于这类问题，回答花的时间多，对大多数听众没用，告诉提问者会后用微信私聊。
这10分钟主要用于回答一般群众关心的实用问题。而且时间一到就结束，把培训转入实操辅导阶段。大家都很忙，对时间有自己的安排。
实操辅导上灭火器使用培训需要做实操演练，帮助受训者掌握使用灭火器的技能。有条件的点真火扑救，没条件的用虚拟体验设备演练。
对于点真火的演练讲师要留出时间讲有关要领。社会上许多灭真火的演练方法有错误。如讲师把半升汽油洒在一个旧木框子上，一点火后就立刻让3、5个人同时拿灭火器扑救。
刚起火时烧着的只是那半升汽油，木板还没引燃，因此扑救的是伪A类火。
几个人同时扑救，使灭火更容易，这不符合初起火灾扑救的实际情况，而且其中有人灭火方法不正确，也发现不了，因为火给其他人扑灭了。这样的演练会给人留下火灾很容易扑灭的错觉。
正确的做法是等木框烧着了，再让受训者一个一个地演练灭火。这样做会多花时间，还会多用灭火器，但真正有效果。因为等木板真正烧着了，人们灭火方法不正确，是灭不了的。
真正做好公众消防安全培训不是容易的事。但只要讲师自己具有应有的知识和能力，并且精心准备、用心讲课并耐心辅导，那么你传授的消防知识和技能一定能让听众走心，并在需要的时候用上它们。
文|范强强
图|来自百度图片
